Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vatan Bilgisayar Servisinde Fan Bağlantısının Bozulması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
28 Şubat 12:05
267

Vatan Bilgisayar Rings AVM şubesinde toplattığım masaüstü bilgisayarım için ek garanti ve sigorta yaptırdım. Bilgisayarımda güç arızası yaşayınca bu kapsamda servise götürdüm, arızayı giderdiklerini söylediler ancak bu işlem sırasında kasadaki LED fanların bağlantılarını bozmuşlar.

Bugün tekrar aynı şubeye gittim. Şu anda kasadaki LED fanların ışıkları yanmıyor, fanlar çalışmıyor ve bu nedenle bilgisayarım çok ısınıyor. Buna rağmen aradan zaman geçtiği, kullanıcı hatası olabileceği gibi gerekçelerle beni yaklaşık 60 km yoldan geri çevirdiler. Oysa gitmeden önce telefonla aradığımda “gelin, ilgileniriz” denmişti. Mağazaya gittiğimde ise sigorta ve benzeri işlemlerle uğraştıracaklarını söyleyip adeta başlarından savdılar ve bu süreçte benimle resmen dalga geçildiğini hissettim.

Bilgisayarımı toplattığım işçilik kapsamında bozulan fan bağlantılarımın, yaptırdığım ek garanti ve sigorta da dikkate alınarak ücretsiz ve eksiksiz şekilde onarılmasını, bilgisayarımın ısınma sorununun tamamen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum. İşlemle ilgili fatura numaram CPR2024000002447’dir.

02 Mart 11:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Uyumsuz Fan Satışı Ve Işıklandırma Sorununa Çözüm Sunulmuyor

profile
18 Aralık 2025 17:54
345

profile
25 Şubat 2024 18:24
1.117

Garanti Kapsamındaki Bilgisayarım 4 Aydır Onarılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
25 Eylül 2025 15:17
655
garanti-kapsamindaki-bilgisayarim-4-aydir-onarilmiyor-magdur-ediliyorum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri