Vatan Bilgisayar'dan Huawei Watch 6 Yedek Kordon Sözünü Tutmadı

7 Ekim tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Huawei Watch 6 akıllı saat aldım. Satın alım sırasında kampanya kapsamında saatle birlikte yedek kordon da verileceği söylendi ve bu bilgi faturama da işlendi. Ancak o gün ellerinde kordon olmadığı için stoklara geldiğinde benimle iletişime geçeceklerini belirttiler.

Aradan 3 ay geçmesine rağmen yedek kordon hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazaya 3 kez gittim ve her seferinde ellerinde olmadığını, benim gibi bekleyen başka mağazaların da olduğunu, ürünün stokta görünmediğini söylemekle yetindiler. Saatim kullanıldıkça eskiyecek, ama kampanya kapsamında hak ettiğim yedek kordonu hâlâ alamıyorum ve bu durum gerçekten mağduriyet yaratıyor.

Kahramanmaraş Piazza AVM Vatan Bilgisayar mağazasının, fatura üzerinde de kayıtlı olan kampanya taahhüdünü yerine getirerek yedek kordonumu bir an önce temin edip tarafıma teslim etmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum.