to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden oluşturduğum spr32**** numaralı siparişimi iptal ettim. Ürün kargoda olduğu için sistem otomatik olarak v427**-1** numaralı iade kodunu tanımladı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünü kapıda teslim almayarak iade sürecini başlatabileceğim özellikle belirtildi.
12.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kuryesi adresime geldiğinde, siparişi iptal ettiğimi ve teslim almak istemediğimi açıkça belirttim. Kurye de bu beyanımı onaylayarak adresten ayrıldı. Ancak daha sonra sisteme baktığımda, ürünün teslim edilmediği halde “Teslim Edildi” olarak işlendiğini gördüm.
Şu an fiilen elimde olmayan bir ürünün iade süreciyle uğraşmak zorunda bırakılıyorum ve satıcıya yanlış bilgi loglandığı için iade onayı alamıyorum. Hem Vatan Bilgisayar hem de Kolay Gelsin tarafında bu hatayı düzeltebilecek bir muhatap bulamıyorum. Ürünün teslim edilmediğine dair kaydın acilen düzeltilmesini, yanlış teslimat bilgisinin sistemden kaldırılmasını ve iade işlemlerimin gecikme olmadan eksiksiz tamamlanmasını talep ediyorum.
16.01.2026 tarihli spr31864487 numaralı siparişimde yer alan bir ürünü iade etmek için Vatanbilgisayar.com üzerinden kolay iade kodu alarak Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ürün, sistemlerinde de gözüktüğü üzere 24.01.2026 tarihinde teslim alındı. Yaklaşık 1.972 TL değerindeki bu ürün için ne ücret...
15.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden spr31863369 sipariş numarasıyla AMD R5 7500F‑RTX 5060‑A620M‑DDR5 - 480 GB SSD - 16 GB RAM içeren OEM paketini 40.785,12 TL ödeyerek satın aldım. 16.01.2026 tarihinde siparişi iptal etmek istedim; ancak ürün kargoya verildi ve Kolay Gelsin firmasındayke...
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Vatan Bilgisayar’dan aldığım ses sistemi, taşıma esnasında gecikmeye uğradığı için mağduriyet yaşadım. Ürünümün 4 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 7 Şubat itibarıyla bile teslim edilmedi ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Süreç boyunca Kolay Ge...
04.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Tahmini teslim tarihi olarak 07.02.2026 bilgisi verildi. O tarihte evde olmayacağım için özellikle 09.02.2026 teslim tarihini seçtim ve buna göre pla...
Vatan Bilgisayar’dan 28.12.2025 tarihinde Ankara çıkışlı olacak şekilde bir bilgisayar siparişi verdim, sipariş numaram spr31530560. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca kez arama yaptım, mesaj attım, şikayette bulundum; ancak her s...
Yorumlar