to read complaints and reviews, or file yours.Adana’daki Vicco mağazasından 06.10.2026 tarihinde 1,5 yaşındaki oğluma bir çift ayakkabı satın aldım. Daha sonra ayakka...bının bir numara büyüğüne ihtiyacımız olduğu için 01.11.2026 tarihinde Kayseri’deki Forum AVM’de bulunan Vicco mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Kayseri Forum’daki ma
Kayseri Forum AVM’de yer alan Vicco mağazasından 9 Eylül’de oğluma bir çift spor ayakkabı satın aldım. Oğlum ayakkabıyı ...sadece 3–4 gün giydi ve kısa süre içinde ayakkabının birinin dil kısmında bükülmeler oluştu. Bu bükülme oğlumun ayağını rahatsız etmeye başladı, yürürken zorlandığını fark ettim.
14.09.2026 tarihinde Kayseri Forum Vicco mağazasından pudra renkli, 346. P26Y. 113 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ayakkab...ıyı yalnızca 3 gün kullandım ve bu kısa kullanım süresine rağmen ürünün ön kısmında belirgin şekilde soyulma meydana geldi. Ürünü 17.09.2026 tarihinde mağaza aracılığıyla inceleme
3 Eylül 2026 tarihinde Vicco’dan 2 adet çocuk ayakkabısı sipariş verdim. Sipariş No:VS3000235454. Siparişim 5 Eylül 2026... tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak kargo paketini açtığımda, siparişimde bulunan iki üründen yalnızca Vicco Şira Işıklı Kız Okul Öncesi Siyah Outdoor Bot ürününün gönderildiğini gör
06.09.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Kayseri Melikgazi Kayseri Forum AVM’deki Vicco mağazasına çocuğuma ayakkabı al...mak için girdim. Mağazaya girdiğimde hiçbir satış danışmanı tarafından karşılanmadım, mağazada kendi başıma ayakkabılara bakmak zorunda kaldım. Uzun süre kimse ilgilenmeyince rafla
Kayseri Forum Vicco mağazasından akıllı bağcıklı kız spor ayakkabısını nisan ayında satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yak...laşık 1 ay sonra, haziran ayında ön kısımlarında çökme sorunu başladı ve kısa sürede kullanılamayacak hale geldi. Buna rağmen ürünün 6 ay garantili olduğu söylenerek tarafımıza yük
Vicco’dan Mart ayında Kayseri Forum AVM mağazasından aldığım çocuğumun ayakkabısının ön kısımlarında kısa süre içinde so...yulmalar meydana geldi. Çocuk ayakkabısında bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayakkabıyı mağazaya inceleme için verdik ancak üründek
Vicco’dan 2 yaşındaki oğluma 24 numara bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra tek tarafındaki c...ırt cırt kısmı bozuldu. Oğlum küçük olduğu için ayakkabıyı ben açıp kapatıyordum, aşırı veya uygunsuz bir kullanım olmadı. Cırt cırtın bozulmasına bağlı olarak iç astarda da yırtıl
Vicco’dan Forum Kayseri mağazasından 19.06.2026 tarihinde kız bebek sandalet ayakkabı satın aldım. Ürün sadece 2 gün giy...ildi ve 21.06.2026 tarihinde sandaletin kayışı koptu, ayakkabı kullanılmaz hale geldi. 22.06.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda tarafıma
16 Haziran’da Kayseri Forum AVM’deki Vicco mağazasından 4 yaşındaki çocuğum için 26 numara ışıklı spor ayakkabı satın al...dım. Ancak ayakkabının tabanları daha 10 gün bile dolmadan, 2 Temmuz tarihinde ayrıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ben de 5 Temmuz’da mağaza aracılığıyla incelemeye göndererek
24.05.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Vicco mağazasına çocuk ayakkabısı almak için gittik. Mağaza girişinde ...pembe, küçük bir valiz vardı ve 2,5 yaşındaki kızım merak edip valizin yanına gitti. Tam o sırada bir Vicco çalışanı koşarak gelip çocuğumun elinden valizi çekiştirerek, sert bir t
29.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki m3801 mağaza kodlu Vicco mağazasından 3,5 yaşındaki çocuğum için 2.299 TL öd...eyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca bir kez giyilmesine rağmen tabanının bir kısmı ayrıldı. Üründe darbe, vurma veya kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir
Kayseri Forum AVM’deki Vicco mağazasından üç gün önce çocuğum için Vicco Runner model ayakkabı satın aldım. Çocuğum okul...da akşama kadar olduğu için, aceleyle kendim gidip seçmek zorunda kaldım. Çocuğum hep Skechers kalıbına alışık olduğu için numara konusunda da zorlandık, ilk gidişimde tam karar ve
Kayseri Forum AVM’de bulunan Vicco mağazasını 14.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında çocuğum için ayakkabı almak amac...ıyla ziyaret ettim; ancak mağazada yaşadığım tutum ve davranışlardan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağazaya girdiğimde personelin oldukça ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım.
