Redmi Note 17 5G Performans Sorunları Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

1 Kasım 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Redmi Note 17 5g model telefonu satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanırken ciddi kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Telefon çalarken arayan kişinin kim olduğunu ekranda göremiyorum, sadece telefon çalıyor. Uygulamalar açılırken ve kullanırken sürekli takılmalar oluyor, genel olarak cihazın performansı çok kötü.

Henüz bu sorunla ilgili Vatan Bilgisayar’a ya da teknik servise başvuru yapmadım. Sıfır aldığım bir telefonda bu tür problemler yaşamaktan dolayı mağdur durumdayım ve cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Telefonun detaylı şekilde incelenerek bu sorunun giderilmesini, yazılımsal ya da donanımsal bir problem varsa ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum. Eğer sorun çözülemeyecekse cihazın iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.