to read complaints and reviews, or file yours. 
14/09/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Honor Pad X9A model tablet satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kargo kutusunda ve tabletin kendi kutusunda herhangi bir hasar yoktu. Tableti kutusundan çıkarıp kurulumunu yaptıktan yaklaşık 30 dakika sonra cihazın yamuk olduğunu fark ettim ve hemen değişim talebinde bulundum. Tableti aynı gün en yakın Vatan Bilgisayar mağazasına götürdüm, mağaza yetkilileri ürünü servise göndereceklerini belirterek teslim aldılar.
Bugün itibariyle tam 35 gündür tabletin elime ulaşmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürecin hızlandırılması veya tarafıma yardımcı olunması konusunda herhangi bir destek alamadım. 8.499,00 TL ödeyerek aldığım ve garanti kapsamında olan bu tabletin ayıplı çıkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca bu süreçte derslerim aksadı ve bu durum beni daha da zor durumda bıraktı.
Sipariş numaram: 46MS0103451. Ürünümün bir an önce yenisiyle değiştirilmesini, ayrıca bu kadar uzun bekleme süresinin sebebiyle ilgili acil bir açıklama ve çözüm talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 17 Ekim’de Honor X9A tablet siparişi verdim (Sipariş No: 142792394). Siparişim Gaziantep/Şahinbey adresine teslim edilecekti. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hem Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarc...
31.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet mağazasından Samsung a9 Plus 8/128 GB tablet satın aldım. Tableti teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda ekranın arızalı olduğunu gördüm ve kurulum yapmadan tekrar kutusuna koyup ertesi gün değişim için Vatan Bilgisayar'a gönderdim. Fakat Vatan Bilgis...
20 Ocak 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Vatan Bilgisayar şubesinden Honor Pad 9 model tablet satın aldım. Alım sırasında, Gig Sigorta üzerinden kasko yaptırmam önerildi ve kırılma, kaybolma, çalınma gibi durumlarda ücretsiz değişim veya servis hizmeti sunulacağı belirtildi. Ben de ek ücret ödeye...
28 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Honor 10 model ürünü 11.249,25 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir kez kutu açılımı ve kurulum yaptım, ancak uygulamanın eksik olduğunu fark ettiğim için aynı gün tekrar paketleyip iade ettim. Buna rağmen, ürünümde ...
Vatan Bilgisayar'dan 4 gün önce Honor Pad X8A tablet aldım, soru cevap kısmında kutu içeriğinde kılıf olduğunu belirtmelerine rağmen, çıkmadı. Kendileri ile görüşme sağladığımda 1-2 saat içerisinde dönüş yapılacağı söylenerek 3 gün boyunca oyalandım. Sürecin sonunda ise, kılıfı sağlayamayacaklarını...
Yorumlar