Satın Aldığım 240W Şarj Kablosu Değişiminde Düşük Wattlı Ürün Verildi

29/04/2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Sancaktepe Rings AVM şubesinden 240w gücünde, 6 fit uzunluğunda Anker marka şarj kablosu satın aldım. Kablo kısa süre içinde arıza yaptı ve ben de Vatan Bilgisayar üzerinden iade/değişim sürecini başlattım.
Ürün servise gönderildikten sonra tarafıma bu kez 60w değerinde, daha düşük watt’lı bir Anker şarj kablosu teslim edildi. Üstelik kablonun üzerindeki 60w ibaresinin etiketle kapatıldığını fark ettim. Yani satın aldığım ürünün teknik özelliklerine sahip olmayan, daha düşük özellikte bir ürün verilmiş oldu.
Ben, arıza yapan 240w’lik şarj kablomun yerine aynı özelliklere sahip, eşdeğer 240w gücünde yeni ürünle değişimini talep ediyorum. Eksik ve yanıltıcı şekilde daha düşük watt’lı ürün verilmesi mağduriyetime neden olmuştur. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma satın aldığım ürünle aynı özelliklerde yeni şarj kablosunun teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Kontrol edebilirsiniz ekte görseller mevcuttur











