Viagogo Üzerinden Yetkisiz 381 Dolar İşleminin İptali Ve Tam İadesi Talebi
03.04.2026 günü saat 01.34’te Viagogo üzerinden hiçbir işlem yapmamama rağmen, Ziraat Bankası’na ait sonu 3037 ile biten kredi kartımdan 381 dolar tutarında işlem geçirilmiştir. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kartımı şüpheli işlem gerekçesiyle iptal ettirdim. İşlem şu an provizyonda göründüğü için bankam henüz itiraz kaydı açamayacaklarını, provizyon sürecini takip etmem gerektiğini bildirdi.
Viagogo’nun tarafımdan yetkilendirilmemiş bu işlemi acilen iptal etmesini ve 381 dolar tutarının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Güvenliğim açısından Viagogo nezdindeki olası kayıt ve bilgilerimin de kontrol edilerek gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Buraya belirtmekle ilgili düşünüyorum işlem hesap tutarına düşmeden iptal edilmiş oldu. Mağdur olmadığım için çok mutluyum. Bunun için de önce sikayetvar.com ailesine sonrasında da ilgili firmaya bu durumu düzelttikleri için şükranlarımı sunarım. Umarım bir daha kimse bu duruma düşmez



Merhaba. Benzer bir durum yaşadım, siz nasıl çözdünüz?