to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakko çanta
Vakko gibi büyük bir firmayla yaşadığım talihsizliği anlatmak istiyorum. Bundan 2,5 yıl önce evlilik yıldönümümüzde eşim bana Vakko çanta aldı. Çanta sırt çantasıydı, ilk önce tatilde öndeki fermuar bozuldu dönüşte çantayı Vakko'ya verdim. Garanti kapsamında çanta tamir edildi. Aradan biraz zaman geçti. Çantanın sırt kulpları çok uzundu çanta belime kadar geliyordu, Çantayı Samsunda yaşıyorum. Piazzadaki Vakko'ya götürdüm ve yeni delikler açılarak boyunun kısaltılmasını istedim. Yine garanti kapsamındaydı benden para alınmadı. Ancak yapılan tadilat ve açılan delikler yetersizdi. Bir gün çantanın iki metal parçasından biri yere düştü ve ben bunu işe geldiğimde anladım. Ve kendim iş yerindeki atölyede iki delik açtım. Vakko'ya götürdüm zaten çantanın garantisi bitmişti. Çantayı Pizza mağazasındakiler İstanbul'a gönderdiler, geri geldiğinde hiçbir şey yapılmamıştı. Kopan metallere de müdahale edilmemişti. Tekrar konuyu anlattım İstanbul'a gitti çanta geldi, 1000 TL de tadilat ücreti verdim. Vakko'ya hala çantadaki istediğim delikler açılmamış, sade iki kulp takmaya 1000 TL almışlar benden. Resmen paramla rezil oldum. Pizza mağazasındakilere derdimi anlatamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Vakko çanta Vakko gibi büyük bir firmayla yaşadığım talihsizliği anlatmak istiyorum. Bundan 2,5 yıl önce evlilik yıldönümümüzde eşim bana Vakko çanta aldı. Çanta sırt çantasıydı, ilk önce tatilde öndeki fermuar bozuldu dönüşte çantayı Vakko'ya verdim. Garanti kapsamında çanta tamir edildi. Aradan biraz zaman geçti. Çantanın sırt kulpları çok uzundu çanta belime kadar geliyordu, Çantayı Samsunda yaşıyorum. Piazzadaki Vakko'ya götürdüm ve yeni delikler açılarak boyunun kısaltılmasını istedim. Yine garanti kapsamındaydı benden para alınmadı. Ancak yapılan tadilat ve açılan delikler yetersizdi. Bir gün çantanın iki metal parçasından biri yere düştü ve ben bunu işe geldiğimde anladım. Ve kendim iş yerindeki atölyede iki delik açtım. Vakko'ya götürdüm zaten çantanın garantisi bitmişti. Çantayı Pizza mağazasındakiler İstanbul'a gönderdiler, geri geldiğinde hiçbir şey yapılmamıştı. Kopan metallere de müdahale edilmemişti. Tekrar konuyu anlattım İstanbul'a gitti çanta geldi, 1000 TL de tadilat ücreti verdim. Vakko'ya hala çantadaki istediğim delikler açılmamış, sade iki kulp takmaya 1000 TL almışlar benden. Resmen paramla rezil oldum. Pizza mağazasındakilere derdimi anlatamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Vakko Viaport AVM'den alınmış Vakko marka çantamın askı kısmını tutan vidanın yerinden çıkıp astarının içine düşmesi sonucu mağduriyet yaşadım. Alışveriş yaptığım mağazaya çantamı götürüp sıkıntının giderilmesini istedim. Ücreti karşılığında tamir etmeleri için bilgi verdim. 1 hafta sonra ürünün inc...
Vakko dan aldığım çantamın zincir askısının içinden geçen deri kısmı koptu ve formu bozuldu. Cepa Vakko'dan aldığım için oraya götürdüm. Çantayı tadilata göndereceklerini söylediler bıraktım. Neredeyse bir ay sonra gittiğimde çantanın tadilattan geldiğini 600 TL ücret olduğunu söylediler. ( bir yıl ...
Eşimin hediye olarak aldığı Vakko çantanın fermuarı 3-4 ay sonra tamamen bozuldu. Aldığım mağazaya götürdüğümde, 'Bu şubeden alınmamış, aldığınız yere götürün' denildi. Birkaç ay çanta arabada bekledi. Diğer şubeye götürdüğümde ise yine 'Buradan alınmamış' diyerek ilk götürdüğüm mağazayı söylediler....
Kasım 2023 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum AVM Vakko mağazasından çanta aldım. Garanti süresi kapsamında çantada meydana gelen deformasyon sonucunda mağazaya başvurdum. Çantayı incelenmek üzere merkeze gönderdiler ve sonrasında bana tazmin yani değişim kararı çıktığını belirttiler. Fakat aynı ça...
Yorumlar