İphone 13 Batarya Ve Hoparlör Sorunları Garanti Çözüm Sunmadı

09.11.2024 tarihin de aldığım iPhone 13 telefonum. 2 ay içerisinde batarya sorunu yaşamaya başladım. Nasıl.? ( Gece cihazı şarj edip %80 %90 olarak, sabah %0 düşüp telefonda hiç şarj kalmaması ve telefonun bataryasının yanmasın) ve bu durumu her gün yaşamaktan bahsetmekteyim. Bununla kalmayıp hoparlörden cızırtılı sesler ve sesin gitmemesi durumu, arama yapamam, telefonun donması, batarya seviyesinin çok hızlı şekilde düşmesi vs. Gibi durumlar devam edince 11.06.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Garanti sadece hoparlörü değiştirip bana geri gönderdi. Ama garantiden gelen telefonumun batarya seviyesi daha çok düşmüş gelip hala hoparlör durumunun düzelmemiş olması ve diğer sıkıntıların git gide artması durumunda 04.07.2025 tarihinde tekrar garantiye gönderdim. Artık batarya durumunu gün içerisinde 2 kere yaşamaya başladım. Kendi kendine şarjını yemesi ve telefonun alev alev yanması. Garanti bana hiçbir sorun olmadığını ve geri gönderdiğini söyledi. Ben bu durumu kabul etmekteyim. Tüketici Hakları'na başvurdum. Bu telefon " Ayıplı Mal" kapsamında olup sıfır ürünle değişimini istemekteyim. Vatan Bilgisayar bu durumu söyledim ve Tüketici Hakları'na başvuracağımı söyledim ve bana alaycı bir şekilde vurabilirsin hiç problem yok deyip kenara attılar şuan içerisinde Vatan Bilgisayar sıfır cihaz değişimi yapılmadığı takdir de ben bu kadar emeğiyle aldığım cihazı gerekirse bu durumu mahkemeye bile taşıyacağım.