to read complaints and reviews, or file yours."Tarihlere bakmanız yeterli Sn. Yetkili. Bu şikayeti yapmadan bu ödemeyi yapmadınız. Teşekkürler iyi çalışmalar."
Vienna Life’ta yaklaşık 12 yıldır prim ödediğim rop14110605 numaralı Prim İadeli Hayat Sigortası poliçemin iptalini, aci...l nakit ihtiyacım olduğu için 6 Mayıs 2026’da müşteri hizmetleri üzerinden ivedi kaydıyla talep ettim. Ürünün iptali sonrası yatırdığım primler üzerinden hesaplanan yaklaşık 8.500
Viennalife Hayat ve Emeklilik a. Ş.’de 2858845 poliçe numaralı rop 80 + 20 Hayat Sigortam üzerinden 30.04.2026 tarihinde... iştira (ayrılma) talebi oluşturdum. Talebimin açıldığına dair tarafıma 9019204 numaralı iştira talebiyle ilgili bilgilendirme e-postası da gönderildi. Ancak 05.05.2026 tarihinde
Yaklaşık 3 ay önce iş yerime gelen Viennalife temsilcileri aracılığıyla hayat sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 320148...9’dur. Satış sırasında tarafıma kesinti oranları, ilk yıl içinde ayrılmam durumunda birikimimin tamamının kesileceği ya da benzeri ağır şartlar hakkında hiçbir net bilgilendirme ya
Viennalife üzerinden 31.08.2024 tarihinde bir hayat sigortası poliçesi başlattım. Poliçeyi yaptırırken hem satış aşaması...nda hem de poliçe üzerindeki ifadelerde, ilk yıl dolduğunda o zamana kadar ödediğim primlerin içeride biriken tutarın yüzde 80’inin yarısının tarafıma iade edileceği bilgisi verild
17 Nisan 2025 tarihinde Vienna Life üzerinden 3 adet hayat sigortası poliçesi imzaladım. Poliçeleri imzalamadan önce ban...a sözlü olarak anlatılan şartlar ile imzaladığım poliçelerin içeriği birbiriyle çelişiyor. Özellikle teminat ve ödeme koşulları konusunda, satış sırasında söylenenlerle poliçe metn
Vienna Life ile 2025 Mart ayında başlamış olduğum, ROP 80+20 Ferdi Kazalı Maluliyetli Hayat Sigortası poliçemden (Polid:... 3005930) 2026 Nisan ayı itibarıyla ayrılmak için 16 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Poliçemde, belirli süreler kapsamında ayrılmam durumunda yatırılan tutarın ya
"Poliçemi iptal ettim, ardından çalışan tarafından hakaret mesajları aldım. Şikayetimi ilettim, şirket beni aradı ve sorunumun çözüldüğünü, çalışanına uyarı yapıldığını ve bir daha iletişime geçmemesi sağlandığını söyledi. Bu süreçte markanın yaklaşımı kibar ve tatmin ediciydi."
Viennalife hayat sigortası kapsamında A*** K******* isimli çalışan tarafınd...an düzenlenmiş bir poliçem bulunuyordu. Bugün bu poliçeyi iptal etmek isted
Vienna Life ile birkaç aydır hayat sigortası süreciyle ilgili birçok kez, hem uçuş öncesi hem uçuş sonrası hem de uçuş a...ralarında farklı temsilcilerinizle görüşmeler yaptım. Tüm bu görüşmelerde bana sorulan sağlık ve geçmişime dair soruların tamamına doğru ve eksiksiz cevap verdiğimi özellikle belir
Viennalife şirketinden m**ve s** isimli müşteri temsilcileri aracılığıyla “rop 80+50 azalan teminatlı hayat sigortası” s...atın aldım. Poliçe numaram rpd002**0909, referans numaram ise 770**1822’dir. Poliçem 29.04.2025 başlangıç tarihli olup, aylık dönemler halinde ve her ayın 30’unda tahsil edilecek ş
14.04.2022 tarihinde Viennalife üzerinden 2566024 numaralı rop Güvencem Mehmedim Hayat Sigortası poliçesini yaptırdım. P...oliçede, 4. Yıldan itibaren ayrılma durumunda iştira bedelinin yüzde 20 oranında kesileceği açıkça belirtiliyor. Bu sebeple, poliçeden ayrılmak istediğimde yalnızca yüzde 20 oranın
Yaklaşık 13 ay önce Viennalife ile bireysel hayat sigortası için görüşme sağlayarak aylık 105 USD ödeme yapmaya başladım.... Bu süre boyunca düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştirdim. Bugün poliçemi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece 238 USD iade edebileceklerini sözlü olar
16.10.2024'te viennalife üzerinden pop 80+40 azalan hayat sigortası yaptırdım. Poliçe, beni telefonla arayan bir temsilc...i aracılığıyla düzenlendi. Sistemin tamamen eldeki parayı almaya yönelik bir senaryoya göre kurgulandığını, işleyişi detaylıca incelediğimde fark ettim. Toplam yatırılan tutarın ön
