İzmir Optimum Vakko mağazasından yaklaşık 30 gün önce satın aldığım ayakkabı, her kullanımda ayağımı ciddi şekilde vurdu... ve rahatsızlık verdi. Ürünü mağazaya inceleme için teslim ettim ancak tarafıma “sorun yok” şeklinde bir dönüş yapıldı. Vakko müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat olumsu...
Görselden Farklı Sunulan Milkshake Ve Çözüm Sunulmayan Şube Deneyimi
Bugün saat 15:30 civarında İzmir / Menderes Burger King şubenizden 50 TL ödeyerek milkshake aldım. Ancak bana verilen ür...ün, şubedeki panoda gösterilen görselden oldukça farklıydı. Bu durum hem beklentimi karşılamadı hem de müşteri memnuniyeti açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteriyi yanıl...
Şanlıurfa Piazza Avm'deki Vakko'dan anneme bir fular aldım. Şubat ayında aldığım ve sadece üç kez kullandığımız fular, d...eforme olduğu için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanını güçlükle ikna edip kontrol edilmesi için gönderdim. Birkaç hafta sonra iade geldi. Mağazaya gittiğimizde, yeni fular için öd...
Geçen yıl kasım ayında online mağazadan 3 adet pantolon aldım. Pantolonlar görseldeki gibi fermuar görülecek şekilde bir... hal alıyor. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak mühendisleri üretimden kaynaklı bir hata olmadığı kararına varmışlar. Temizleme talimatlarında herhangi bir sorun o...