Teşhir Ürünü Gönderilerek Yanıltıcı Satış Ve Çelişkili İletişim
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"




"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"




"Rabia hanıma çok teşekkür ederim aylardır süren sorunumu iki günde halletti. Bu platformun bu kadar etkin olduğunu bilmezdim Rabia hanıma çok teşekkür ederim"
Ankamall Vestel mağazasından 26.12.2025 tarihinde buzdolabı, çamaşır makine...si ve 5 programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. Diğer ürünlerim teslim
Vestel’den aldığım BM 3111 3 programlı bulaşık makinesi yaklaşık 1 aydır sorun çıkarıyor. Ürün garanti kapsamında olması...na rağmen, çağırdığımız teknik servis iç küvette 'uygun olmayan kimyasal kullanımı' kaynaklı bir problem olduğunu söyleyerek durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Ancak bu

Vestel marka 3 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıl önce İzmir IKEA’dan satın aldım. Makineyi aldıktan 2 yıl sonr...a, yani son 2 yıldır, hiçbir şekilde bulaşıkları temiz yıkamıyor. En pahalı deterjanları, tuzu ve parlatıcıyı eksiksiz şekilde kullanıyorum. Filtreleri düzenli olarak temizliyorum,
2024 Kasım ayında aldığım bulaşık makinesi son 1 aydır sürekli sorunlu; bulaşıklar kirli çıkıyor ve makine kurutmuyor. A...rada patlayacak gibi ses çıkarıyor. Yangın çıksa bunun sorumlusu, şikayet edip servis çağırıp ilgilenmeyen Vestel firmasıdır. İçindeki plastik telleri kırıldı, sepeti kalitesiz. Do
Vestel'den 2024 yılında yazlığıma 3 programlı bulaşık makinesi aldım. Aldığımdan beri sürekli servis çağırıyorum. En son...unda tekniker geldi, birçok işlem yaptı ve video çekti. 25 gün sonra 'Makineyi söküp götüreceğiz' dediler. Ben de yeni makineyi neden söküp götürdüklerini sordum, değiştirilmesini
1 buçuk yıl önce aldığım Vestel 4 programlı bulaşık makinesi ile ilk günden beri yaşadığım sorunları buradan başlayarak ...artık her yere, bütün şikayet edilecek mecralara şikayet etmek istedim. Kullandığımız günden beri sürekli bulaşıkları lekeli ve kireçli çıkarmıştır. 3 defa şikayet etmemize rağmen
Vestel'in 10 programlı gün ışığı Pro teknolojisine sahip bulaşık makinesi, 2 yıldır sürekli arıza yaparak sorun yaratıyo...r. Cihazı düzgün bir şekilde kullanamadık. Servise değişim yapın dedik, ancak olumlu bir dönüş olmadı. Garantiye gidip geliyor, fakat 1 ay geçmeden tekrar arıza yapıyor. Sürekli fa
Vestel BM 4212 Wi-Fi 4 programlı bir bulaşık makinesi aldım. İlk geldiğinde kapak kapanma problemi vardı servis çağırdık... halloldu derken sonrasında bulaşıkları iyi yıkamadığını fark ettik. Servis bir şeyler anlattı gitti ilgilenilmedi. Daha sonra mutfağımda tüm kaşık çatalım bardaklarım tabaklarım n



"Müşteri Temsilcisi/Servis aradı, sorunun kaynağını anlattı ve tekrar olmaması için kullanım hakkında beni bilgilendirdi. İç kapağın Vestel tarafından ücretsiz değiştirileceğini belirtti, sipariş geçilmiş iç kapağın takılmasını bekliyorum. Vestel'e teşekkür ederim hata olabilir ama yaklaşımları ve çözüm bulundu."


