Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Servis
İphone 16 Pro'da İlk Günden Beri Süren Ciddi Teknik Arızalar Çözülmüyor

ID:33556768

İphone 16 Pro'da İlk Günden Beri Süren Ciddi Teknik Arızalar Çözülmüyor

00:00

Tahir

Vatan Bilgisayar

02 Eylül 2025 20:11

927

20.04.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki Vatan Bilgisayar’dan nakit ödeme ile aldığım iPhone 16 Pro cihazımda, ilk günden itibaren birçok teknik sorun yaşamaktayım. Başlıca problemler arasında, ekran kapalıyken flaşın açık olması, kamerayı açınca ekranın simsiyah kalması, kendi kendine servis kaybolması, aşırı ısınma ve donma gibi ciddi arızalar yer almaktadır.

Bu sorunlar nedeniyle cihazı iki kez Appel yetkili servisine götürdüm. İlkinde temiz kurulum yapıldı ve cihaz tarafıma teslim edildi. İkinci başvurumda ise cihaz merkeze gönderildi ve yeni yazılım yüklendi; yazılımsal olarak arızalı olduğu belirtildi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen sorunlarım devam etmektedir ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Cihazımın 2 yıl garantisi devam etmektedir. Tüm bu yaşadıklarımın ardından, Appel’den cihaz değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan İphone 16 Pro Aşırı Isınıyor, Değişim Ya Da İade Talebim Karşılanmadı

Elif

Vatan Bilgisayar

25 Temmuz 2025 14:23

820

1 ay önce satın aldığım iPhone 16 Pro cihazım ayıplı çıktı. Cihazı ilk aldığımda, daha yedekleme yaparken bile ciddi şekilde ısınmıştı. Durumu hemen mağazaya bildirdim ve “Telefonda sorun olabilir, başka bir cihazla değiştirilmesini istiyorum” dedim. Ancak bana bunun normal olduğu söylendi. Bugün ...

yeni-alinan-iphone-16-pro-asiri-isiniyor-degisim-ya-da-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg

yeni-alinan-iphone-16-pro-asiri-isiniyor-degisim-ya-da-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Kezban sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Ciddi Arızalar: İphone 16 Plus'ta Ekran, Kamera Ve Yazılım Sorunları

Kezban

Vatan Bilgisayar

31 Mayıs 2025 21:48

919

Sayın Yetkili, 27.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın almış olduğum iPhone 16 Plus 256 GB Akıllı Beyaz model cihazımda, çok ciddi ve beklenmedik sorunlarla karşılaşmaktayım. Cihazın ekranı zaman zaman titremeye başlıyor ve ardından kırmızı bir ekran beliriyor. Bu durum birkaç kez tekrar ...

Kısa Sürede Ciddi Arızalar: İphone 16 Plus'ta Ekran, Kamera Ve Yazılım Sorunları

Sudenur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan İphone 16 Pro Max Cihazım Aniden Bozuldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Sudenur

Vatan Bilgisayar

06 Ekim 2025 22:13

1.450

22 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım, henüz çok yeni olmasına rağmen dün bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Şarja takıp uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde tepki vermedi. Cihazı Vatan Bilgisayar’a götürdüm, tam olarak sorunun ne olduğu belli olmamakla birlik...

Yeni Alınan İphone 16 Pro'da Ciddi Şarj Ve Isınma Sorunları, Değişim Talebime Yanıt Verilmiyor

Fatma

Vatan Bilgisayar

25 Ağustos 2025 13:55

2.240

26 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Alanya Vatan Bilgisayar şubesinden 250 GB iPhone 16 Pro cep telefonu satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartı ile tek çekim olarak, 84.500 TL şeklinde ödedim. Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra ciddi problemler yaşamaya başladım: Telefon %100 şarj olmuyor, %80 seviye...

2 Destek

Yeni Alınan İphone'un Arızası Ve Vatan Bilgisayar'ın İlgisizliği

Büşra

Vatan Bilgisayar

12 Mart 2025 09:35

3.108

23.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstwest Şubesi’nden WST2025000000797 fatura numarası ile Apple iPhone 16 Pro 256 GB marka/model cep telefonu satın aldım. Ancak cihaz 02.03.2025 tarihinde kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazın arızalanmasının ardından, 03.03.2025 tarihinde Apple T...

1 Destek