to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Vicco mağazasından satın aldığım Vicco Quenn model ayakkabıyı garanti kapsamında incelemeye gönder...dim. Ürünün garanti talebi haksız yere olumsuz sonuçlandırılmasının yanında, hiçbir adres teyidi yapılmadan yaklaşık 5 ay önceki eski adresime gönderilmiş. Ayakkabıyı Kayseri’den g
Vicco’dan Forum Kayseri mağazasından 19.06.2026 tarihinde kız bebek sandalet ayakkabı satın aldım. Ürün sadece 2 gün giy...ildi ve 21.06.2026 tarihinde sandaletin kayışı koptu, ayakkabı kullanılmaz hale geldi. 22.06.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda tarafıma
16 Haziran’da Kayseri Forum AVM’deki Vicco mağazasından 4 yaşındaki çocuğum için 26 numara ışıklı spor ayakkabı satın al...dım. Ancak ayakkabının tabanları daha 10 gün bile dolmadan, 2 Temmuz tarihinde ayrıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ben de 5 Temmuz’da mağaza aracılığıyla incelemeye göndererek
24.05.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Vicco mağazasına çocuk ayakkabısı almak için gittik. Mağaza girişinde ...pembe, küçük bir valiz vardı ve 2,5 yaşındaki kızım merak edip valizin yanına gitti. Tam o sırada bir Vicco çalışanı koşarak gelip çocuğumun elinden valizi çekiştirerek, sert bir t
29.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki m3801 mağaza kodlu Vicco mağazasından 3,5 yaşındaki çocuğum için 2.299 TL öd...eyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca bir kez giyilmesine rağmen tabanının bir kısmı ayrıldı. Üründe darbe, vurma veya kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir
Kayseri Forum AVM’deki Vicco mağazasından üç gün önce çocuğum için Vicco Runner model ayakkabı satın aldım. Çocuğum okul...da akşama kadar olduğu için, aceleyle kendim gidip seçmek zorunda kaldım. Çocuğum hep Skechers kalıbına alışık olduğu için numara konusunda da zorlandık, ilk gidişimde tam karar ve
Kayseri Forum AVM’de bulunan Vicco mağazasını 14.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında çocuğum için ayakkabı almak amac...ıyla ziyaret ettim; ancak mağazada yaşadığım tutum ve davranışlardan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağazaya girdiğimde personelin oldukça ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım.
Vicco Çocuk Botunda Ayıplı Ürün ve Kullanıcı Hatası İddiası 6 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Forum Vicco Mağazası’ndan 1....799 TL ödeyerek aldığımız Hippi lacivert bot (946. B24K. 413 kodlu lacivert) çocuk botunda, daha 1 ay dolmadan sayada yırtılma ve tabanda açılma problemi ortaya çıktı. Bu kadar kı
Yaklaşık 2 yıldır çocuklarımın ayakkabılarını düzenli olarak Vicco’dan alıyorum. Geçen sene de benzer bir sorun yaşamama... rağmen çocuğum okula giderken ayakkabıyı hor kullanmıştır diye üzerinde durmamıştım. Ancak bu sene, üstelik farklı çocuğumda, yine aynı problemi yaşayınca ve ayakkabı alındıktan s
Bebekler için ilk adım ayakkabısı olarak 19 numara bir model, kızımın babaannesine hediye olarak İstanbul Özdilek AVM’de...ki Vicco mağazasından alınmış. Hediye bize ulaştığında kızımın ayağına olmadığını, oldukça sık olduğunu fark ettik ve bu nedenle Kayseri Forum AVM’deki Vicco mağazasına değişim içi
Kayseri Forum AVM’deki Vicco mağazasından bu sezon çocuğuma bir bot aldım. Markaya güvenerek tercih etmiştim ancak bot k...ısa sürede hayal kırıklığı yaşattı. Özellikle bugün karlı havada dışarı çıktığımızda botun içinin tamamen su aldığını fark ettim, çocuğumun çorabı sırılsıklam olmuştu. Bir kış botu
Kayseri Forum AVM’deki Vicco mağazasından yaklaşık 2 ay önce ortopedik olduğu söylenerek bir çocuk botu satın aldık. Anc...ak botun tabanı çok sert ve rahatsız edici olduğu için çocuğum giymek istemiyor ve ürünü kullanamıyoruz. Durumu mağazaya bildirdim, bot incelemeye gönderildi ve ben özellikle ürün
