Viessmann Isı bakım

Vissmann marka kombimizi 2025 yılında aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Kombi sürekli arıza veriyor, blower (üfleme) kısmı sık sık devreye girmiyor, alev yanmıyor ve bu durumun yazılımsal bir sorun olduğunu düşünüyorum. Cihaz neredeyse hiç stabil çalışmadı ve sürekli arızalı bir dur...

Konya’da faaliyet gösteren Viessmann yetkili servisi Enes Teknik ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 14.01.2026 tarihinde kombimdeki arıza, kombi bakımı ve petek temizliği için kendileriyle iletişime geçtim. Geldiklerinde kombide bir arıza olmadığını, petek temizliği yapılması ve ard...

Viessmann kombi kullanıcısıyım. Kombiyi aldığım ilk sene arıza yaşadım ve gelen servis arızayı bir türlü bulamadı. Defalarca şikayet ettikten sonra Balıkesir il merkezinden tecrübeli bir ekip talep etmek zorunda kaldım. Uzun süre çözülmeyen bu sorun ve süreçteki ilgisizlik beni oldukça yıprattı. Son...

Ordu Altınordu’daki Viessmann yetkili kombi bakım servisine 2 Şubat 2025 tarihinde Viessmann Vitodens 100 kombimin bakımı ve arızalı parçaların değişimi için başvurdum. Kombime çok küçük parçalar takılmasına rağmen benden 5.500 TL ücret alındı ve parçaların 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtild...

Wiesman müşteri hizmetleri tarafından 444 9 092 numaralı hattan aranarak iki adet kombimin garantisini 37.500 TL karşılığında 6 yıl uzattım. Görüşmede, her iki kombimin de ücretsiz bakımının yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak sadece bir kombime bakım yapıldı, diğer kombime hiçbir şekilde bakım h...

31 Aralık’ta Sapanca Sarıyar’daki evimde bulunan Viessmann yoğuşmalı kombinin kazanından bir anda su boşaldı. Bunun üzerine GVN Kombi ve beyaz eşya bakım‑onarım servisini aradım, eşanjör arızası olduğunu söyleyip kombiyi götürdüler. Yaklaşık iki saat sonra eşanjörü değiştirdiklerini söyleyerek kombi...

Viessmann Vitodens Trend bpka 19 KW kombim için 2024 yılında telefonla 5 yıllık garanti ve bakım servisi uzatımı yaptırmış olmama ve elimde sözleşme bulunmasına rağmen, arıza durumunda ücretsiz hizmet verilmedi. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu sorunla ilgili olarak, 3 gün önce arızanın ücretsiz gi...

Viessmann Isı Teknikleri Ticaret A.Ş. ile yaptığım 10 yıllık garanti ve bakım sözleşmesi kapsamında, Vitodens 050-t B0JB 25 KW kombim için her yıl bir kez ücretsiz bakım yapılması gerektiği sözleşmede açıkça belirtilmektedir. Bu sözleşme için tarafınızca benden 10.498,01 TL tahsil edilmiştir. Buna ...

Viessmann marka kombim için 3 Kasım 2025 tarihinde yetkili servisten bakım hizmeti aldım. Kombide basınç düşmesi sorunu vardı, bu nedenle bakım yapılıp sorunun çözülmesini bekliyordum. Servis gelip temizlik yapıp gitti ancak kombiye gaz basımı dahil hiçbir kayda değer işlem yapılmadı, kombinin çalış...

Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan özel bir öğrenci yurdunda yer alan 3 adet kazan tipi Viessmann kombinin periyodik bakımının yapılması için 03.11.2025 tarihinde 02242430777 numarasıyla kayıt oluşturduk. Yaklaşık 5 hafta boyunca neredeyse her gün bakım talebimizi iletmemize rağmen tarafımıza hiçbir ...

30.11.2022 tarihinde Viessmann Vitodens Trend 25 KW marka kombi taktırdım. Kombiyi yılda ortalama sadece 6 ay kullanıyorum. Bakım yaptırmak için kapağını açtığımızda, eşanjör dönüş hortumunun her tarafında çatlaklar oluştuğunu gördük. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, Viessmann’ın anlatıld...

Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Viessmann yetkili servisinden yaklaşık 1 ay önce Vitodens 050-w 24 KW model kombim için bakım hizmeti talep ettim. Bu süre içerisinde 4 defa arayarak randevu oluşturmama rağmen, servis hiçbir şekilde gelmedi. Son aramamda, önceliğin arızalara verildiği ve 1 hafta için...

Viessmann Vitodens 0.50w BPJD marka kombimin bakımı için Manisa Salihli'deki yetkili servisten 01.11.2025 tarihinde randevu aldım. Servis gelip bakım işlemini yaptıktan sonra, yetkili kişi genleşme tankının delik olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Fiyatını sorduğumda ise 7.500 TL civarında o...

Viessmann 0227 model kombim 15 Ekim’den beri manuel olarak çalışmıyor. Telefonuma gerekli uygulamayı ve verileri yüklememe rağmen kombiyi açamıyorum. Küçük çocuğum olduğu için bu durum beni daha da mağdur ediyor. 10 gündür Viessmann’ın bakım hattını ve müşteri hizmetlerini her gün 4-5 kez arıyor, he...

Viessmann BPka-19 19KW model kombimizde 3 gündür ateşleme hatası yaşıyoruz. Bu süre zarfında cihaz hiç çalışmadı ve ısınma ihtiyacımızı karşılayamıyoruz. Henüz servis çağırmadık, cihazımız garanti kapsamında değil ve herhangi bir bakım sözleşmemiz de bulunmuyor. Kocaeli Gebze’de ikamet ediyoruz. Ko...

Mart ayında bakımını yaptırdığım Viessmann Vitodens 100 model kombimi, yaz boyunca hiç kullanmadım. Havaların soğumasıyla birlikte kombiyi tekrar kullanmaya başladığımda, sıcak suyun gelmediğini ve cihazın sürekli f4 hatası verdiğini fark ettim. Evimde küçük çocuğum olduğu için sıcak suya acil ihtiy...

Viessmann marka kombimle ilgili olarak müşteri hizmetlerinden garanti süresinin uzatılması için sık sık arandım ve ek ödeme talep edildi. Uzatmayı kabul etmediğim için, garanti süresinin dolmasına bir aydan az bir süre kala, 22/09/2025 tarihinde kombide "cl Arızası" olarak bilinen bir sorun meydana ...

Viessmann Vicoclima 50-s model klimamın 17.07.2025 tarihinde Ünal Klima tarafından kurulum işlemi için Balkan Soğutma ekibi gönderildi. Ancak dış ünite ve bakır boru, istediğim yere değil, balkon kısmına kuruldu. Montaj ekibi, ilerleyen dönemde bakım ve servis gerekçesiyle talebimi reddetti. Halbuki...

Ek bakım sözleşmesi satın aldım. Garantim bitmişti. Sonrasında, 24.02.2025 tarihinde 4 yıllık ek bakım hizmeti aldım. Fakat evimi satmak zorunda kaldım. Dolayısıyla kombim de sattığım evde kaldı. Sözleşme yapılalı yaklaşık 3 ay oldu. Herhangi bir bakım ya da onarım kombime yaptırmadım. Evi sattığımd...

Merhaba, Viessmann kombiyi çok tavsiye üzerine aldım. Ürün garantisi biter bitmez arızalar vermeye başladı. Şu an yaz ayına girdik ve kombimi petek modunu kapatıyorum, ancak kombi kendi kendine çalışıyor. Kapalı modda bile garantisi yeni bittiği için dışarıdan kombici çağırdık. Kombiyi söktük, ana k...

Neden pahalı bir Alman kalitesinde kombi aldığınızı sorguluyorsunuz ve neden daha fazla para ödediğinizi düşünüyorsunuz. Kendi kararım sebebiyle maalesef Viessmann kombi taktırdım. Fazla ödeyelim ama kaliteli hizmet alalım, mağduriyet yaşamayalım dedik ama mümkün mü? Hayır. Türkiye'de kurumsallığın ...

Viessmann kombi ve servisi Binamıza beş adet Viessmann kazanlı yoğuşmalı kombi aldık, firma tarafından önerilen ek garanti ödemesini yaparak beş cihazın hem garanti süresini uzatmış olduk hem de ücretsiz bakım aldık. İki senede bir bakım için çağırdığımız Kocaeli yetkili servisi her gelişinde kombi...