Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Web Sitesindeki İndirim Mağazada Uygulanmadı Ve Müşteri Dikkate Alınmadı

profile
23 Mart 13:20
798

23.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesinde goodram DDR4 3600 MHz RAM için bir indirim gördüm. İndirim “web’e özel” olarak belirtilmemişti, bu nedenle ürünü mağazadan teslim almak üzere Isparta şubesine gittim. Mağazaya gittiğimde stokta 1 adet ürün kaldığını, ancak bana internet sitesinde gördüğüm fiyattan veremeyeceklerini, bu ürünün ancak o fiyatın yaklaşık 4 katına satılabileceğini söylediler.

Bilgisayar bölümünde görevli bir personelle görüştüm, ismini bilmiyorum. Stok kontrolü yaptıktan sonra ürünün fiyatının çok iyi olduğunu, kendisinin de almayı düşündüğünü söyledi, bu ifade beni şüphelendirdi. Ardından “Müdürümle konuşup geleyim, bu fiyattan verebiliyor muyuz sorayım” dedi. Daha sonra geri gelip ürünü internet sitesinde gördüğüm fiyattan veremeyeceklerini belirtti. Ben de aldığım ekran görüntüsünü göstererek indirimin web’e özel olmadığını ve mağaza fiyatının da bu olması gerektiğini söyledim, ancak bu itirazım dikkate alınmadı.

İlan edilen indirim mağazada uygulanmadığı gibi, çalışanların ürünü kendilerine ayırdığı izlenimi oluştu ve tüketici olarak kendimi ciddiye alınmamış hissettim. Vatan Bilgisayar’ın, web sitesinde gördüğüm ve web’e özel ibaresi bulunmayan bu ürünü, Isparta şubesinden tarafıma ilan edilen indirimli fiyattan temin etmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

web-sitesindeki-indirim-magazada-uygulanmadi-ve-musteri-dikkate-alinmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hayri
Hayri

Bende aynı sorunu yaşadım CİMER üzerinden ticaret Bakanlığına ilettim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar’ın Arızalı İşlemci İçin Değişim Talebimi Reddetmesi

profile
06 Şubat 13:03
442
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru