Viagogo’da Metallica Atina Biletleri İçin Aşırı Ücret ve Şeffaflık Eksikliği

09 Mayıs 2026 tarihindeki Metallica Atina konseri için Viagogo üzerinden iki adet bilet satın aldım. Biletleri konser günü aldık ve kişi başı 168 Euro, toplamda 336 Euro ödeyeceğimizi düşünürken, Viagogo üzerinden bize yansıyan toplam tutar 729,16 Euro oldu. Stadyumda yanımızda oturan iki kişinin aynı kategori bilet için 336 Euro ödediğini öğrendiğimizde, bizden neredeyse iki katından da fazla ücret alındığını fark ettik. Ve learned from the people sitting next to us that you sold us the tickets for almost twice the price. Ve paid 730 euros instead of 336 euros. Ve were clearly scammed.

Benzer şekilde, daha uygun fiyata bilet aldıklarını söyleyen bazı kişilerin biletlerini de Viagogo’nun başta göndermediğini, daha sonra stadyum gişesinden daha makul fiyata bilet alabildiklerini öğrendik. Bu durum hem fiyatlandırma hem de güven açısından bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Viagogo ile iletişime geçmeye çalıştığımızda da ulaşmanın son derece güç olduğunu gördük ve bu nedenle şu ana kadar firmadan hiçbir geri dönüş alamadık. Ödediğimiz yüksek tutarın karşılığını ne hizmette ne de şeffaflıkta görebildik. Bu mağduriyetimizin Viagogo tarafından görülmesini, bilet fiyatlandırması ve tahsil edilen bedel konusunda açıklama yapılmasını ve tarafıma adil bir şekilde telafi sunulmasını istiyorum.