Vatan Bilgisayar’ın Aktivasyon Gerekçesiyle Cayma Talebini Reddetmesi

Vatan Bilgisayar’dan iPad Air m4 128GB Wi-Fi 11" Liquid Retina Ekran ipados Tablet Yıldız Işığı modelini satın aldım. Ürünü 5 Kasım’da teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra pişman olup mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki yasal cayma hakkımı kullanmak istedim ve ürünü iade için kargoya vererek 10 Kasım’da Vatan Bilgisayar’a ulaşmasını sağladım, yani 14 günlük yasal cayma süresi içindeydim.

Telefonla yaptığım görüşmede, ürünün aktivasyonunun yapılmış olması gerekçe gösterilerek cayma ve iade talebimin kabul edilmeyeceği tarafıma söylendi. Cayma süresi henüz dolmamışken, yalnızca cihazın aktif edilmiş olmasını gerekçe gösterip talebimin reddedilmesini hukuken ve tüketici hakkı açısından doğru bulmuyorum.

Yasal cayma hakkımın tanınmasını, iademin kabul edilerek ürün bedelinin tarafıma ödenmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.