Vakko izmir

30 Kasım 2024'de İzmir Westpark Vakko mağazasından Monogram Initials koleksiyonundan bir çanta satın aldım ve çantayı uzun süre kullanmadım. Çantayı ilk kez kullandığım gün, sap kısmının deri bitim yerlerine sürülen bitirme boyası/cilası üzerimdeki trençkota tamamen aktı ve trençkotum ciddi şekilde ...

+2

17 Kasım’da Vakko’nun resmi internet sitesi üzerinden Napolitains 390 gr çikolata siparişi verdim. Ürünü eşimin doğum günü için 19 Kasım’da teslim edilecek şekilde sipariş ettim; ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: VS250023484826. Teslimat adresim İzmir Bornova’daki öze...

Marka: Vakko Ürün: Regular fit gömlek Şube/Hizmet: Vakko İzmir Westpark mağazası ve müşteri hizmetleri Satın alma: Ekim başı Olay tarihi: 16 Kasım 2025 Belge: Fatura/fiş numarası mevcut değil Yurt dışında olduğum için değişim süresini yalnızca 13–14 gün kadar aştım. Ürün hiç kullanılmadı; etiketler...

3 hafta önce İzmir İstinyePark Vakko mağazasından 8.500 TL’ye okul çantası satın aldım. Ancak çantanın içinden koruyucu kılıf çıkmadı. 28 Ekim 2025 tarihinde mağazaya tekrar gidip durumu ilettim. Çantanın kullanma kılavuzunda “koruyucu kılıf ile saklayınız” ibaresi yer almasına rağmen, mağaza person...

23.07.2025 tarihinde İzmir İstinye AVM Vakko mağazasından 123.950 TL’ye M**** L**** H**** marka bir elbise satın aldım. Elbiseyi ilk kez 29.08.2025 tarihinde giydim ve giydiğim anda elbisenin demiri çıktı. O gece düğünde elbiseyi çıkarmak zorunda kaldım. Asıl alma amacım ise 20.09.2025 tarihinde ger...

İzmir Optimum Vakko mağazasından yaklaşık 30 gün önce satın aldığım ayakkabı, her kullanımda ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsızlık verdi. Ürünü mağazaya inceleme için teslim ettim ancak tarafıma “sorun yok” şeklinde bir dönüş yapıldı. Vakko müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat olumsu...

2 Eylül 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Vakko mağazasından aldığım çantayı cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma, ödediğim 11.950 TL’nin 10 iş günü içinde IBAN’ıma havale edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 15 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı...

2024 yılı Temmuz ayında İzmir İstinyePark Vakko mağazasından K**** nevresim takımı satın aldım. Yeni eve taşınmam nedeniyle ürünü ancak Haziran 2025’te kullanmaya başladım. İlk kullanımda nevresim takımının üzerinde çok sayıda tüy ve parça dökülmeye başladı. Bu durumu video ve fotoğraflarla birlikte...

+3

İzmir Wetspark Vakko mağazasından krem renkli bir çanta aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve üzerinde leke oluştu. Ürünü mağazaya gönderdim, bugün aradılar ve kullanıcı hatası olduğunu, koyu renklerle kullanıldığı için leke oluştuğunu söylediler. Ancak ürünü alırken bana koyu renkli ürünlerle ...

İzmir Westpark Vakko mağazasından aldığım cüzdanın alt tarafları soyuldu 2 ay içinde. Mağazaya götürdüm tadilat yapılacak dendi. Tadilattan sonra aynı yerden ve üst tarafından yine atma oldu. Mağazaya götürdüm bir şey yapamayız dediler. Vakko gibi bir markaya ürünlerinin arkasında durmaması şaşırttı...

İzmir Hilltown mağazasından iki adet çanta aldım fakat birin de çantayı kapatırken kapanma aparatını küçük yapmalarından dolayı problem yaşadım. Değiştirilsin farklı bir çanta ile dememe rağmen tamir edelim denildi. Yeni alınmış bir çanta tamir ediliyorsa bu sizden Vakko dan kaynaklı bir problemdir ...

Vakko online'dan aldığımız çantayla alakalı maalesef kenarlarından atma problemi yaşadık. Bugüne kadar çok az kullanılmasına rağmen neden olduğunu anlayamadık. İzmir İstinye Park mağazasına geçtiğimiz ay uğrayıp şikayetimizi dile getirdiğimizde 15 ay'lik sürenin dolduğunu ancak ücretli tamiratı mümk...

Vakko'dan aldığım çantanın iç derisi tamamen soyuldu (alalı 7-8 sene oldu ancak sadece 3-5 kez kullanıldı, diğer zamanlarda saklama torbasında dolapta muhafaza edildi). Vakko İzmir Hilltown mağazasına götürdüm, çanta eski olduğu için Vakko'nun bir şey yapamayacağını, tamir ettirmemi söylediler. İlgi...

İzmir İstinyePark Vakko'dan ithal bir küpe almıştım. Ancak daha ilk kullanımdan itibaren küpenin üstünde sarılı bulunan zincir aşağı doğru sarktı ve çok kötü bir görüntü oluştu. Ayrıca birinin klipsi iyi tutmadığı için yere düşüyordu. Pırlanta fiyatına aldığım bijuteri küpeleri mağazaya götürdüm ve ...

İzmir İstinye AVM Vakko mağazanızda çalışanınız **** hanımın tavrında ve yaklaşımından şikayetçiyim. Eşimle beraber alışverişi tamamlayıp ödemeye geçtiğimiz esnada yaklaşımı o kadar kabaydı ki kapanış saati olduğunu ve ( bizde insansınız ama ) diye sitem ettiğini duyduk. Bu şekilde çalışanınızdan az...

İyi günler. 11 Mayıs 2024'te İzmir İstinyePark Vakko mağazasından ürünler satın aldım. Ayrıca aynı mağazadan Santoni marka ürün satın aldım, soğuk satış ile ayakkabı teslim edildi. Ayakkabı kösele olması nedeniyle açmadım. Geçen hafta gitmek için kutusundan ve kılıfından çıkardığım ayakkabıların den...

10.01.2025'de, İzmir Agora AVM’den Vakko markasına ait ekru renkli bir çanta satın almış bulunmaktayım. Ürünü satın aldıktan sonra, büyük bir özenle kullanmaya dikkat ettim. Çantayı AVM girişlerinde bulunan X-Ray cihazlarına koymadan, hep elimde taşıdım. Ayrıca, çantanın kirlenmemesi için masalara t...

31 Aralık'ta Bodrum Midtown Vakko mağazasından eşime yeni yıl hediyesi aldım. Mağazanın o gün kapanacağını, değişim için Yalıkavak mağazalarından yardım alabileceğimi söylediler. Ancak bugün eşimle birlikte hediyelerden bazılarını değiştirmek için gittiğimizde, 2 saat boyunca Vakko Mare'den Vakkoram...

3 Aralık’ta kardeşimin İzmir Vakko mağazasından bana hediye aldığı çantayı küçük olduğu için iade etmek istedim. 16.12.2024 tarihinde İzmir İstinyepark Vakko Mağazasına gittiğimde, içinde barkodlu etiketi olması gerektiği söylendi. Ürünün fişi, verdikleri toz torbası ve toz torbasının üzerindeki eti...