Viennalife üzerinden hayat sigortası sistemine yaklaşık 18 ay önce dahil oldum. Bana bu sisteme girerken yüksek kar elde... edeceğim, 1 yıl dolduktan sonra da sistemden çıkabileceğim söylendi. Toplamda 750 dolar birikimim vardı, çıkmak istediğimde ise içeride bıraktığım bu birikime karşılık sadece 160
Kasım 2025 tarihinde Vienna Life üzerinden hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe satışı sırasında satış danışmanı, ...dilediğim zaman poliçeyi iptal edebileceğimi ve o zamana kadar yapılan tüm ödemelerin iade edileceğini açıkça söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Bu beyana güvenerek poliçeyi kab
Viennalife üzerinden yaklaşık 3 yıldır dolar bazında hayat sigortası ürününe sahibim ve her ay düzenli olarak 200 USD öd...eme yapıyorum. Bugüne kadar bu poliçe için toplamda 7.200 USD ödedim. Ancak tüm ödemelerime rağmen poliçem e-Devlet sisteminde görünmemektedir. Bu konuyla ilgili olarak Viennalife
"Danışmanım demet hanımla anlaşamadık ve konu tartışma boyutuna geldiği için kendisine ısrarla 3 kere telefonu kapatalım başka bir danışman istiyorum dememe rağmen telefonu kapatmayıp ısrarla kendi anlatmak istediği konuya devam etti. Benim şikayetçi olduğum konuyu yeni danışman talebim sonrasında ferda hanim beni dinleyip, bordromu kontrol edip nasıl kontrol etmem gerektiğinde söyleyip 2 dakikada çözdü. Ferda hanıma teşekkür ederim"
8 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de kurumumuza gelen Vienna Life saha çalışanları aracılığıyla hayat sigortası... sistemine dahil oldum. Görüşme sırasında bana 12 yıl boyunca her ay 50 dolar ödeyeceğim, 12 yılın sonunda yatırdığımdan yüzde 40 daha fazla kazanacağım ve sistemden istediğim zama
Viennalife Emeklilik ve Hayat sigorta şirketinden rop 80+40 adlı bir poliçeye katıldık ve bize kesinti veya herhangi bir... şey hakkında bilgi verilmeden, belgeleri okumamıza izin vermeden hızlı bir şekilde imzalatıldı. Sürekli arayan müşteri hizmetleri nedeniyle paket satışı peşimizdeydi ve ne yazık k
Viennalife Sigorta’dan Aralık 2024’te 3 adet hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçeleri yaptırma sürecinde müşteri t...emsilcisi bana, yıl sonunda matematiksel hesaba göre poliçe tutarlarının en azından yarısına yakın bir kısmını ikraz ya da iptal yoluyla geri alabileceğimi açıkça söyledi. Bu bilgi
Viennalife’tan 13.02.2024 tarihinde rpd00124020983 numaralı rop 80 + 40 Azalan Teminatlı Hayat Sigortası poliçesini yapt...ırdım. Poliçe kurulurken ayaküstü şekilde önüme pek çok evrak getirildi ve hızlıca imzalatıldı, bu kadar çok sayıda evrakın o an detaylıca okunması zaten mümkün değildi. Şimdi ise
2022 yılında o dönemki adıyla Aegon, şimdiki adıyla Viennalife şirketinden rop Mehmedim Güvencem Hayat Sigortası adlı, 2...629920 numaralı poliçeyi yaptırdım. Aylık yaklaşık 30 dolar ödeme ile başladım ve 2026 yılına kadar, 7 aylık ara verdiğim bir dönem hariç ödemelerimi gerçekleştirdim. Poliçeyi başl
Viennalife’ta yaptırmış olduğum hayat sigortasını 10.03.2026 tarihinde, mobil uygulamaları üzerinden iptal ettim. İptal ...sonrasında yaklaşık 33.000 TL birikimimden 25.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Yani elime neredeyse birikimin sadece beşte biri geçti. Poliçede açıkça 13–24 ay aralığında iptal
Vienna Life’ta yaptırmış olduğum hayat sigortamla ilgili olarak, bilgim ve iznim dışında adıma ek bir poliçe açıldığını ...sonradan fark ettim. Danışmanım D** bu süreçte güvenimi kötüye kullanarak, cayma hakkımı kullanabileceğim süreyi de özellikle geçirmeme neden oldu. İzinsiz açılan bu ek poliçe ned
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıldır Vienna Life’ta yüksek tutarlı bir hayat sigortası poliç...em bulunmasına rağmen aynı şirketten farklı kişiler tarafından düzenli olar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
