Makbuz İletimindeki Gecikme Vergi İadesi Avantajını Kaçırttı
Vienna Life üzerinden, Beyaz Pusula acentesi aracılığıyla 2026 Nisan ayında rop 80+40 hayat sigortası yaptırdım. Üyesi olduğum dernek ile acente arasındaki anlaşma gereği, vergi iadesinden faydalanabilmem için prim ödeme makbuzlarının mutemetliğe acente tarafından iletilmesi ve bu sürecin takibinin yapılması taahhüt edilmişti.
Ancak Beyaz Pusula acentesinin prim ödeme makbuzumu zamanında mutemetliğe iletmemesi nedeniyle, Nisan ayına ait yaklaşık 150 dolar tutarındaki prim ödemem için vergi iadesi avantajından yararlanamadım. Mutemetlik beni aradığında makbuzların zamanında gönderilmediğini öğrendim. Acente ise dekontu ilettiklerini söylemekle birlikte, aslında geç ilettikleri için vergi iadesi sürecini fiilen kaçırmış oldum.
Beyaz Pusula acentesi kendisini tanıtırken “Vienna Life Emeklilik ve Hayat Türkiye’de ilk 3 içerisinde yer alan, %100 hekim portföyüne sahip ve bu alanda Türkiye 1. Yetkili acentesi” ifadelerini kullanmaktadır. Bu nedenle yaşadığım aksaklığın doğrudan olmasa da Vienna Life’ı da ilgilendiren bir süreç olduğunu düşünüyorum.
Beyaz Pusula acentesinin geç iletimi nedeniyle yaşadığım vergi iadesi kaybımın giderilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.








