Viagogo’da Onaysız Bilet Satışı İddiası Ve Haksız Ceza Tehdidi

Viagogo üzerinden 6 Kasım tarihinde 27 Nisan 2026 tarihli The Neighbourhood konseri için yaklaşık 657,17 USD tutarında, kredi kartı ekstreme de 21.000 TL’nin üzerinde bir rakam olarak yansıyan bir bilet satın aldım. Bu fahiş ücrete rağmen işlemi tamamladım ve o dönem Viagogo ile yaşadığım bazı sorunlar nedeniyle defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, bir süre sonra da muhatap bulamadığım için konuyu kapatmak zorunda kaldım.

Aradan zaman geçtikten sonra Viagogo’dan, sanki ben bir bilet satışı için onay vermişim gibi, bileti yüklemediğim takdirde tarafıma ekstra “ceza” yansıtılacağını belirten bir e‑posta aldım. Oysa ben hiçbir şekilde satış onayı vermedim, bilet yükleme ya da yeniden satışla ilgili bir talepte bulunmadım. Buna rağmen ceza tehdidiyle mail almam hem haksız hem de son derece rahatsız edici bir durumdur.

Viagogo’nun, satış onayı vermediğim halde beni sorumlu tutmaya çalıştığı bu cezai işlemi derhal iptal etmesini ve hesabımı da kapatmasını talep ediyorum. Tarafımdan onaylanmamış hiçbir işlem nedeniyle ek ücret, ceza ya da benzeri bir bedel yansıtılmamasını, bu konuda yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.