to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında Viessmann marka kombi satın aldım. Daha 2 yıl dolmadan kombinin içindeki hortumlar patladı ve cihaz garanti... kapsamında tamamen değiştirildi. Ancak sıfır olarak takılan yeni kombi de sadece 4 ay sonra arıza verdi. 20.05.2026 tarihinde fark ettiğim bu arızada, sıcak suyu açtığımızda pete
2022 yılında Viessmann Vitodens Trend 25 kombi satın aldım ve yaklaşık 3 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadım. 2025 yılını...n sonuna doğru cihaz arıza yaptı, servis çağırdım. Servis personeli, böyle bir arızayla ilk kez karşılaştığını, boruların tamamen çatladığını ve bunun üretim hatası olduğunu söyled
Viessmann marka Vitodens Trend 25 ve 100 w kombilerimin bakımı için yetkili servis tarafından 25.000 TL gibi son derece ...yüksek bir ücret talep edildi. Kombilerim yaklaşık 4 senelik ve rutin bakım için bu seviyede bir fiyatla karşılaşmamı kesinlikle makul bulmuyorum. Fiyatın neden bu kadar yüksek ol
22 Mart tarihinde İdefix.com üzerinden teknocheap adlı satıcıdan Viessmann Vitodens Trend kombi satın aldım. Ürünün kend...i garanti süresi 2 yıl ve kombiyi 37.000 TL’ye aldım. Satın alma sonrasında ürüne ek garanti yaptırmak istediğim için Viessmann müşteri hizmetlerini arayarak detaylı bilgi talep et
22 Mart’ta İdefix üzerinden 37.000 TL ödeyerek Viessmann Vitodens Trend kombi satın aldım. Viessmann’ın kendi web sitesi...nde kombi alımlarına oda termostatı hediyesi olduğu açıkça yazıyordu. Kurulum için gelen yetkili teknik servis işlemi tamamladıktan sonra oda termostatı hediyesi kampanyasını hatır
Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden Viessmann Trend 25 KW kombi satın aldım ve Çorum’daki Viessmann yetkili servisi... gelerek montajını yaptı. Kombi genel olarak çalışıyor ancak aldığım günden, yani takıldığı ilk günden beri peteklerin ısınmasıyla ilgili çok tuhaf bir sorun yaşıyorum. Petek dere
Gaziantep Mimarsinan Mahallesi’ndeki evimde bulunan Viessmann marka, garanti kapsamındaki kombim ateşleme yapmadığı için... dün yetkili servisi aradım ve bugün servis ekipleri adrese geldi. Servis görevlisi cihazla ilgili herhangi bir teknik inceleme yapmadan sadece dışarıdaki vananın kapalı olduğunu s
Dikili’deki yazlığıma takılı olan Viessmann Isı pompasında yaklaşık 2 aydır... e00 ve e06 hataları nedeniyle cihaz hiç çalışmıyor. Bu süreçte Ayvalık’tak
Viessmann 300s rf oda termostatını yaklaşık 6 ay önce aldım ve eylül ayında Denizli merkezdeki yetkili servis tarafından... kombiye montajı yapıldı. Ürünün üzerinde 0,1 derece hassasiyetle çalıştığı belirtilmesine rağmen cihazı 23 dereceye ayarladığımda, oda sıcaklığı bazen 22,4 dereceye kadar düşmesin
Aydın Söke’de Viessmann yetkili servisi olarak hizmet veren Barış Soğutma’dan yaklaşık iki aydır ciddi anlamda mağduriye...t yaşıyorum. Firma son derece ciddiyetsiz, verdikleri sözlerde durmuyor, telefonlarımıza çoğu zaman cevap vermiyor; açtıklarında ise sürekli bahaneler üreterek servis ve tamir için
Viessmann Trend model kombimle yaklaşık 4 aydır petek ısınmama, yaklaşık 1 aydır da sürekli devam eden sıcak su sorunu y...aşıyorum. Sıcak suyu kullanırken bir süre sonra kombi ateşleme yapmıyor, cl142 hatası veriyor ve sıcak su tamamen kesiliyor. Peteklerde ise oda istenilen sıcaklığa geldiğinde kombi
Konya’da faaliyet gösteren Viessmann yetkili servisi Enes Teknik ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 14....01.2026 tarihinde kombimdeki arıza, kombi bakımı ve petek temizliği için kendileriyle iletişime geçtim. Geldiklerinde kombide bir arıza olmadığını, petek temizliği yapılması ve ard