2009 yılında almış olduğum Vestel vega 1007t çamaşır makinesinin kayısı koptu. Kayış temin etmek için yetkili servisi ar...adım, ancak ürün yasi 10 u geçtiğinden parça temini sağlayamadıklarını söylediler. Makine de başka hiçbir sorun yok. Lakin kayış temin etmediklerinden su an makinemi kullanamıyorum

"İlgi alakadan dolayı teşekkür ediyorum"
Vestel BM 3111 3 programlı bulaşık makinesi aldım, bir yıl oldu. Dört kere ...arıza verdi. Beyni yanıyor, geçen hafta da aynısı oldu. Müşteri hizmetlerin
Trendyol üzerinden 12 Ekim 2024 tarihinde Has-Vestel Yetkili Online Bayi mağazasından Vestel BM 3121 3 Programlı Bulaşık... Makinesi sipariş ettim. Siparişim tarafıma Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edildi. Ancak ürün tarafıma ulaştığında, taşıma sırasında veya başka bir sebeple ürün üzerinde hasarl




Hayatımda ilk defa yerli malı yurdun malı diyerek Vestel marka bir beyaz eşya adım. 3 programlı bulaşık makinesi. Servis... makineyi kurmaya geldiğinde paketi açtılar ve makinenin kırık olduğunu fark edip 20-25 günde yenisinin geleceğini belirtip değişim tutanağı tuttular bende tamam dedim. Evet yeni m
"Müşteri temsilcisi S*d*f Hanıma teşekkürler ilgilenerek sorunumu çözdü."
14 ay önce Vestel BM6101 X6 programlı bulaşık makinesi aldım. 14 ay sonra s...u boşaltma hatası verdi. Garantiye bildirdim, yaklaşık 5 gün sonra geldiler
Ben A101'den 1 Ağustos 2024 tarihinde 4 programlı SEG bulaşık makinesi aldım. Tam 3 hafta sonra şikayet üzerine arayıp g...eldiler. Makinenin 2'li çatalını biz takmayız, takmamız yasaklandı dedi. Yazı var mı dedik, hayır sözle denildi. Ben tekrardan sucu çağırıp 2'li çatal taktıracağım.

Vestel 3 program bulaşık makinesi aldık, içi paslandı. Bu sefer 4 program bulaşık makinesi ile değiştirdik farkını verip..., onun da içi paslandı. Paslanmaz diye sattıkları makinenin hem içi hem de dışı paslandı. Var mı böyle bir şey yahu. Koskoca Vestel. Yerli diye aldık. Ürünü değiştirmiyorlar. Neden



Vestel BM 3201 3 programlı bulaşık makinesi aldım ve hiç memnun değilim. Cihaz temiz yıkamıyor ve dijital ekranı sürekli... bozuluyor. Satın alalı 2 yıl olmadı ve garantisi hala devam ediyor; fakat şu anda hiç kimse telefonlarımıza cevap vermiyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
"Başından sonuna kadar ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Hepsiburada firması aracılığıyla Vestel BM 5101 5 Programlı Bulaşık Makines...i aldım. Aradan 4-5 ay geçmesine rağmen iç kısmında paslanma başladı. Müşte
Vestel BME-M 309 w model 3 programlı bulaşık makinem bozuldu, Vestel servisi olan ama bir cep telefonu ile ulaştığım kiş...iler bozuk makineme baktı. Ana kart ya da rezistans değişimi olarak ön gördüğü ve orijinal Vestel yedek parça bedeli 750 - 1250 TL olan parça / parçalar için 4000 TL, bu bir fırsat
Aldığım kurutuculu çamaşır makinesi bir senede 40 defa servis çağırmama ned...en oldu. 2 ay evim kapalıydı yazlıktaydım geldim makine çalışmıyor. Aynı ar
"Değişim için teşekkürler"
Vestel marka 2020 yılında 4 beyaz eşya aldık. 4 programlı bulaşık makinesi ...9 kg çamaşır makinesi alttan buzluklu buzdolabı ankastre fırın. Aldığımızda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100