Yanlış Yönlendirme Ve Uygun Olmayan Ekran Koruyucu Sorunu

8 Aralık 2024 günü, İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar şubesine iPhone 15 Pro cihazıma ekran koruyucu taktırmak üzere gittim. Ellerinde bu modele uygun ekran koruyucu olmadığı için iPhone 16 için bir kılıfı uyarlayabileceklerini, hiçbir sorun yaşamayacağımı söylediler. Kasada da ürünün garantisi olduğunu ve bir sorun olursa değişim yapacaklarının teyidini aldım. Bir hafta sonra ekran koruyucuda uygun olmayan kılıf kullanımı sebebiyle hava birikti. Değişim için gittiğimde ise ürünün garantisinin olmadığını söylediler. Hem uygulayan ekipten hem de kasadaki personelin yanlış yönlendirmesinden şikayetçiyim. Görselden de görüşeceği gibi hoparlör kısmı taşmış, asla oturmayan bir kılıf takıldı. Bir daha asla buradan alışveriş yapmayacağım.