Vakko çanta

Meryem S**** ve M****** Ö*** adına mağazanızdan iki adet aynı çantayı aldık. Canta günlük kullanıma değil is toplantısı davetlere düğünlere kullanılabilecek içine sadece cüzdan ve telefon sığacak kadar küçük bir canta Benim 6 ya da 7 kullanımımda üsteki kola giden bağlantıyı tutan vidası cıktı arka...

İstMarina AVM'nin Vakko mağazasından ablamın doğum günü için 3495 TL aralığında bir çanta satın aldım ve hediye ettim. Çanta beyaz ve yazlık olduğu için sadece bir sezon kullanıldı. Ancak çantanın beyazlığı zamanla sararmaya başladı ve dış köşelerindeki deri kaplama dört tarafı kaplayan yer dahil so...

04.2021 ve 15.03.2023 tarihlerinde Vakko Carousel mağazasından iki adet çanta satın aldım. Bir süre sonra çantalarda deride yırtıklar, metal parçalarda solma ve aşınma, deri saplarda iplik çıkması gibi sorunlar meydana geldi. Bu sorunlar nedeniyle 04.01.2024 tarihinde değişim talebinde bulundum. 12....

Eşime 27 Ekim 2022 tarihinde yıl dönümü hediyesi olarak aldığım çanta ve cüzdan için 2 yıl garanti olduğu söylenmişti. 28 Ocak 2024'te birkaç ay önce başlayan, cüzdanın deri dikişlerinin olduğu ve kartlık kısmında açılma ve dökülme sorunu için İstanbul Palladium şubesine teslim ederek ürünü incelem...

1 yıl önce satın aldığım çanta, sadece 3 kullanım sonrasında derisini atmaya başladı. Durumu hemen mağazaya ilettim ve ürün incelemesi için bilgi verdim. Ancak, bilgi akışının yetersiz olduğu bir süreç yaşandı. Sonunda çantamın iadesinin onaylandığını öğrendim. Bu süreçte markanın müşteri memnuniyet...

Yeni aldığım çantanın krem rengi sapında siyah lekeler oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. Bir buçuk ay sonra ancak geri döndü fakat yeni sap verilmedi. İadesini istedim ancak bu talebim de kabul edilmedi. Vakko tarafından mağdur edildim ve haklarıma el konuldu.

Vakko'dan Ankara Ankamall şubesinden aldığım çantanın sapındaki şerit 5 ay sonra dökülmeye başlamıştı. Fırsat bulamadığım için tadilata getirememiştim. Bugün tadilat için götürdüğümde satın alalı 16 ay olduğu, garanti sürelerinin 15 ay olduğunu ve herhangi bir işlem yapamayacaklarını, istersem lüks ...

Tuzla Vakko şubesinden satın almış olduğum Vakko monogram çantada, resimlerdeki şekilde şekil bozukluğu oluşması üzerine, çantayı satın aldığım Tuzla Marina Vakko şubesine başvurdum. Çantayı satın alırken iki yıl garanti süresi olduğunu söylemelerine rağmen, on beş ay garanti süresinin dolduğu, ayrı...

Vakko çanta Vakko gibi büyük bir firmayla yaşadığım talihsizliği anlatmak istiyorum. Bundan 2,5 yıl önce evlilik yıldönümümüzde eşim bana Vakko çanta aldı. Çanta sırt çantasıydı, ilk önce tatilde öndeki fermuar bozuldu dönüşte çantayı Vakko'ya verdim. Garanti kapsamında çanta tamir edildi. Aradan bi...

Vakko İstanbul Marina'dan aldığım yeni sezon bir adet çantamın kulp kısımlarından soyulma nedeniyle Piazza AVM'deki Vakko mağazasına götürdüm. 'Alalım inceleyelim' dediler. Onay verip aynı zamanda oradan yine yeni sezon bir çanta (400*****3001 kodlu) aldım. Eşyalarımı içine bırakıp elimdeki çantayı ...

