Garanti Kapsamındaki Yatay Kanat Arızasının Tekrarı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"Yetkililer benimle iletişime geçti sorunu düzeltildi teşekkür ederim."
"Yetkililer benimle iletişime geçti sorunu düzeltildi teşekkür ederim."
Vestel Flora Doğa İnv. 242 A++ klimamın yatay kanadı geçen yıl arıza yaptığı için değiştirildi, bu yıl ise aynı arıza ye...niden ortaya çıktı. Şu anda yatay kanat kapanmıyor ve bu nedenle klimadan çıkan havanın yönünü ayarlayamıyorum. Ürün henüz 3 yıllık garanti süresinin 2. Yılındayken ve ayrıca 4 yı
Vestel Flora 15 binlik klimamızın garantisini 7 yıla uzattık. Klimanın içindeki, yatay kanadı kontrol eden parça hiçbir ...temas olmadan kendi kendine kırıldığı için geçen sene garanti kapsamında değişim yapıldı. Bu yıl ise klimayı sadece yaklaşık 1,5 aydır kullanmamıza rağmen aynı parça tekrar durduk

"Göstermiş oldukları ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"

"İlginiz için teşekkür ederim."

Vestel Flora Doğa 184 model klimamın yatay kanadında yaklaşık iki haftadır arıza bulunmaktadır. Ürün hâlâ garanti kapsam...ındayken bu arıza ortaya çıktı. Klimayı Ödemiş Süvarioğulları Vestel bayisinden satın aldım ve arıza sonrası önce bu bayiye gittim. Ancak bayiden hiçbir şekilde yardımcı olmadılar
Vestel marka 18.000 BTU klimamın iç ünitesinde bulunan yatay kanat, klimayı açtığım esnada kendi kendine kırıldı ve fizi...ki hasar oluştu. Cihazı ben herhangi bir darbeye maruz bırakmadığım halde, bu durum dış etken ve kullanıcı hatası denilerek tarafıma yansıtılmaya çalışıldı. Cihazıma 2030 yılına k
10.03.2026 fatura tarihli Vestel Flora Doğa 12’lik klimam, henüz 1 aylık olmasına rağmen defalarca arıza yaptı ve sorun ...hâlâ giderilemedi. Cihaz çalıştıktan belli bir süre sonra kapaklar kendiliğinden kapanıp duruyor, klima duruyor, yaklaşık 10 dakika sonra bazen de 1 saat sonra tekrar açılıp çalışm
Yaklaşık 2 yıl önce Vestel marka 18.000 BTU klimayı satın aldım ve hâlâ garanti sürem devam ediyor. Geçen sene klimayı k...apattığımda yatay kanadın kapanmama sorunu başladı; servis, bu modelde kronik bir sorun olduğunu, parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek değişim yaptı. Ancak geçen hafta aynı s

Vestel’den 17 Haziran 2025 tarihinde internet üzerinden satın alıp İzmir Karşıyaka’daki iş yerimde kullandığım Vestel Fl...ora Doğa inverter 15000/15500 BTU duvar tipi split klimamın iç ünitesindeki yatay flap (kanat) kapağı, klimayı ilk aldığım dönemden itibaren ikinci kez kendi kendine kırılmış durum

Vestel inverter klima yatay kanat kapanmıyor. Ürünü alalı henüz bir yıl oldu. Dışarı çıkarken klima kapatmama rağmen kan...at kapanmadığını fark ettim. Sorun ile müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirecekleri ve kullanıcı hatası olursa 600 TL ücret olacağını ilettiler. Kanatla ilgili olarak kulla

Klimada iç ünite su akıttığı için arıza kaydı oluşturdum. Bulunduğum ildeki yetkili servis, bakım yaptırıp yaptırmadığım...ı sordu. Uzun zamandır bakım yaptırmadığımı, yaptırabileceğimi söyledim. Arıza haricinde 2000 TL'ye yetkili servisle anlaştık ve 2 gün sonrası için randevu alındı. Randevudan bir g

"Vestel müşteri memnuniyeti açısından kalitesini gösterdi. Aslında istediğim şey basitçe temiz olmasıydı, bunu değişim yaparak sağladılar. Açıkçası biraz mahcup oldum. Ama teşekkür ederim. Evimdeki tüm beyaz eşyaların neden Vestel olduğunu bir daha hatırlattılar."


"👍. Teşekkürler..."

"Yedek parça değişimi ile arıza giderildi teşekkür ederim"
Vestel marka klima yatay kanat açılıp kapanmıyor. Ne yapmam gerekiyor? Klimanın kumandası çalışır durumda, kapatma tuşun...a bastığımda yatay kanat açık kalıyor. Asla kapanmıyor, ne yapmam lazım? Şalteri kapatıp açtım, onun da bir faydası olmadı. Dönüş yaparsanız sevinirim.

Vestel marka tercih pişmanlığım aşağıdaki gibidir. 07.05.2024’de Vestel mağazasından klimalar hakkında bilgi aldım, kayı...t oluşturup bayii aracılığı ile 11.05.2024’de Vestel yetkili servisten gelen keşif ekibi 80m2lik evime uygun olan 12000Btu Vestel flora inverter klimayı önerdi. Keşif sonrası Veste




"Hatay/ İskenderun Vestel servisi sahibi Umut Gazi ve Vestel genel merkez müşteri çözüm merkezine ayrıca Vestel servis saha yöneticisi Ali Sağır’a teşekkürü borç bilirim. Problem çözümlendi."
"Vestel servisinden hazal personelinden memnunum. Teşekkürler..."



