Online Alışverişte 2 Saatte 17 Bin TL Fiyat Zammı Ve Eski Teklifin Reddedilmesi

Bugün Vatan Bilgisayar’ın online sitesinden Dream l40 Ultra ae robot süpürge almak isterken kısa süre içinde anlam veremediğim bir fiyat artışıyla karşılaştım. Ürün, baktığım ilk anda daha düşük bir fiyattayken yaklaşık 2 saat içinde bir anda 17.000 TL zamlanarak çok daha yüksek bir fiyata çıktı. Eski fiyata dair sepette ve ekran görüntüsü olarak kayıtlarım da mevcut.

Bu durum üzerine Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini arayarak ürünü gördüğüm eski fiyattan almak istediğimi belirttim ancak bunun mümkün olmayacağı söylendi. Ayrıca bana geri dönüş yapılacağı ifade edilmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, ben tekrar aramak zorunda kaldım. Buna rağmen talebim yine karşılanmadı.

Ben ürünü gördüğüm ilk andaki eski fiyattan satın almak istiyorum. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir artış yapılmasını ve üzerine talebimin dikkate alınmamasını doğru bulmuyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün bana ilk gördüğüm fiyattan satılmasını talep ediyorum.