Vakko çantam 1,5 yılda kendiliğinden kopan omuz askı hasarı ile mağazaya teslim edildi. Ortalama 1,5 ay sonra bugün ancak sadece fiyat bilgisi verildi. Ortalama bir terzinin 50-100 TL'ye tamir edilecek hasara alakasız hasar tespitleri de dahil edilerek 2.088 TL fiyat verdiler. Vakko ürün kalitesi ya...

Sekizinci ayda aldığım ve toplamda on kez kullanmadığım Vakko çantamın dikişleri attı. Aynı zamanda kenar kısmında derisi soyuldu. Normalde çantayı alırken on beş ay garanti verdiklerini belirtmişlerdi. İlk ayda çantayı bir Vakko mağazasına inceleme için gönderdim. Geri dönüş, çantadaki form bozuklu...

Vakko'dan aldığım yepyeni çanta, yurt dışı seyahatimde sapı kopmak suretiyle elimde kaldı. Çaresizlikten kendi imkanlarımla geçici olarak çantanın sapını tutturdum. Yurda dönüşümde (Perlavista) Vakko'yla temasa geçerek çantamın tamiratının kalıcı olarak yapılmasını talep ettim. 1 ay boyunca kendiler...

Haziran ayında Vakko mağazasından aldığım çanta sadece 3 aylık kullanımdan sonra renk kararması ve çantanın bazı yerlerinde oluşan renk değişikliği ile kullanılamaz hale gelmiştir. Çantayı Yenisahra Optimum mağazasına incelenmesi için bıraktım ve 15 gün sonra aldığım yanıt çantaya değişim veya tamir...

2022 yılında Vakko markasından aldığım çantada bir yılın sonuna doğru demir ve zincirlerinde soyulmalar ve renk atması meydana geldi. Bunun üzerine çanta garanti süresinde olduğundan mağazaya götürdüm. Zaten şu an itibarıyla çanta fiyatına mağazada cüzdan bile gelmez. Buna rağmen çantam bir aydan ...

4 ay önce Vakko'dan satın aldığım klasik silindir model çantamın metal logosunun yamuk durduğunu fark ettim. Her ne kadar çok belli olmasa da 7.000 TL para verip orijinal aldığım çantanın logosunun yamuk durması gözüme çarpıyor. Satın aldığım şube ile görüşüp tamir için gönderdim. Fakat çanta geldiğ...

Merhaba, Vokka'nun çantalarını kullanan bir müşterisi olarak bir çantamın kulpu koptu. Vakko'nun Forum İstanbul şubesine yaptırmak için bıraktım. Ürünü ücretli yaptırmak istediğim halde 3 kez merkeze gidip çanta yapılmadan tekrar geri geldi. Nedenini sorduğumda kullanıcı hatası olduğu için dendi. Za...

Yaklaşık 2 ay önce internet sitesinden aldığım Vakko çanta henüz 15 gündür kullanmış olmama rağmen tutma yerlerinden kenarları soyuldu. Yüksek bir miktar para verip kaliteli bir çanta aldığımızı düşünüp karşılığında böyle bir sorun yaşamak hiç hoş değil. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum

İstinye Vakko mağazasından manu marka çanta defolu geldi. Bu kadar paraya sattıkları bir ürünü nasıl bu kadar özensizce kontrol etmeden gönderebiliyorlar anlamıyorum. Çantada bariz bir şekilde deri soyulması var. Hiç bakmadan gönderilmiş. Çantayı daracık bir kutunun içine koymuşlar, neredeyse ezilec...

Merhaba, 17.01.2024 Tarihinde Kozyatağı Optimum AVM Vakko mağazasından bir adet çanta satın aldım. Zira mağazadan çıktıktan sonra Vakko’dan değil de mahalle arasındaki bir dükkandan çanta alıp çıkmış gibi hissettim. Elime basit bir kağıt poşet içinde, incecik basit bir beze sarılıp, iç etiketi filan...

+4

Vakko müşterisiyim, Bu zamana kadar kalitesi ile ilgili bir şikayetim olmadı taki görseldeki çantayı alana kadar. Şikayetimle ilgili yüzeysel görüşmelerde yapıcı dönüş alamadım. Hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu markada bu sorun inanılır gibi değil, Onarım için gittiğim ustanın bu tamamen imalat hatas...