2023 yılının şubat ayında kullanmaya başladığım Viessmann Connect 25 KW kombim, petekleri gerektiğinden fazla ışıtırken ...ürettiği sıcak suyu musluklara iletmiyor. Bu sorunu yaklaşık 3–4 ayda bir tekrar tekrar yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluştu. Sorun ilk yaşandığında Edirne balkan te
Fotoğrafını da eklediğim 7193085803280109 seri numaralı Viessmann Vitopend 200 kombiyi yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. C...ihaz kurulduğu ilk günden bu yana sürekli arıza veren, adeta arızalı olarak monte edilmiş bir ürün gibi davrandı. Tüm bakımları yetkili servisleriniz tarafından yapılmasına rağmen
Viessmann marka Vitodens 50‑W 20 kW yoğuşmalı kombimiz için Mersin Akdeniz ilçesi Turgut Reis Mahallesi’ndeki evimizde, ...bugün saat 11.00–12.30 arasında yaşadığımız sorun nedeniyle yetkili servis talebinde bulundum. 0850 302 74 27 numaralı hattan arayarak Mersin ilindeki yetkili servis numarasını ist
Manisa Yunusemre’de bulunan evimiz için Kasım ayının ilk haftasından beri Viessmann kombiyle ilgili ciddi bir servis sor...unu yaşıyoruz. Sıfır kart takılmasına rağmen gelen servis elemanı cihazla ilgili düzgün bir işlem yapmadı, sadece kombiye zaman ayarı kurdu ve o günden beri kombimiz her 24 saatte
"Gelen ekibe ve firmaya ilgive alakaları için teşekkür ederim"
Viessmann Split Tipi Klima (iç ünite) kurulumu için 10 gün önce başvuru yap...tım. Gaziantep Şahinbey’deki adresime hâlâ kurulum yapılmadı. Aynı ürünü ve
"Problemi çözdüğünüz için öncelikle teşekkür ederim. Problemimizi ilk kurulumu yapan firma maalesef çözemedi... Ayrıca gelen personel bu işler için yeterli de değildi ve sadece klima gazı basıp gittiler... Kurulum firmanızı tekrar değerlendirmelisiniz. Bu çalışma şekliyle daha çok problem yaşarsınız ve müşterileriniz sizi sessizce terk eder... Fakat ikinci gün gelen teknik ekip problemi tespit edip ürünün doğru çalışmasını sağladı, onlara işlerini iyi yaptıkları için ayrıca teşekkürler ediyorum."
Viessmann markasının ürün ve hizmet açısından kalitesinin çok düşük olduğun...u düşünüyorum. Yaklaşık 15 gündür İzmir'de 40 derece sıcakta 15 gündür klim
Yeni taktırdığımız Viessmann klima 18 derece dışında hiçbir kademede soğutma yapmıyor. Müşteri hizmetlerine yazmama rağm...en standart size dönüş yapacağız. Maili atıyorlar. Hiçbir dönüş yok. İyi marka diye aldığım ürün muhtemelen fabrika çıkışlı hatalı ama firma zerre kadar ilgilenmiyor.
Vıssman kombi, dijital ekran olduğunu söylemeden bana kombi sattı. Hayır, bunun neresi dijital ekran? Ekranda sadece der...ece ayarı var. Basınç barı ve diğer tüm göstergeleri kombinin altında. Görmek için sürekli eğilip bakmak lazım. Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Basınç ve diğer ayarlar altta
Görselde görünen kombiyi 1,5 sene önce markanın güvenilirliğine dayanarak aldık fakat bu süre zarfında beş kere servis g...eldi ve her biri aynı arızaya farklı farklı nedenler öne sürerek garanti süreci kapsamında para talep etti. Kimi kireçlenme olmuş dedi, kimi suyunuz kireçli dedi. Aynı kombi üst ka
Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız ve sürekli sıcak su dalgalanması arızasıyla uğraştığımız Viessmann marka doğalgaz kombim...iz 06.02.2025 tarihinde gelen ekip tarafından tamir edildiği iddiası ile teslim edilmiş, teslim esnasında elektrik kesintisi olmuş. Ancak kesinti gelen bir kesinti olmadığı ve komb
Viessmann'dan iki adet klima aldım, almaz olaydım. Servisin gelip klimayı montaj etmeleri iki ay sürdü. Montaj ekibi öfl...eyerek pöfleyerek geldiler. Son derece saygısız hareketlerle, sinirli sinirli montaj yaptılar. Bir şey söylesem montajı yapmadan gidecek tavırları vardı, ben de kenara çekildim. Sa
Merhaba, Viessmann adı altında kullandığımız kombiden gayet memnunuz faka...t benim memnuniyetsizliğimin sebebi 3 gündür hiçbir şekilde tarafıma geri d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
