Vatan Bilgisayar’da İnternet Ve Mağaza Fiyatı Arasındaki Tutarsızlık Güvenimi Sarsıyor

19.04.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinde yer alan Logitech brio 100 Full HD mikrofonlu web kamerası (pudra pembe, ürün kodu 960-001623 / 141242) için fiyatın 1.849 TL olarak göründüğünü gördüm. Ürün web’e özel veya özel indirimli bir ürün olarak belirtilmediğinden, bu fiyattan alabilmek için İzmir Karşıyaka şubesine gittim.

Mağazaya gittiğimde ise aynı ürünün fiyatının 2.349 TL olduğunu söylediler. Çalışanlar kendi web sitelerinden kontrol ettiklerinde ürün kodunun birebir aynı olduğunu gördüler ve kasadan fiyatı kontrol edeceklerini belirttiler. Kasada da fiyat 2.349 TL çıktı. Ardından yetkili kişileri telefonla arayıp ürünün internet fiyatından satılması için onay almaya çalıştılar; görüştükleri yetkili kişi ise bu kez 1.950 TL olsun cevabını verdi. Yani ne internet fiyatı uygulandı ne de mağaza içinde tutarlı, net bir fiyat politikası sergilendi.

Bu süreçte ürünü satın almadım. Asıl mağduriyetim, internette gördüğüm fiyatla mağazaya kadar gitmeme rağmen bambaşka rakamlarla karşılaşmam, zaman ve emek kaybı yaşamam ve fiyatın sanki anlık olarak “kafaya göre” belirleniyor hissi oluşturmasıdır. Üstelik aynı ürünün Media Markt internet sitesinde 1.799 TL gibi daha düşük bir fiyata satıldığını görmek de Vatan Bilgisayar’ın fiyat politikasına olan güvenimi daha da azalttı.

Vatan Bilgisayar’dan bu yaşanan karışıklık ve tutarsızlık için açık bir şekilde özür bekliyorum. Ayrıca hem zaman kaybım hem de yaşadığım güvensizlik hissi nedeniyle tarafıma uygun tutarda bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.