to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar mağazasından bir gün önce Samsung A26 telefon aldım. Telefonun ekranının kırık olup olmadığını, Android işletim sistemi üzerinden kameranın çalışıp çalışmadığını ve ölü piksel olup olmadığını yetkili kontrol edip tarafıma teslim etti.
Fakat sim yuvasının kontrolü yapılmadı. Evde, sim yuvasını çıkarmak için ilgili iğnesiyle sim yuvasının yanındaki küçük deliğe soktuğumda, iğneyi ileri ittiğimde sim kart yuvasının yerinden dışarı doğru çıkmadığını gördüm. Hemen Vatan mağazasına gittim. Bir gün önce ürünü aldığımı belirterek faturasını gösterdim. Ürünün değiştirilmesini talep ettim.
Ürünü değiştiremeyeceklerini, servise gönderilmesi gerektiğini ve kararı servisin vereceğini söylediler. Ben de kabul etmedim. Ürünün bir gün önce alındığını, üründe hasar olmadığını, ürünün kusurlu olduğunu ifade ederek oradan ürünü alıp ayrıldım.
Vatan Bilgisayar bu şekilde kusurlu ürünler mi satıyor diye insanın aklına bir şey takılıyor. O sebepten sizlere yazıyorum. Yıllardır Türkiye'de hizmet veren kurumsal bir şirketin böyle sorunları müşterilerine yansıtmayıp hemen çözeceğini düşünmüştüm, yanılmışım.
Vatan Bilgisayar'dan telefon aldım. Bir ay sonra "Sim kart yok" uyarısı verdi. Servise gönderdik, servis su kaçtığını söyleyip bizden ücret talep etti. Böyle bir şey olmadı, yine de ücreti gönderdik. Telefon elime ulaştı; fazlaca çizik vardı, arka kapağı çıkarırken kırılmış. Gören, sıfır telefon dem...
Vatan Bilgisayar'a gezmek için girdim ve bende iPhone 11 vardı. Öylesine telefonları incelerken bana Samsung Galaxy s 24 Plus modelini öve öve bitiremediler. Bana Samsung un kampanyası olduğunu telefonumu güzel fiyata alıp yapay zeka olan bu modeli verebileceklerini söylediler. Ve 15bin civarına ben...
14.10.2025 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar’dan 49.990,00 TL ödeyerek Samsung Galaxy s25 model bir telefon satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım ilk günden itibaren, arama sırasında karşı tarafta sürekli kopukluk ve hışırtı problemi yaşamaya başladım. Eski telefonum (Mi a3) ile aynı yerde dene...
Vatan Bilgisayar'dan ( kendi sitesinden ) Samsung marka monitör aldım ( şirketimiz adına ), gayet güzel kalın koli ve iç korumaları uygun ve bütünlük bozulmamış şeklindeydi. Açıp masa üstüne bağlantılarını yaptığımızda ekranın sağında üstten alta doğru inen kalın siyah bir çizgi vardı. Derhal paket...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden anneme hediye olarak satın aldığım Samsung A26 model telefon, her aramada görüşme sırasında kendiliğinden sonlanıyor. Bazen 1 dakika, bazen 15 dakika içinde arama kesiliyor ve bu sorun her aramada tekrar ediyor. Cihazı servise göndermeme rağmen “sorun yok” den...
Yorumlar