12 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Forum Vicco mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı çok az giyilmesine rağmen üz...erindeki ışık bir süre sonra sürekli yanık kaldı ve bu şekilde takılı kalmaya başladı. 27 Ekim 2025 tarihinde yaşadığım bu sorunla ilgili mail yoluyla Vicco ile iletişime geçtim a
"Merhaba melek hanım ile görüştüm olayı anlattım ve yetkili idareciler tarafından kamera kayıtları incelendi gerekli açıklamayıda yaptılar sağ olsun sorunumuzu çözüme kavuşturan ilgili personel hakkında da gereğinin yapıldığından şüphem yok iyi çalışmalar dilerimm"
2 Kasım 2025 tarihinde çocuğum için ayakkabı bakmak amacıyla sık sık alışveriş yaptığım Kayseri Forum’daki Vicco mağazas...ını ziyaret ettim. Ancak mağazada çalışan personelin ilgisiz ve alakasız tavırlarıyla karşılaştım. Güleryüz göstermediler ve adeta “niye geldiniz? ” der gibi bir tutum sergilediler
Mayıs ayında Kayseri Forum Vicco mağazasından çocuğum için ilk adım ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç a...y sonra, Ağustos ayında cırt cırt kısmında gevşeme ve tutmama sorunu yaşamaya başladım. Ürünü tercih etmemde, cırt cırt problemlerinin garanti kapsamında değerlendirileceği yönünde
27 Temmuz’da Kayseri Forum AVM’deki Vicco mağazasından bebeğim için Krixi model 22 numara çocuk sandalet aldık. Yeni yür...ümeye başlayan çocuğum için özellikle ortopedik ve kaliteli bir ürün tercih etmek istedik. Ancak sandaletin tabanı çok kaygan olduğu için bebeğim her giydiğinde defalarca düştü ve
Kayseri Forum Vicco mağazasından aldığım mavi renk ışıklı çocuk ayakkabısı, henüz 3 ay kullanmamıza rağmen ön kısmından ...tamamen kalktı ve aşırı yıprandı. Ayakkabıyı çok sık kullanmamamıza rağmen, 2 yıl boyunca giyilmiş gibi bir görüntü oluştu. Satın alırken 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilmi
Kayseri Forum Vicco mağazasından ayakkabı aldık. Ancak 2. günden sonra ayakkabının tabanının çok fazla kaydığını fark et...tik. Tekrar mağazaya gittiğimizde, yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Sonuçta alırken bu ayakkabılara garanti veriyorlar. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Çocuğuma yeni aldığım ayakkabı da 1 ay daha olmadan ayakkabının ucunda soyulmalar ve ezilme meydana geldi ve herhangi bi...r darbe almadı bu ayakkabı. 6 aylık garanti kapsamına güvenerek Mağazaya götürüp inceleme talebinde bulundum. Ayakkabı gitti birkaç hafta sonra Kayseri Forum Vicco çalışanlarından
Kayseri Forum AVM'de Faal Mağazacılık A.Ş.'den 22.02.2025 tarihinde Vicco marka kız çocuk ayakkabısını 1.300,00 TL'ye al...dık. Kısa süre sonra renklerinde kararma ve derisinde deformasyon oluşmaya başladı. Sadece kreşe giderken ve dışarı gezmelerinde kullanıldı. Parkta bahçede kullanılmadılar. Ve şuan
Bugün saat 14 sularında Kayseri'de bulunan Kayseri Park AVM de Vicco mağazasına eşim ve 1 yaşındaki kızım ile girdik. El...imizde plastik cupta bulunan dondurma vardı. Önce ayakkabı baktık sonrada bir ürünü denemeye karar verdik. O esnada dondurmanın hiçbir yere teması bulunmadan oradaki pufun üzerinde
Vicco Forum Kayseri mağazasından kızıma ayakkabı aldım. Sadece 1,5 gün giydi, 2 gün bile değil. Önündeki pres baskısı iy...i yapılmadığı için tekinin yapıştırma kısmı açıldı. Ben bile bakınca bu baskının diğerine göre daha az yapıldığını görebiliyorum. Ayakkabıyı ürün incelemeye gönderdik. 1,5 gün giyi
Kayseri Forum AVM Vicco mağazasından almış olduğumuz iki adet çocuk ayakkabısının (kız ve erkek çocuk) her ikisinde de a...şırı koku oluşuyor. Çocuklar okuldan dönünce ayakları çok kötü kokuyor. Bir sürü para verip markasına ve kalitesine güvenerek aldığımız ayakkabılar gerçekten hayal kırıklığı yaşatt
