Vatan Bilgisayar Kargo garanti

31.01.2026 Cumartesi günü Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Huawei FreeBuds Pro 3 yeşil kulaklık satın aldım. Ürünüm ancak 04.02.2026 tarihinde faturalandırıldı, aynı gün garanti ve sigorta da başlatıldı fakat buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca arayıp e-posta gönderdim, h...

16.01.2026'da Vatan Bilgisayar internet sitesinden Philips 65pus8600/12 model televizyon satın aldım. Ürün 49.000 TL bedelle, 3 taksit halinde ödenmek üzere tarafıma kargo ile teslim edildi. Teslimat sırasında ürün kutusunda belirgin darbe ve ezikler bulunmaktaydı, bu durum kargo görevlisi tarafında...

Canon g3470 model fotokopi, tarayıcı, Wi‑Fi mürekkepli tanklı yazıcıyı Malatya AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihaz arızalandığı için 08.12.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderildi. Ürünü satıcı firmanın hatalı kargolaması nedeniyle mürekkep akması/taşması yaşand...

Vatan İskenderun Prime Mall mağazasından aldığım Navee N65 Scooter’ı yaşadığım arıza nedeniyle 14.11.2025 tarihinde mağazaya teslim ederek garantiye gönderdim. 26.11.2025 tarihinde ise garanti birimi tarafıma ulaşıp onarım için fiyat verdi ve buna ek olarak benden ekran ücreti de talep edildi. Görü...

28 Ekim’de Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Samsung Galaxy s25 fe model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: spr30234710. Ürünümün Mersin adresime Kolay Gelsin Kargo firması ile gönderilmesini onayladım. 30 Ekim’de kargoya teslim edildiği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla üzerinde...

21 Ekim’de Trabzon Değirmendere Vatan Bilgisayar mağazasından SEG 50trb900 model televizyonu mağazadan teslim almak üzere satın aldım. Sipariş numaram: 172473641. Ürün için makbuz verildi ve ürünlerin fatura ve garanti belgesiyle teslim edildiği belirtildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün e...

Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16 telefonumu alırken, yanında “sınırsız ekran koruyucu” paketi de satın aldım. Geçtiğimiz günlerde ekran koruyucumu değiştirmek için Ankara Mamak Nata Vega şubesine gittim. Ancak mağazada uzun işlemlerden sonra stokta ekran koruyucu olmadığını, 10 gün sonra tekrar gelmem...

07 Ekim’de Vatan Bilgisayar’dan sipariş ettiğim Onvo 50 inç TV, kolay gelsin kargo firması tarafından hasarlı ambalajla getirildiği için teslim almadım. Sipariş numaram: spr29850354. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük. Ürünün değişimi için Vatan Bilgisayar’a başvurdum. Ancak bugün 18 Ekim olmasına rağ...

20 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Onvo 75 inç 190 ekran televizyonu, servis eşliğinde kutusunu açtığımızda ekranının kırık olduğunu gördük. Ürünü yeni aldığım ve garanti kapsamında olduğu için hemen iade işlemlerini başlattım. Ancak yaklaşık 20 gündür kargo firması gelip ürünü t...

14 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden satın aldığım LG QNED70 model televizyonu teslim aldığımda, ekranının kırık olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında yırtık vardı ve bu bölgeye kargo etiketi yapıştırılmıştı. Sipariş numaram: 28876714. Ürünün bedelini 31.799 TL olarak kredi ka...

20 Ağustos 2024 tarihinde SPR28914108 numaralı siparişim Vatan Bilgisayar’dan Yurtiçi Kargo aracılığıyla Adana Sarıçam adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kolide hiçbir deforme veya hasar belirtisi yoktu. Ancak kutuyu açtığımda kasada darbe izi olduğunu fark ettim. Durumu Vatan Bilgisaya...

+1

İPhone 13 cihazımı garanti kapsamında tamir edilmesi için Vatan Bilgisayar Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM şubesine teslim ettim. Cihazım KVK Yetkili Servis’te onarıldıktan sonra Hepsijet kargo ile tekrar Tekirdağ’a gönderildi. Ancak Vatan Bilgisayar’ın bu gönderiden haberi olmadığı için veya mal k...

Vatan Bilgisayar'dan monitör satın aldım. Ürünü ilk çıktığında almıştım, ancak 3 ay sonra oyun oynarken bir anda panel arızalandı. Ekran tamamen siyah oldu ve açılmadı. Bunun üzerine Vatan Computer'a gidip garantiye vermek istedim. Bayrama 1-2 gün kaldığı için çarşıdaki başka bir garanti şubesine yö...

Vatan Bilgisayar'ın Forum İstanbul şubesinden aldığım Samsung marka telefonda üç yıl garantisi olmasına rağmen ekran arızası oluştu. Aldığım mağazaya geri götürdüğümde mağazadaki müşteri hizmetleri bana doğrudan bu işlemin sonunda sizden para alabiliriz dedi. Doğrudan kaba bir tutum sergiledi. Buna ...

Vatan Bilgisayar'dan Philips Azur marka bir ütü aldım ütüyü aynı anda kaskoladım. Ürünü 6 ay önce aldım kızımın çeyizi içine almıştım fakat ütüyü açtığımızda ütünün ucunun kırık ve buruşuklukları gidermediğini anladım Yalova şubesi Vatan Bilgisayar'a ütüyü götürdüm şikayetlerimi söyledim bana bir te...

02.04.2023 tarihinde Bursa Vatan Bilgisayar'dan P****** Azur ütü aldık. Ek sigorta yaptırmak ister misiniz diye soruldu. Ek ücret ödeyerek garantisini uzattık. 29.11.2023 tarihinde ütümde oluşan sorun için aradığımda Gulf Sigorta ile iletişime geçiniz. Denildi. 04.12.2023 tarihinde ütümüzü denilen a...

Lenovo marka tabletimin şarj yeri bozuldu. Garantisi devam eden ürünümüz için kullanıcı hatası denilerek tamiri için 1600 TL hesap çıkarıldı. Kabul ediyorsanız e, etmiyorsanız h yazarak mesajı cevaplamamız istendi. H yazıp gönderdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerin...

Vatandan aldığım hard diski garantiye yolladım ne bir takip formu ne de bir iletişim için hiçbir şey demediler. Manisa şubesini arıyorum. Ürünle ilgili bilgi almak istiyorum diyorum. Ürünüm nerede şu an diyorum, adam telefonu suratıma kapatıyor. Öyle bir pişmanım ki sizden alışveriş yaptığıma. Vatan...

15.08.2023 salı günü Apple watch Ultra saat aldım telefonla arayarak vatanı Antalya merkezdeyim Manavgat şubesinden bana gönderileceğini söylediler. İki gün sonra perşembe günü Manavgat şubeyi aradım adrese teslim değil mağazaya teslim şeklinde olduğu söylendi. Merkezi aradım satışı gerçekleştiren ...