to read complaints and reviews, or file yours.VİEENALİFE’de Adana üzerinden yaptırdığım 80+40 azalan poliçemi cayma hakkımı kullanarak sonlandırdım. Poliçemde 25.000 ...TL birikmiş bakiyem bulunuyordu. İptal işleminden sonra hesabıma sadece 6.000 TL yatırıldı. Ana paramdan neden kesinti yapıldığını anlamış değilim, çünkü bugüne kadar poliçeden he
Vienna Life Emeklilik üzerinden yaptırdığım hayat sigortası poliçemi 29.04.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iptal... ettim. Buna rağmen 22 gündür tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Sistemde poliçemin kapatıldığı ve ödemenin yapıldığı söyleniyor ancak ödeme ile ilgili hiçbir şekilde de
Viennelife şirketinde poliçelerim var. Bir tanesinden ayrılma talebinde bulundum. Aradan gecen süreç içerisinde ücretin ...geri iadesi olmaması sebebiyle müşteri hizmetleri ile görüştüm. 18 mayısta bana paranın 6 mayısta ödenmiş olduğu söylendi ancak bankada böyle bir para yoktu. Bankamla görüşmem iste
"Daha dün teşekkür ettim. Güncellenmiyor mu site?"
Viennalife’ten 7 Mayıs 2026 tarihinde hiç başvuru yapmadığım halde “başvuru...nuz için teşekkür ederiz, en kısa sürede sizinle temasa geçilecektir” şekli
"Anıl Bey sorunumu çözdü. Teşekkür ederim..."
Viennalife üzerinden 2025 yılının Kasım ayında iki farklı hayat sigortası yaptırdım ve o tarihten bu yana toplamda yakla...şık 24.000 TL prim ödemesi yaptım. Sistemde kalma süresi ve ayrılma koşulları konusunda yeterince açık bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Hayat sigortalarından çıkmak istediğimi b
"Tarihlere bakmanız yeterli Sn. Yetkili. Bu şikayeti yapmadan bu ödemeyi yapmadınız. Teşekkürler iyi çalışmalar."
Vienna Life’ta yaklaşık 12 yıldır prim ödediğim rop14110605 numaralı Prim İadeli Hayat Sigortası poliçemin iptalini, aci...l nakit ihtiyacım olduğu için 6 Mayıs 2026’da müşteri hizmetleri üzerinden ivedi kaydıyla talep ettim. Ürünün iptali sonrası yatırdığım primler üzerinden hesaplanan yaklaşık 8.500
Viennalife üzerinden yaptırmış olduğum ferdi kaza sigortasını 30 Nisan 2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal ettim. İp...tal işleminden sonra müşteri hizmetleri beni arayarak caydırmaya çalıştı, ancak ekonomik olarak gücümün kalmadığını açıkça ifade etmeme rağmen iptal sürecimle ilgili sonrasında hiç
Viennalife üzerinden 31.08.2024 tarihinde bir hayat sigortası poliçesi başlattım. Poliçeyi yaptırırken hem satış aşaması...nda hem de poliçe üzerindeki ifadelerde, ilk yıl dolduğunda o zamana kadar ödediğim primlerin içeride biriken tutarın yüzde 80’inin yarısının tarafıma iade edileceği bilgisi verild
17 Nisan 2025 tarihinde Vienna Life üzerinden 3 adet hayat sigortası poliçesi imzaladım. Poliçeleri imzalamadan önce ban...a sözlü olarak anlatılan şartlar ile imzaladığım poliçelerin içeriği birbiriyle çelişiyor. Özellikle teminat ve ödeme koşulları konusunda, satış sırasında söylenenlerle poliçe metn
Vienna Life ile 2025 Mart ayında başlamış olduğum, ROP 80+20 Ferdi Kazalı Maluliyetli Hayat Sigortası poliçemden (Polid:... 3005930) 2026 Nisan ayı itibarıyla ayrılmak için 16 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Poliçemde, belirli süreler kapsamında ayrılmam durumunda yatırılan tutarın ya
Viennalife bireysel emeklilik sözleşmemden Mayıs ayında mobil uygulama üzerinden ayrılmak istediğimde, birikimimden yapı...lacak aşırı kesintiyle karşılaştım. Toplam birikimim yaklaşık 1.100 dolar olmasına rağmen, ayrılma talebi sonrası hesabıma yatacak tutar olarak sadece 690 dolar görünüyor ve bu dur
Vienna Life bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 48 ay önce başlattım ve o tarihten bu yana düzenli olarak ödemelerimi... yaptım. Bir süre önce maddi olarak sıkıştığım için sistemden ayrılmak istedim. Ayrılma süreciyle ilgili bilgi almak için görüştüğümde, tarafıma yüzde 20 oranında kesinti yapılacağ
