to read complaints and reviews, or file yours.Viagogo Event Tickets Bilgim Ve Onayım Dışında 36.438,65 TL Tutarında Harcama Provizyonu Oluştu
07.03.2026 tarihinde saat 03.19 sularında Enpara kredi kartımdan “viagogo Event Tickets 2031376080 us” adına, tamamen bilgim ve onayım dışında 36.438,65 TL tutarında harcama provizyonu oluştu. Bu siteyi veya kurumu hiç tanımıyorum, daha önce herhangi bir işlem yapmadım ve bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım.
Bana işlemle ilgili sadece harcama bildirimi geldi, herhangi bir onay kodu ya da şifre SMS’i almadım. Normal şartlarda kredi kartlarıyla yapılan işlemlerde benim açık onayımın olması gerekirken, böyle yüksek tutarlı bir harcama gece yarısı iradem dışında gerçekleşmiş durumda. Durumu fark eder etmez aynı gün sabah saat 10.00 civarında bankayı aradım ve kredi kartımı hemen kapattırdım; ancak söz konusu tutar hâlâ provizyonda görünmeye devam ediyor.
Enpara’dan, bu izinsiz işlemin acilen iptal edilmesini, 36.438,65 TL tutarındaki provizyonun kesinlikle hesaba yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığının tespiti için detaylı inceleme yapılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Uzun ve sabırlı uğraşlarım sonucu çok şükür ki zararım giderildi; bu olayda Şikayetvar.com ve Cumhuriyet Başsavcılığı'nın suç duyurusu büyük fayda sağladı.
