to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihli Ankara–Kuşadası ve 04.07.2026 tarihli Kuşadası–Ankara seferleri için Varan Turizm’den iki kişilik bil...et almıştım. Kızım gelemediği için 25.06.2026 tarihinde sadece kızıma ait biletleri iptal ettirdim. Kızıma ait iptal ve iade işlemleri için tarafıma 28.06.2026 seferi için vtuabuxa
18 Temmuz günü saat 23:15 Ankara – Antalya Serik seferi için PNR: VV003PAD3 koduyla tek kişilik bilet aldım. Sefer saati...ne yakın tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün 2 saat rötarlı geleceği bildirildi, buna rağmen 3. saat dolmak üzereyken bile otobüs gelmedi. Biz Ankara Söğütözü’nde beklerken bu sef
Varan Turizm’den 10.07.2026 tarihli Ankara AŞTİ kalkışlı, Çorum varışlı 400 TL tutarındaki biletimi 09.07.2026 tarihinde... iptal ettim. Biletim sistemde de iptal edilmiş olarak görünüyor, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
05.07.2026 tarihinde saat 11.22 civarında Bursa–Ankara seferi için bilet almak amacıyla Varan Turizm’in 0312 224 00 43 n...umaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında ödeme işlemi için provizyon alınamadığı söylendi ancak hesabımdan 3.000 TL ücret çekildi ve karşılığında bana herhangi bir bi
30.06.2026 tarihinde Varan Turizm’den VTNCK8NL rezervasyon kodlu, 2200 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Bilet...i aldıktan yaklaşık bir saat sonra iptal ettim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın banka kartımla ödediğim 2200 TL tutarındaki bilet ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. İ
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.30’da gerçekleşmesi gereken Antalya – Ankara seferi için (PNR No: VT47RZGE) bilet satın ...aldım. Ancak araç arızası nedeniyle sefer zamanında gerçekleştirilemedi ve yolcular yaklaşık 2 saati aşkın süre herhangi bir net çözüm sunulmadan bekletildi. Sabah erken saatlerde
7 Haziran 2026 tarihinde, 11 Haziran 2026 saat 11.20’de Ankara Söğütözü’nden kalkıp İstanbul Ataşehir’e giden sefer için..., 2 kişi adına toplam 1.600 TL’lik bilet satın aldım. Bu biletleri, satın aldıktan birkaç dakika sonra, gidiş–dönüşü birlikte kestirmek zorunda kaldığım ve düzenleme ihtiyacı doğdu
Varan Turizm’den aldığım bilet için 08.06.2026 tarihinde iptal işlemi yaptım ve yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ücretimin ...iadesi bir türlü gerçekleştirilmedi. 10 iş günü denilen süre çoktan geçti, 12. Gün oldu ve hala paramı içeride tutup oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerini son 2 gündür toplamda yaklaş
"Teşekkür ederim"
17.06.2026 tarihinde saat 20:27’de Ankara Gülhane Hastanesi’ne gitmek için Varan Turizm Çorum terminali satış bürosundan... eşim ve kendim adına 2 adet bilet aldım. Bilet almadan önce görevliye özellikle Ankara’da Gülhane Hastanesi’ne yakın olduğu için Etlik kavşağında inmem gerektiğini söyledim ve oto
05.06.2026 tarihinde Varan Turizm’den Samsun–İstanbul seferi için 08.06.2026 tarihli, saat 11:00 kalkışlı, 16 numaralı k...oltuk için otobüs bileti satın aldım. Satın alma işleminden bir süre sonra biletimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Aynı sefer için yeniden bilet satın aldım, ancak bu bilet için
"Nihayet..."
Varan Turizm’den 01.06.2026 tarihli Didim–İstanbul otobüs seferi için toplam 3600 TL tutarında iki adet bilet aldım. Bu ...biletleri 31.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İşlem sırasında iptal ve iade işleminin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçme
9 Haziran’da Varan Turizm ile Ankara–Çorum 16.15 seferi için bilet aldım. Sefer önce yaklaşık 100 dakika, ardından da 30... dakika daha rötar yaptı. Rötar bilgisi verilmiş olmasına rağmen ben zaten yola çıkmıştım ve otogarda uzun süre beklemek zorunda kaldım, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Y
"Daha önce müşteri hizmetlerini en az beş kez aradım sonuç alamadım. Şikayetimi Var'a yazdıktan bir gün sonra kartıma iade geldi."
