to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Sakarya’ya saat 12.00 otobüsüyle yapılacak seferde, Sakarya vib firmasının otobüsü yine arıza yaptı ve yolcular yeni araç beklemek zorunda kaldı. Aslında bu durum tek seferlik bir aksaklık değil. Kızım her hafta İstanbul – Sakarya hattını kullanıyor ve yalnızca son ...
08.02.2026 tarihinde saat 15.45’te VİB Turizm ile İzmit’ten İzmir’e yolculuk yapmaktayım ve bu mesajı yazdığım sırada henüz varış noktasına ulaşmış değilim. Bu sefer için 1200 TL ücret ödedim. Yolculuk esnasında, geç kalan bir yolcu için yaklaşık 25 dakika bekletildik. Ardından yakıt almak için tek...
09.02.2026 tarihinde saat 15.00 Sakarya VİB Turizm İstanbul–Sakarya seferine bindim. Yolculuk sırasında muavine, kısa bir ihtiyaç molası verilip verilemeyeceğini sordum. Bana, kendisinin veremeyeceğini, şoföre sorması gerektiğini söyledi. Ben yaklaşık üç yıldır her ay İstanbul–Sakarya arasında gidi...
02.02.2026 tarihinde saat 18.30 vib firmasının Ankara–Sakarya seferine, koltuk numaralarımız 10, 14 ve 15 olacak şekilde, Semra y*** ve h** a** y*** adına bilet aldık ve şu an bu yolculuğu gerçekleştirmekteyiz. Otobüs büyük oranda boş olmasına rağmen 6 yaşındaki çocuğuma da ayrıca bilet aldım ve top...
1 Eylül 2024'de Artvin–Düzce seferinde vib otobüsüyle yaptığım yolculukta muavinin yolculara karşı son derece saygısız tavırlarına maruz kaldım. Yolculuk esnasında kendisine sadece ne zaman mola verileceğini sordum, bana “Sertçe, nereden bileyim? ” şeklinde ters ve kaba bir ifadeyle cevap verdi. Bu...
26 Ocak 2026 tarihinde saat 16.05’te Vip Turizm’den Harem – Sakarya (Adapazarı) güzergahı için Sn. Ayşe, zeynep arat adına 08 ve 09 numaralı koltukları, toplam 1.000 TL ödeyerek Kuveyt Türk banka kartımla satın aldım. Sefer bilgilerimde güzergâh İstanbul Harem – Sakarya Adapazarı, PNR kodum ise UN5S...
21 Ocak 2026 tarihinde VİB Turizm ile İstanbul’dan Bolu istikametine yaptığımız yolculukta annem, ablam ve ben sırasıyla 2, 3 ve 6 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Sefer boyunca şoförün aşırı hızlı, sürekli makas atarak ve takip mesafesine dikkat etmeden araç kullandığını gözlemledik. Sapanca...
Ben Mustafa S**** T.C. 1520871624 Vip Sakarya Turizm ile 17 Ocak 2026 tarihinde saat 18.30'da hareketli Ankara–Bodrum seferi için PNR numarası 35621136 olan, 31 numaralı koltuk üzerinden yaklaşık 2.100 TL bedelle bilet aldım. Bana bu yolculuğun yaklaşık 14 saat süreceği söylenmesine rağmen yolculuk ...
16.01.2026 tarihinde Vib Turizm’den Bursa’dan Biga’ya gitmek üzere 21.30 hareket saatli bir otobüse bilet aldım. Bilet numaram 3561919806’dır. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken perona dahi gelmedi ve yaklaşık 23.00 civarında geleceği ifade edildi. Bu süre boyunca ciddi zaman kaybı yaşad...
Ben, Sakarya VİB Turizm’i tercih eden bir yolcu olarak yaklaşık 1 sene içinde bilet fiyatlarının neredeyse yüzde 100 artırılmasını zaten anlamlandıramazken, yaşadığım son olayla birlikte mağduriyetim daha da arttı. 16.01.2026 günü saat 14.00 Harem – Sakarya seferi için Sakarya Adapazarı Otogarı’ndak...
Esenler Vip Turizm ile İstanbul Esenler’den Sakarya’ya giden sefer için engelli kardeşim ve Alzheimer hastası annem adına online olarak saat 18.00’e bilet aldık. Ancak bilet yanlışlıkla saat 15.00 seferine alınmış. Araçta boş koltuklar olmasına rağmen muavin, aynı yolculuk için ikinci kez ücret tale...
