to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinde Delonghi Evo Next marka kahve makinesini Vatan Kart’a özel 21.339 TL olarak gördüm ve ürünü satın almak için Sakarya Erenler şubesine gittim. Ancak mağazada satın alma aşamasında ürünün fiyatı anında güncellenerek 23.999 TL’ye çıktı. Bir ürünün fiyatının bu kadar kısa sürede ve böylesine yüksek bir oranda değişmesi, Vatan Bilgisayar gibi büyük bir firmaya yakışmıyor.
Bu durum nedeniyle mağazaya 50 km yol yaparak gitmiş olmama rağmen ürünü satın alamadım. Mağaza personeliyle görüştüğümde ise bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını, fiyat değişikliğinin kendi inisiyatiflerinde olmadığını söylediler. Ön ödeme yapmadım fakat mağduriyet yaşadım.
Daha önce de farklı bir sebepten dolayı Vatan Bilgisayar ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuş ve lehime sonuçlanan bir süreç yaşamıştım. Şimdi ise internet sitesinde yanıltıcı fiyatlar yayınlanması nedeniyle tekrar mağdur edildim.
Vatan Bilgisayar’dan beklentim, tüketiciyi yanıltıcı fiyatların sitelerinde yer almaması ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Elimde ilgili ekran görüntüsü de bulunmaktadır.
18.10.2025 tarihinde Samsun (Merkez) Vatan Bilgisayar mağazasından Delonghi Magnifica Evo Next ecam310.80. SB model kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında Vatan Kart indirimi uygulanmadı. Fatura numaram: vtn2025000807972. Bu ürün için 24.999 TL ödeme yaptım. Oysa Vatan Kart indirimi uygul...
Almak istediğim Samsung a34 marka ve model telefon için Vatan Bilgisayar mağazasının internet sitesinden ürünün fiyatını ve hangi şubede stok olduğunu kontrol edip ürünü satın almak için İzmir Gaziemir Semt Garajındaki şubeye gittim. Telefonu ve fiyatını reyonda kontrol edip direk müşteri temsilcisi...
Sakarya'da bulunan Vatan Bilgisayar mağazasındaydım bugün. Mağazada teşhir ürünü olan Acer marka bilgisayarın etiket fiyatı üzerinde yazılı olan 19.999 TL'ydi. Ancak kasaya gittiğimde fiyatın 25.000 TL olduğunu belirttiler. Bilinçli bir tüketici olarak üzerinde yazılı olan fiyattan satmak zorunda ol...
Vatandan kahve makinesi satında alırken aynı ürünün rakip mağazalarda daha düşük fiyatta olduğunu söyledim ve ilgili birimden fiyat indirimi talep edildi. İstek reddedildi. Sonrasında arayarak müşteri hizmetleri üzerinden bir kez de kendim talep oluşturdum ve yine reddedildi. Mağazadaki çalışanlar ç...
Yorumlar