Vienna Life üzerinden yaptırmış olduğum dövize endeksli birikim sigortası poliçelerim 5 yılı doldurduğu için 2026 başınd...a bozdurmak istedim. Bu işlem sırasında bana daha önce hiç belirtilmeyen “kur farkı stopajı” adı altında bir kesinti yapıldığını öğrendim ve dolar bazında ödediğim toplam tutarın b
2022’den beri yaptığım ödemeler şirketin kasasında ve bu parayı işletip kazanç sağlıyorlar. Ben ise en azından yatırdığı...m ana parayı geri alayım diyorum; ondan bile %80 kesinti yapıyorlar, bu artık ayıp. Binlerce, belki on binlerce kişi aynı mağduriyeti yaşıyor. Benim de 2022’den beri içeride bir m
Viennalife şirketinden m**ve s** isimli müşteri temsilcileri aracılığıyla “rop 80+50 azalan teminatlı hayat sigortası” s...atın aldım. Poliçe numaram rpd002**0909, referans numaram ise 770**1822’dir. Poliçem 29.04.2025 başlangıç tarihli olup, aylık dönemler halinde ve her ayın 30’unda tahsil edilecek ş
Ekim 2021 tarihinden itibaren ödeyeni olduğum 25**915 numaralı poliçemden, herhangi bir gerekçe olmaksızın kredi kartımd...an prim çekimi yapılmamaya başladı. Aynı karttan ödeyeni olduğum diğer poliçemin tahsilatı ise düzenli olarak gerçekleşiyor. Sistem üzerinde yalnızca bir adet kartım tanımlı olması
14.04.2022 tarihinde Viennalife üzerinden 2566024 numaralı rop Güvencem Mehmedim Hayat Sigortası poliçesini yaptırdım. P...oliçede, 4. Yıldan itibaren ayrılma durumunda iştira bedelinin yüzde 20 oranında kesileceği açıkça belirtiliyor. Bu sebeple, poliçeden ayrılmak istediğimde yalnızca yüzde 20 oranın
Yaklaşık 13 ay önce Viennalife ile bireysel hayat sigortası için görüşme sağlayarak aylık 105 USD ödeme yapmaya başladım.... Bu süre boyunca düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştirdim. Bugün poliçemi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece 238 USD iade edebileceklerini sözlü olar
16.10.2024'te viennalife üzerinden pop 80+40 azalan hayat sigortası yaptırdım. Poliçe, beni telefonla arayan bir temsilc...i aracılığıyla düzenlendi. Sistemin tamamen eldeki parayı almaya yönelik bir senaryoya göre kurgulandığını, işleyişi detaylıca incelediğimde fark ettim. Toplam yatırılan tutarın ön
Viennalife üzerinden hayat sigortası sistemine yaklaşık 18 ay önce dahil oldum. Bana bu sisteme girerken yüksek kar elde... edeceğim, 1 yıl dolduktan sonra da sistemden çıkabileceğim söylendi. Toplamda 750 dolar birikimim vardı, çıkmak istediğimde ise içeride bıraktığım bu birikime karşılık sadece 160
Kasım 2025 tarihinde Vienna Life üzerinden hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe satışı sırasında satış danışmanı, ...dilediğim zaman poliçeyi iptal edebileceğimi ve o zamana kadar yapılan tüm ödemelerin iade edileceğini açıkça söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Bu beyana güvenerek poliçeyi kab
Viennalife üzerinden yaklaşık 3 yıldır dolar bazında hayat sigortası ürününe sahibim ve her ay düzenli olarak 200 USD öd...eme yapıyorum. Bugüne kadar bu poliçe için toplamda 7.200 USD ödedim. Ancak tüm ödemelerime rağmen poliçem e-Devlet sisteminde görünmemektedir. Bu konuyla ilgili olarak Viennalife
"Danışmanım demet hanımla anlaşamadık ve konu tartışma boyutuna geldiği için kendisine ısrarla 3 kere telefonu kapatalım başka bir danışman istiyorum dememe rağmen telefonu kapatmayıp ısrarla kendi anlatmak istediği konuya devam etti. Benim şikayetçi olduğum konuyu yeni danışman talebim sonrasında ferda hanim beni dinleyip, bordromu kontrol edip nasıl kontrol etmem gerektiğinde söyleyip 2 dakikada çözdü. Ferda hanıma teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