06.01.2026 tarihinde saat 07:30 Gebze Otogar’dan Sakarya Otogar’a olan Vib Ulaşım seferim için yola çıktım. Trafik nedeniyle yolda olduğum sırada firma beni aradı, birkaç dakika gecikebileceğimi belirttim. Buna rağmen 07:30 kalkışlı otobüsüme saat 07:33’te otogarda olmama rağmen beni beklemediler ve...
31.12.2025 tarihinde Vib firmasına ait Karasu – Esenler 10.30 otobüs seferinde çok ciddi ve can güvenliğimizi tehlikeye atan bir olay yaşadım. Yolculuk sırasında otobüsün motoru yanmaya başladı, diğer araçların korna uyarılarıyla şoför kenara çekti. Otobüsün içi kısa sürede dumanla doldu, neredeyse ...
29.12.2025 tarihinde saat 23:00’te Samsun’dan VİB Turizm ile İstanbul Haremi’ne gitmek üzere otobüse bindim. Araç Bolu civarında kar nedeniyle gecikti, buna rağmen yolculara süreçle ilgili doyurucu bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikmeye ek olarak, özellikle şoförlerin yolculara karşı umursa...
21/12/2025 tarihinde saat 16.00 için Kocaali’den İstanbul Harem’e VİB Turizm’den bilet aldım. Ancak Kocaali’den kalkması gereken Harem arabası hiç gelmedi, bizi Sakarya otogara kadar Esenler arabasına bindirdiler. Hem Harem hem Esenler yolcuları aynı otobüste, aynı koltuklara yerleştirilmeye çalışıl...
Uzun süredir Sakarya – İstanbul Esenler hattında VİB Turizm’i tercih ediyorum ve özellikle de online biletlerdeki indirimli fiyatlar nedeniyle bu firmayı seçiyordum. Önceden aynı hat için gişede bilet 500 TL iken, online olarak 350 TL’ye bilet alınabiliyordu ve bu online ayrıcalık bizim için önemli ...
18:30’da Sakarya Karasu’dan İstanbul Esenler’e kalkması gereken VİB Turizm aracına bindim. Araç Adapazarı’nda yolcu indirip bizi yaklaşık 20:30’a kadar bekletti. Sürekli aynı şekilde keyfi bekletilmeler yaşanıyor ve tek firma olmanın rahatlığıyla hareket ettiklerini düşünüyorum. Bu firmayla daha ön...
15.12.2025 tarihinde saat 17.30 VİB Turizm şehirler arası otobüs seferi ile Bursa’dan Sakarya Akyazı’ya yolculuk yapmaktaydım. Gece saatlerinde Akyazı merkeze gitmem gerekirken, biletim Sakarya otogar ve Akyazı otogar olan bu seferde otobüs beni hiçbir ulaşım imkânının olmadığı Akyazı gişelerinde in...
14 Aralık akşamı Ferizli–Harem yönünde VİB Turizm ile yaptığım yolculukta son derece güvenlik ve müşteri odaklılıktan uzak bir durum yaşadım. Yolcular doğru düzgün bilgilendirilmediği için beni yanlış otobüse bindirdiler ve hatayı fark ettiklerinde doğru otobüs gelsin diye otoban kenarında indirdile...
14 Aralık tarihinde şu an içinde bulunduğum VİB Turizm firmasına ait İstanbul Harem – Sakarya seferinde, şoförün yol boyunca telefonu elde tutarak konuştuğuna ve aynı zamanda araç içinde sigara içtiğine şahit oldum. Şoförün bu şekilde dikkati dağılmış halde aracı kullanması, hem kendi canımızı hem d...
12 Aralık tarihinde 19.00 seferi ile VİB Turizm ile İstanbul–Sakarya seferinde yolculuk yaptım. Bu sefer için özellikle tekli oturma düzeni olduğu için 16 ve 19 numaralı tekli koltukları satın aldım. Ancak kadın–erkek dengesi gözetilmeden gereğinden fazla bilet satıldığı için, tekli koltuklarım ipta...
Uzun süredir İstanbul–Sakarya hattında Vib ile seyahat ediyorum ve yaklaşık bir yıldır her seferimde beni rahatsız eden aynı durumla karşılaşıyorum. Otobüslerde kimlik ve güvenlik kontrolü yapılmadığını düşünüyorum. Özellikle yabancı uyruklu yolcuların da yoğun olduğu, nereden geldiği ve kimlik duru...