Ziraat Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz İşlem İptali Ve İade Talebi

06.02.2026 tarihinde saat 19:44’te, sonu 2885 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan “Viagogo Event Tickets” adlı firma tarafından 336,37 USD tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim, onayım ve rızam dışında gerçekleşmiştir ve söz konusu işlemle hiçbir alakam bulunmamaktadır.

İşlemi Ziraat Bankası’ndan gelen SMS bildirimi ile fark ettim ve hemen banka müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında, işlemin henüz provizyonda olduğu, bu nedenle şu anda itiraz alınamadığı, 24–48 saat içinde dönem hareketlerine yansıdıktan sonra itiraz başvurusu yapabileceğim ifade edildi.

Ben bu işlemi kesinlikle onaylamadığım için, kartımdan çekilen 336,37 USD tutarındaki harcamanın iptal edilmesini ve tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.