Varan Turizm’den 18.05.2026 tarihli sefer için almış olduğum bileti 12.05.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal e...ttim. 1.500 TL tutarındaki bileti kredi kartı ile ödemiştim. İptal sırasında tarafıma ödemenin 10 iş günü içinde kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla ipt
16.05.2026 tarihli 00:20 Ankara–İstanbul seferi için Varan Turizm’den, PNR kodu VTDH9xr3 olan iki kişilik, toplam 1.600 ...TL tutarında bilet aldım. Seferden bir gün önce, 14.05.2026’da beni arayarak teknik nedenlerden dolayı seferin iptal edildiğini, istersem değişiklik yapabileceklerini, istersem de
Varan Turizm’in internet sitesi üzerinden 9 Mayıs tarihinde VT90TIG8 PNR numarası ile İstanbul Dudullu – Ilıca 01:45 sef...eri için toplam 3.800 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün içerisinde bu bileti iptal etmeme rağmen tarafıma sadece 1.900 TL iade edildi, bilet tutarının kalan 1.900 TL’lik kıs
Varan Turizm’den pazartesiyi salıya bağlayan gece saat 01.30 için, 9’unda olan sefere bilet aldım. Toplam 780 TL ödedim.... Otobüste arıza olması nedeniyle sefer son dakikada iptal edildi ve bu durum bana da son anda “söyledik” denilerek geçiştirildi. Bu kadar geç bilgilendirme yapılmasını ve “zaten sö
25 Mayıs tarihinde Varan Çeşme şubesini telefonla arayarak Çeşme/İzmir’den Ankara’ya gidiş‑dönüş bileti talebinde bulund...um. Çeşme’den seferlerin dolu olduğu, İzmir’den bilet ayarlayabilecekleri ve Çeşme’den İzmir’e kendi araçlarıyla gönderecekleri söylendi. Ben de buna güvenerek 2.220 TL ödemeyi EFT
07.05.2026 tarihli VT7DPW92 PNR numaralı İzmir Dikili – İstanbul Ataşehir seferi için Varan Turizm'den saat 11:00 kalkış...lı bilet aldık. Saat 10:00’da otogarda hazır bir şekilde beklemeye başladık ancak 11:00’i geçmesine rağmen araç gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda seferin ipt
01.05.2026 tarihinde saat 01:30 Gebze – Ayvalık seferi için Varan Turizm’den 26F029CC9 numaralı, 14-15 numaralı koltukla...ra bilet aldık. Ancak bize satılan biletin aynı anda başkalarına da satıldığını, sistem değiştiği için böyle bir sorun yaşandığını öğrendik. Bavulumuzu önce otobüse yüklediler, ard
8 Mart 2026 tarihinde Varan Turizm’den Kırıkkale–Çorum seferi için 360 TL tutarında bilet satın aldım ve bu bileti daha ...sonra açığa aldırdım. 17 Nisan 2026 tarihinde açığa alınan bu biletimi tekrar kullanmak istediğimde, sistemsel olarak bu biletin verilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine bana Varan T
21 Nisan saat 01.00 İstanbul çıkışlı Varan Turizm seferim, kalkıştan yalnızca 1 dakika önce iptal edildi. Biletimi Obile...t üzerinden almıştım ve otobüse binmek için kalkış noktasına gelmiş durumdaydım. Bu kadar son dakika yapılan iptal hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. İptal mesajının a
17 Nisan 2026 Cuma günü saat 16.30 için Sungurlu Dağ Tesisleri’nden Samsun Otogarı’na Varan Turizm’den 315 TL’lik bilet ...aldım. Biletimi yaklaşık 24 saat öncesinden almama rağmen, otobüs Sungurlu Dağ Tesisleri’ne hiç uğramadan geçti ve araç kalkış noktasında beklerken otobüse binemedim. Daha sonra m
