Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şoförün Kaba Üslubu Ve Mola Talebimin Reddine Şikayet

9 Şubat 16:32857

09.02.2026 tarihinde saat 15.00 Sakarya VİB Turizm İstanbul–Sakarya seferine bindim. Yolculuk sırasında muavine, kısa bir ihtiyaç molası verilip verilemeyeceğini sordum. Bana, kendisinin veremeyeceğini, şoföre sorması gerektiğini söyledi.

Ben yaklaşık üç yıldır her ay İstanbul–Sakarya arasında gidip gelen bir yolcuyum ve ilk kez böyle bir ihtiyacım oldu. Şoförün hemen arka koltuğunda oturduğum için aralarında geçen konuşmanın tamamını duydum. Şoförün “koşa koşa gitsin gelsin” gibi sözler sarf ettiğini ve ses tonunun son derece sinir bozucu, azarlayıcı bir üslupta olduğunu net şekilde işittim.

İnsanlık hali, herkesin böyle bir ihtiyacı olabilirken, bu kadar küçük ve makul bir talep karşısında bu üslupta konuşulması beni gerçekten üzdü ve kırdı. Özellikle yıllardır bu hattı kullanan bir yolcu olarak böyle bir saygısızlıkla karşılaşmayı beklemezdim. Bu yaşadığım durumu sadece yetkililerin ve diğer yolcuların bilgisine sunmak için paylaşıyorum.

11 Şubat 16:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Ecem Hanım, Mola yeri olmayan yerlerde durması yasak olmasına rağmen sizin talebiniz doğrultusunda aracın durması ve diğer yolcuların bunu anlayışla karşılaması sevindirici. Sorununuzun anında çözüme kavuşması firma olarak bizi mutlu etti. Şoför ve muavinlerimize yeni vermeye başladığımız eğitim ile iyileştirme sürecini en hızlı şekilde gerçekleştirmek ve bununda sonucunu siz yolcularımızdan geri dönüş olarak hızlıca almayı temenni ediyoruz. Verdiğiniz bilgiler için teşekkür eder keyifli yolculuklar dileriz. VİB Turizm Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vib Turizm Sakarya Yolculukta Mola Ve Saygı Eksikliği

14 Ağustos 2024 02:501.091

Hayatımın en kötü yolculuğuydu. Şoför ve muavin insanları azarlamak için gelmişlerdi, arada kendi kendilerine de bağırış...

Vib Turizm Sakarya Yolculukta Mola Ve Saygı Eksikliği

6 Saatlik Yolculukta Mola Ve İkram Yok, Yolcular Mağdur Edildi

24 Ekim 2025 23:361.076

24.10.2025 tarihinde saat 20.00’de, İstanbul Seyahat ile Sakarya’dan Tekirdağ’a yaptığım yolculuk sırasında hiçbir şekil...

VİB Turizm Şoförünün Yolcuya Sert Ve Kırıcı Davranışı

17 Ekim 2025 19:50798

17 Ekim 2025 tarihinde, akşam 19:00 VİB Turizm Ankara–Sakarya seferinde yolculuk yaparken, araç içinde bir yolcu su alma...

1

Sakarya VİB Turizm'de Yolcu Hakları İhlali

15 Nisan 2025 18:561.329

Sakarya VİB Turizm 15 Nisan 2025 17:45 Karasu-İstanbul kalkışlı aracın biletli yolcusuydum. La'net olsun çalışan muavi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vib Turizm Sakarya Ölümden Döndüğümüz Anlar

Vib TurizmSakarya Ölümden Döndüğümüz Anlar

Profil fotoğrafı
Kemal
Vib Turizm Sakarya Aşırı Titreme, Konforsuz Yolculuk!

Vib TurizmSakarya Aşırı Titreme, Konforsuz Yolculuk!

Profil fotoğrafı
Talha
Vib Turizm Sakarya Otobüsünde Yüksek Sesle Müzik

Vib TurizmSakarya Otobüsünde Yüksek Sesle Müzik

Profil fotoğrafı
Duygu
Vib Turizm Sakarya Sözde Express Bozuk Aracı

Vib TurizmSakarya Sözde Express Bozuk Aracı

Profil fotoğrafı
Emrah
Vib Turizm Sakarya Pis Ve Çağ Dışı

Vib TurizmSakarya Pis Ve Çağ Dışı

Profil fotoğrafı
Taner
Vib Turizm Sakarya Camda Perdenin Hiç Olmaması!

Vib TurizmSakarya Camda Perdenin Hiç Olmaması!

Profil fotoğrafı
Şükrü