İzinsiz Alışveriş Bildirimi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

18.12 tarihinde telefonuma Halkbank’tan gelmiş gibi görünen bir mesaj ulaştı ve iş yerindeki yoğunluk nedeniyle dalgınlıkla bu mesaja tıklamam sonucunda kredi kartım üçüncü kişiler tarafından izinsiz şekilde kullanıldı. Ardından Vatan Bilgisayar’dan gelen işlem onay kodu mesajı ile 49.999 TL tutarın...

Vatan Bilgisayar'dan herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen, cep telefonuma sipariş oluşturulduğuna dair tam 16 adet mesaj gelmiştir. Müşteri hizmetlerine konuyu iletmeme karşın, sipariş mailleri hâlâ gelmeye devam etmektedir. Eğer bu konu çözülmezse kişisel verilerimin izinsiz kullanımı konusundan...

Vatan Bilgisayar, müşterilerin iletişim bilgilerini izinsiz şekilde alıp SMS göndermektedir. 1 yıl önce İzmir Bornova Vatan Bilgisayar'dan aldığım Asus laptop, neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen bozuldu. Garanti kapsamında tamir için Gaziemir Vatan Bilgisayar'a başvurdum. Laptopun servise kabulü ...

Philips Lumea epilasyon cihazımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihaz bozulunca, garanti kapsamında 12 Ekim’de Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Ürünü servise kendim götürmem gerektiği söylendi, ancak mağazaya verdiğimde kayıt alındı ve 15 Ekim’de Philips servisinden ürünü servise aldıklarına dair...

20.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 50.399 TL tutarında bir bilgisayar siparişi verdim. Spr30782460 numaralı bu siparişi, ürün kargo sürecine girmeden iptal ettim. Buna rağmen aradan 4 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yansımadı. Bu kadar yüksek tutarlı alışverişlerin yapıldığı bir firm...