to read complaints and reviews, or file yours.
26 Nisan’da Şanlıurfa Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden Grundig 65GQ950A model 65 inç bir televizyon satın aldım. Ü...rün 29 Nisan’da elime ulaştı ancak televizyon kusurlu çıktı. Bu durum üzerine Vatan Bilgisayar’la iletişime geçmeme rağmen süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamadım ve ödediğim bede
17.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Vatan Bilgisayar’dan 3.789 TL bedelle alctl MT40X akıllı saat satın... aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra saat kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti kapsamında olması nedeniyle ürünü aldığım Vatan Bilgisayar mağazasına götürd
Vatan Bilgisayar’dan iPhone 17 Pro Max cihazım için, 2 yıl değişim garantili ekran koruyucuyu tam 1165 TL ödeyerek satın... aldım. Bir süre sonra ekran koruyucu tozlanıp işlevini tamamen yitirdiği için mecburen sökmek zorunda kaldım ve doğal olarak çöpe attım. 28.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm
08.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock Saros 10 model robot süpürge satın a...ldım. Ürün, garanti uzatmasıyla birlikte bana yaklaşık 90.000 TL’ye mal oldu; 50.000 TL’sini peşin, kalan yaklaşık 30.000 TL’yi ise kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödedim ve fatu
30.08.2024 tarihinde Şanlıurfa Vatan mağazasından Philips Marathon elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma sırasında ...kaydolkazan uygulaması üzerinden 5 yıllık garanti yapıldı. Ürünü kullanırken süpürge çalışır durumdayken aniden stop etmeye başladı ve bu durum bir iki ay kadar devam etti. Bunun ü
Vatan Bilgisayar’ın Şanlıurfa Piazza AVM şubesinden 9 Ocak 2026 tarihinde satın almış olduğum toplama bilgisayar sipariş...i kapsamında yer alan AMD Ryzen 5 5600 işlemci, iki kez ayıplı olarak ilgili şubeye ulaşmış ve bu nedenle ürünün montajı yapılamamış, sistem tarafıma teslim edilememiştir. Bu duru
05 Ocak'ta Vatan Bilgisayar'dan Epson L6370 ve yazıcı USB'si sipariş verdim. Fatura oluşturulduktan sonra 06 Ocak'ta Hep...sijet kargo firmasına teslim edildi. Ancak sorun buradan sonra başlıyor. Kargom İstanbul içi bir teslimat olacakken yanlışlıkla Şanlıurfa'ya gönderiliyor. Daha sonra kargo firmasıy
21.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Şanlıurfa mağazasından Xiaomi Pad 7 tablet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yakla...şık bir ay içinde ekranda piksel yanığı oluştu ve tableti servise gönderdim. Değişim yapıldı ve yeni cihaz tarafıma teslim edildi. Ancak bu cihazda da 15–20 gün içinde tekrar pikse
24 Kasım tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden 18.000 TL bedelle Vestel 50uv9750 model televizyon s...atın aldım. Televizyonu alırken, o an duvara monte edemeyeceğim bir yerde olduğum için satış personeline özellikle duvara takma aparatı olup olmadığını sordum. Bana kutunun içinde
28 Ekim’de Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Onvo 32OVF9000H model televizyon satın aldım ve ürün 30 Ekim’de Şanlı...urfa Siverek adresime teslim edildi. Sipariş numaram: spr30118809. Ürünün kutusunu hiç açmadım ve ihtiyacım kalmadığı için yasal süresi içinde iade etmek istedim. İade talebim üze
11 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Airpods 3. Nesil cihazımı arızalandığı için Şanlıurfa Piazza Avm’deki Va...tan Bilgisayar şubesine teslim ettim. O günden beri, yani yaklaşık bir aydan uzun süredir ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Defalarca hem mail yoluyla hem de müşteri hi
Huawei gt3 akıllı saatimi yaklaşık 1 hafta önce Şanlıurfa Piazza Vatan Bilgisayar şubesine onarım için teslim ettim. Ürü...nüm KVK servisine gönderildi ve kısa süre sonra bana saati satın aldığım fiyatla aynı ücreti talep ettiklerini bildirdiler. Servis takip numaram: 117MS0038271. Bu durumu Vatan Bil
