Vatan Bilgisayar Fiyat Farkı Ve Kurumsal Fatura Bahanesiyle İade Reddi Mağduriyeti

23.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden LG 32GS75Q-B model ürünü 13.999 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü mağazadan teslim aldım. Ancak üzerinden sadece 2 gün geçmişken aynı ürünün fiyatının 12.199 TL’ye düştüğünü gördüm.

Bunun üzerine Vatan Bilgisayar’ı arayıp durumu ilettiğimde, kurumsal fatura ile işlem yapıldığı için iade hakkımın olmadığı söylendi. Satın alma esnasında mağaza görevlisi iade olabileceğini belirtmesine rağmen şimdi kurumsal fatura bahanesiyle iade kabul edilmiyor. Bireysel veya kurumsal fatura olmasının, iade faturası kesildikten sonra ne fark ettiğini anlayamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda pişman etti.

Vatan Bilgisayar’dan, 13.999 TL ödediğim ürün ile şu anki 12.199 TL satış fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram spr30530733 olup, yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde giderilmesini istiyorum.