Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vatan Bilgisayar Elazığ Merkez'de Zorla Satın Alınan Arızalı Vivo Y29s Telefon İçin Değişim Talebi

profile
22 Mart 23:55
458

Vatan Bilgisayar Elazığ Merkez şubesinden bugün Vivo Y29s marka telefonu satın aldım. Aslında Xiaomi Redmi Note serisinden bir telefon almak için mağazaya gitmiştim ancak satış temsilcisi ısrarla beni Vivo Y29s modeline yönlendirdi, anlattıklarına güvenerek bu telefonu tercih ettim.

Eve gelip telefonu kullanmaya başladığımda cihazın hoparlöründe sorun olduğunu, zil sesinin çok kısık olduğunu, telefonun genel olarak yavaş çalıştığını ve arayan kişilerin benim sesimi net olarak alamadığını fark ettim. Satın aldığım gün böyle hayal kırıklığı yaratan bir durumla karşılaştığım için mağduriyet yaşadım.

Mağazayı telefonla aradığımda, “getirin bir bakalım” denildi ancak iade olmayacağı da özellikle belirtildi. Hem satıcının yönlendirmesiyle bu telefonu aldığım hem de cihazda ilk günden bu kadar temel sorunlar olduğu için başka bir modelle değişim talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve satış sürecinde yönlendirmeyle alınan, arızalı olduğu izlenimi veren bu ürünün sorunsuz bir modelle değiştirilmesini rica ediyorum. Fatura numaram ELZ2026000007048’dir.

23 Mart 11:20 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Vivo Y31 Hoparlör Çalışmıyor Ve Donma Sorunu İade Talebi

profile
08 Ocak 09:15
484
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Eskişehir'de Yanıltıcı Yönlendirme Ve Zorla Tecno Spark 40 Satın Alınması

profile
19 Mart 14:43
707

SIM Kart Görmeyen Ayıplı Telefon İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
24 Şubat 20:37
507
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Ses Kalitesindeki Sorun Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
04 Şubat 01:41
370

Aksaray Mağazasında 26.999 TL'lik Telefon İadesi Reddedildi

profile
02 Şubat 15:18
504
aksaray-magazasinda-26999-tllik-telefon-iadesi-reddedildi-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru