to read complaints and reviews, or file yours."Talebim üzerine sorun çözümlenmiştir"
Varan Turizm’in kendi web sitesi üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde Ankara (Söğütözü) – Ayvalık arası 3 kişilik gidiş–d...önüş otobüs biletlerini satın aldım. Daha sonra bilet ücretlerinde indirim olduğunu görünce, 13 Eylül 2026 tarihinde bu 3 kişilik gidiş–dönüş biletlerimi iptal ederek, aynı gün yin
10 Eylül 2026 tarihli Çeşme–Ankara seferi için Varan Turizm’den 2 adet bilet aldım. 7 Eylül 2026 tarihinde ise herhangi ...bir talebim olmadığı halde bu biletler firma tarafından kendi kendine iptal edildi ve o günden bu yana 3.000 TL’lik bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşter
11.09.2026 tarihinde saat 08.30 Sarayköy – Esenler seferi için Varan Turizm’den aldığım otobüs bileti, tarafıma hiçbir ş...ekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadığı için saatlerce durakta beklemek zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Daha
Varan Turizm’den Ankara’dan Marmaris’e 09.09.2026 tarihli sefer için 1149 TL tutarında, PNR numarası vtnkp884 olan bilet...i aldım. Firmanızın kendi internet sitesinde, seferden 24 saatten fazla süre kala iptal edilen biletlerin ücretinin tamamının iade edileceği açıkça yazdığı için, 9 Eylül saat 23:30
Varan Turizm müşteri hizmetlerini arayarak 3 kişi için Antalya–Ankara seferine, 29 Ağustos gece yolculuğu için bilet alm...ak istedim. Kart bilgilerimi telefonda vererek ödemeyi yaptım, ancak ödeme alınmasına rağmen sistemde hata olduğunu söyleyip biletimi kesmediler. Yani hem param çekildi hem de tara
Varan Turizm’in 30 Ağustos saat 17:45 Ataşehir varışlı seferi için aldığım bileti mobil uygulama üzerinden iptal ettim. ...Uygulamada biletim “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hâlâ iade edilmedi. İptal işleminin üzerinden yaklaşık 10 gün geçti. Bu süre
"Bir ay sonra da olsa, tam umudumu kestiğim sırada bilet ücretim iade edildi. Sonuç olarak Varan Turizme bu nedenle teşekkür ediyorum. İ"
25 Ağustos’ta Urla’dan İstanbul’a gitmek için Varan Turizm’in saat 11.45 ot...obüsü için PNR numarası VT3PLMF olan bileti aldım. Araç yola çıktıktan birk
Varan Turizm’den 1 Eylül İstanbul Esenler Otogarı – Altınoluk gidiş, 6 Eylül Altınoluk – İstanbul Esenler Otogarı dönüş ...olmak üzere 3 kişilik, saat 11.00 seferi için 4, 5 ve 6 numaralı koltuklardan oluşan bilet aldım. Altı günlük tatilimin üçüncü gününde beni +90 ***********14 numaralı hattan arayar
30 Ağustos 2026 tarihinde Varan üzerinden Bodrum–Ankara seferi için 4 adet bilet almak üzere işlem yaptım. VakıfBank hes...abımdan S/VARAN turızm İstanbul unvanına 4.500 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen, sistem biletleri oluşturmadı ve tarafıma herhangi bir bilet veya PNR bilgisi verilmedi. Durum
Varan Turizm’den yaklaşık bir ay önce Çorum’dan İzmir’e 25 Temmuz saat 10.00 seferi için bilet almak istedim. İşlem sıra...sında bilet alımı gerçekleşmedi ancak kartımdan 980 TL tutarında ücret çekildi. Durumu fark eder etmez Varan Turizm ile görüştüğümde, ödemenin en geç 10 gün içinde kartıma iade ed
25.08.2026 tarihinde Urla’dan İstanbul’a yapmayı planladığım yolculuk için Varan Turizm’den 3 kişi adına toplam 3.045 TL... tutarında bilet aldık. PNR numarası VT6GBUE3 olan, İzmir – İstanbul (Ataşehir) güzergâhlı 13:00 seferine bindik. Urla’dan İzmir otogara kadar araçta arıza olduğu için otobüs norma
31.07.2026 tarihinde, 01.08.2026 tarihinde Ankara’dan Edremit’e yapacağım seyahat için Varan Turizm üzerinden bilet alır...ken kartımdan aynı işlem için iki kez 1.300 TL olmak üzere toplamda 2.600 TL çekim yapıldı. İşlemlerden biri provizyonda göründü ve bunun iade edileceği tarafıma söylendi. Aradan
31 Temmuz tarihinde Varan Turizm ile İzmir–Bursa seferinde yolculuk yaptım. Seyahat sonunda valizimi muavin indirdiği sı...rada, valizi hızla çekip bir yere takması nedeniyle sert kapaklı, büyük boy çelik valizim kırıldı ve tekeri koptu, şu an kullanılamaz durumda. Olay anında muavin, laubali bir üslu
7 Ağustos’ta Varan Turizm’in 0850 577 99 99 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak 4 adet bilet almak istedim. Görüşme s...ırasında banka kartımla ödeme yapıldı ve hesabımdan 5.770 TL çekildi, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilet satışı gerçekleştirilmedi. Durumu fark edince müşteri temsilc
14 Ağustos tarihinde Varan Turizm üzerinden aldığım bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra bugün Varan Turizm müşter...i hizmetlerini aradım; iademin kendi sistemlerinden aynı gün bankaya iletildiğini, bankamın ise tutarı 7 ila 10 iş günü içinde bana yansıtacağını söylediler. Ancak Ziraat Bankası
Varan Turizm’in internet sitesi üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.08’de, 17 Temmuz 2026 saat 23.55 Ankara–İzmir... seferi için vtydomat rezervasyon numaralı bileti satın aldım. Biletimi aldıktan yaklaşık 50 dakika sonra yine Varan Turizm’in internet sitesinden iptal işlemini gerçekleştirdim.
Varan Turizm’den VT8RVU9J numaralı biletimi 6 Ağustos 2026 tarihinde, bilet fiyatı düştüğü için iptal edip yeniden satın... aldım. İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 1.700 TL tutarındaki ücret iadesinin 7–10 iş günü içinde Ziraat Bankası hesabıma aktarılacağı açıkça beli
"İadem 31.08.2026 tarihinde yapıldı."
22 Temmuz 2026 tarihinde Varan Turizm müşteri temsilcisi üzerinden bilet satın alma işlemi yapmaya çalışırken, kredi kar...tımdan 2.290,00 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen sistemsel hata nedeniyle biletleme işlemi gerçekleşmedi. 24 Temmuz 2026 tarihinde tekrar müşteri temsilcisi ile görüştüğümde,
Varan Turizm üzerinden 13.07.2026 tarihinde saat 20:51’de Alanya–İstanbul (Alibeyköy) seferi için üç kişilik bilet işlem...i yaptım. Toplam 4.320 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi, ancak biletleri alamadık. Mesaj olarak sadece rezervasyon onayları ve PNR numaraları (VTMDSE4Z, VT0K50H0, VT2WU
Varan Turizm’in web sitesi üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihli Didim–İstanbul seferi için bilet satın aldım. Seferin gecikme...si nedeniyle bileti iptal ettirmek zorunda kaldım ancak yaklaşık 2 ay 10 gündür 2.000 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez (4–5 kez) iade
27 Temmuz 2026 tarihli İstanbul–Bodrum seferi için 20 Temmuz 2026 günü Varan müşteri hizmetlerini telefonla arayarak 4 k...işilik bilet almak istedim. Görüşme sonunda kredi kartı ile ödemeye yönlendirildim ve ilk kartımla işlemi yaptım, banka tutarı çekti ancak temsilci ödemenin onaylanmadığını söyleyi
30.07.2026 tarihinde İstanbul Esenler’den Ankara’ya 23:00 saatli Varan Turizm seferi için çağrı merkezi üzerinden 19 num...aralı koltuğa bilet almak istedim. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle kart numaramı, son kullanma tarihini ve güvenlik kodunu paylaştım, ardından gelen onay kodunu da kendisine
29 Temmuz’da Varan Turizm’in internet sitesi üzerinden 31 Temmuz saat 23:50 İstanbul Alibeyköy kalkışlı İstanbul–İzmir s...eferi için bilet almak istedim. Ödeme sayfasına kadar geldim, kart bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem bileti oluşturmadı ve tarafıma herhangi bir PNR ya da rezervasyon kodu
Varan Turizm’den Kurban Bayramı öncesinde Söke–İstanbul (Alibeyköy) seferi için VT3WVVDF numaralı rezervasyonla Sadık A*...*** ve Meryem A**** adına toplam 2 adet bilet aldım. 30.05.2026 tarihli, saat 23.15 seferine ait bu biletleri daha sonra iptal ettim, fakat üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen
