Siparişim Eksik Teslim Edildi Kalan Parçalar Hakkında Bilgi Verilmiyor

31.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan SPR29176029 numaralı siparişim ile “Tavsiye Sistem Oyuncu Bilgisayarı Toplama” ürünü satın aldım. Siparişimde belirtilen teslimat süresi 2 iş günü olmasına rağmen, bugün sadece ürünün bir kısmı teslim edildi. Kalan parçaların ne zaman tarafıma ulaşacağı konusunda ise herhangi bir bilgi alamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aciliyetimin bildirildiği ve kayıt açıldığı söylendi ancak somut bir çözüm ya da net bir teslimat tarihi verilmedi. Siparişimin kalan kısmının Ankara’daki bir şubeden gönderileceği bilgisine sahibim.

Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve tamamı tahsil edildi. Siparişimin eksik kalan kısmının bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.