Grundig cm7460 kahve öğütücüsünü 1 gün önce Şanlıurfa Haliliye Piazza Avm'deki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım.... Ürünü eve getirip denediğimde, cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Farklı prizlerde denememe ve kullanım kılavuzuna bakmama rağmen sorun devam etti. Hemen mağazaya başvurdum v
17 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Şanlıurfa Piazza şubesinden aldığım Samsung 65Q60D model televizyonumda yaşadığ...ım sorun nedeniyle sigorta kapsamında onarım talebinde bulundum. Satış sırasında mağaza temsilcileri, kırılma ve ekran hasarına karşı sigorta yaptırmam gerektiğini özellikle belirt
11.10.2022 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Asus VG27AQZ model monitörü ek garantiyle birlik...te yaklaşık 7000 TL’ye satın aldım. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir ve ek garanti faturam da elimde mevcuttur. Monitörü ilk kurduğumda ölü piksel fark ettim, ancak önemse
Robotoc Roboroc Q7 Max model robot süpürgeyi Şanlıurfa Vatan Bilgisayar Piazza şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık 3 ay sonra altındaki süpürge aparatı gevşeyip laçkalaştı ve temizlik yapmamaya başladı. Cihazı neredeyse hiç kullanamadım ve yaklaşık 2 aydır servise gidip geliyor. Servise
Şanlıurfa Vatan Bilgisayar’dan aldığım Arzum marka düzleştirici fön makinesi ilk günden beri arızalı. Cihaz ısındığında ...aniden duruyor ve yaklaşık 10 dakika boyunca çalışmıyor. Ürünü mağazaya götürdüm, “tamir edildi” denilerek teslim ettiler fakat hiçbir şey değişmedi, aynı arıza devam etti! Tekra
Şanlıurfa'da ki Piazza Avm de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından 18 Haziran 2025 tarihinde General Mobile GM 24 Pro c...ihaz aldım. Eve geldikten sonra cihaz kapandı ve açılmadı. Aynı saatte mağazaya gittim ve iade ya da değişim talep ettim. Bunun mümkün olmadığını ve cihazı garanti kapsamında servi
08.05.2022 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM içinde bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından 58PUS8506 ürün kodlu Philips mark...a 58 inç 146 cm 4K UHD Android 3 taraflı Ambilight model televizyonu satın aldım. Satın alırken satış personeli, ürüne garanti uzatması yapılması halinde ileride doğacak her türlü
2021 yılında aldığım Apple marka telefonum sorunlu çıkınca Vatan'a iade etmek istedim ama kabul edilmedi. Tüketici Hakem... Heyeti'ne başvurdum ve misli ile değişim kararı çıktı. Ancak Vatan, Tüketici Mahkemesi'ne başvurdu ve dava reddedildi. Şimdi ise 'Elimizde misli ürün yok, isterseniz 2 bin TL'lik
Şanlıurfa Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından satın almış olduğum (2 yıl garanti kapsamında olan) Roborock S5 Max robot... süpürgenin garanti süresini 800 TL fiyat farkıyla 5 yıla uzatmak için garanti uzatma paketi, personelin ilgi ve ısrarından dolayı satın aldım. Ürünüm çalışırken rahatsız edecek dü
Şanlıurfa Piazza AVM Vatan firmasından Samsung QE55Q60D 55 inç 138 cm 4K UHD Smart QLED TV uydu aldık. 30.11.2024 tarihi...nde ürün HepsiJet ile adrese gönderilecekti, ancak bugün hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla konuştum, detaylı bilgi verilmiyor. Kargo firmasına gidip ürünümü aradım ama ü
Vatan Bilgisayar'dan iPhone 13 aldım. Ek olarak sınırsız kırılmaz cam taktırdım. 1000 TL ödeyerek Şanlıurfa Piazza şubes...ine iki defa gittim, ürün yok diyorlar ve gönderiyorlar. Arıyorum, iki üç haftadır gelecek diye oyalıyorlar. Paramızla rezil oluyoruz. Ücret ödememe rağmen hizmet alamıyorum.
Şanlıurfa Piazza Vatan Bilgisayar'dan iPhone 14 Pro cihaz satın aldım. Cihaz aldığım günden beri sorunlu ve ayıplıdır. D...epremden ve selden dolayı aylarca Piazza Vatan şubesi kapalı olduğu için götüremedim. Sonrasında götürdüğümde teknik servise gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda parça deği