"Tüketici Hakem Heyeti haklı gördü, ücret iadesi aldık. 👋"
Vicco Çocuk Botunda Ayıplı Ürün ve Kullanıcı Hatası İddiası 6 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Forum Vicco Mağazası’ndan 1....799 TL ödeyerek aldığımız Hippi lacivert bot (946. B24K. 413 kodlu lacivert) çocuk botunda, daha 1 ay dolmadan sayada yırtılma ve tabanda açılma problemi ortaya çıktı. Bu kadar kı
Yaklaşık 2 yıldır çocuklarımın ayakkabılarını düzenli olarak Vicco’dan alıyorum. Geçen sene de benzer bir sorun yaşamama... rağmen çocuğum okula giderken ayakkabıyı hor kullanmıştır diye üzerinde durmamıştım. Ancak bu sene, üstelik farklı çocuğumda, yine aynı problemi yaşayınca ve ayakkabı alındıktan s
Bebekler için ilk adım ayakkabısı olarak 19 numara bir model, kızımın babaannesine hediye olarak İstanbul Özdilek AVM’de...ki Vicco mağazasından alınmış. Hediye bize ulaştığında kızımın ayağına olmadığını, oldukça sık olduğunu fark ettik ve bu nedenle Kayseri Forum AVM’deki Vicco mağazasına değişim içi
Kayseri Forum AVM’deki Vicco mağazasından bu sezon çocuğuma bir bot aldım. Markaya güvenerek tercih etmiştim ancak bot k...ısa sürede hayal kırıklığı yaşattı. Özellikle bugün karlı havada dışarı çıktığımızda botun içinin tamamen su aldığını fark ettim, çocuğumun çorabı sırılsıklam olmuştu. Bir kış botu
Kayseri Forum AVM’deki Vicco mağazasından yaklaşık 2 ay önce ortopedik olduğu söylenerek bir çocuk botu satın aldık. Anc...ak botun tabanı çok sert ve rahatsız edici olduğu için çocuğum giymek istemiyor ve ürünü kullanamıyoruz. Durumu mağazaya bildirdim, bot incelemeye gönderildi ve ben özellikle ürün
12 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Forum Vicco mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı çok az giyilmesine rağmen üz...erindeki ışık bir süre sonra sürekli yanık kaldı ve bu şekilde takılı kalmaya başladı. 27 Ekim 2025 tarihinde yaşadığım bu sorunla ilgili mail yoluyla Vicco ile iletişime geçtim a
"Merhaba melek hanım ile görüştüm olayı anlattım ve yetkili idareciler tarafından kamera kayıtları incelendi gerekli açıklamayıda yaptılar sağ olsun sorunumuzu çözüme kavuşturan ilgili personel hakkında da gereğinin yapıldığından şüphem yok iyi çalışmalar dilerimm"
2 Kasım 2025 tarihinde çocuğum için ayakkabı bakmak amacıyla sık sık alışveriş yaptığım Kayseri Forum’daki Vicco mağazas...ını ziyaret ettim. Ancak mağazada çalışan personelin ilgisiz ve alakasız tavırlarıyla karşılaştım. Güleryüz göstermediler ve adeta “niye geldiniz? ” der gibi bir tutum sergilediler
Mayıs ayında Kayseri Forum Vicco mağazasından çocuğum için ilk adım ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç a...y sonra, Ağustos ayında cırt cırt kısmında gevşeme ve tutmama sorunu yaşamaya başladım. Ürünü tercih etmemde, cırt cırt problemlerinin garanti kapsamında değerlendirileceği yönünde
