to read complaints and reviews, or file yours.
Vakko online mağazadan Mart ayında satın aldığım ayakkabıda deride açılma ve dikiş atması sorunu yaşadım. Ürünü sadece 2... kez kullandım, tabanında hâlâ etiketi duruyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü incelemeye göndermek iste
"Vakko ile sorunlarımız çözüldü gerekeni yaptılar ve güzel ilgilendiler teşekkürler ederim"
Kasım ayında Forum Ankara Vakko mağazasından biri yazlık olmak üzere toplam 2 adet ayakkabı satın aldık. Ayakkabılardan ...birinde belirgin bir renk ton farkı, diğerinde ise çatlamalar vardı. Ürünü yazlık olduğu için yeni giymeye başladığımızda bu kusurları fark ettik. Mağazadaki çalışan arkadaşlar ür
Geçen pazar günü İstanbul Optimum AVM’deki Vakko Outlet Garaj mağazasına alışveriş için gittiğimde beğendiğim bir ayakka...bının üzerinde fiyat olmadığını gördüm. Fiyatını sorduğumda, ürünün üzerinde barkod olmadığı için ayakkabıyı satamayacaklarını, başka bir ayakkabı seçmem gerektiğini ve onun fiyatı
"Vakko'ya ailesine teşekkürler"
26.03.2026 tarihinde Ankara Optimum Vakko mağazasından annemin beğendiği bir ayakkabıyı 3.590 TL ödeyerek satın aldım. A...yakkabının numarası başka bir mağazada olduğu için ürünün evime kargo ile gönderileceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapıl
Kocaeli İzmit Vakko Outlet mağazasından 25.04.2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bir numara büyük ...aldığımı fark edince, kısa süre içinde mağazaya giderek daha küçük numara ile değiştirmek istedim. Mağaza çalışanları, iade ve değişim süresinin iki gün olduğunu, bu sürenin doldu
Yıllar önce Vakko’dan aldığım sırt çantam zamanla yıprandığı için, özellikle sapları, fermuarı ve askıları eskidi. Hazir...an ayında Samsun Piazza Vakko mağazasına giderek çantanın saplarının, fermuarının ve askılarının yenilenmesini talep ettim ve bu işlem için 4.000 TL’yi aşkın bir ücret ödedim. Bunu
"Vakko'ya, sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde iade edilmesi nedeniyle teşekkür ederim."
30 Aralık 2025 tarihinde İzmit Outlet Center’daki Vakko mağazanızdan iki adet parfüm satın aldım. Satış temsilcisi, ikin...ci üründe indirim fırsatı olduğunu belirterek yönlendirmede bulundu ve ben de bu yönlendirmeye güvenerek Vakko Infinity aldığımı, yani yıllardır kullandığım Infinity For Him’i satı
23 Ocak’ta Bg1 Store’un Instagram sayfası üzerinden 1 çift bot, 1 çift spor ayakkabı ve yanında hediye Vakko çanta kampa...nyasından yararlanarak toplam 5.980 TL’lik alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım, şu ana kadar 2 taksit ödemem çekildi, sadece son taksitim kaldı. Sipa
Vakko’nun online uygulaması üzerinden VS260025031003 numaralı ayakkabıyı 2.990 TL bedelle satın aldım ve ürün tarafıma t...eslim edildikten ertesi gün, bedeninin uymaması nedeniyle iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. 12.02.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak, ürün etiketindeki barkod kısmında
14.12.2025 tarihinde Vakko’nun internet sitesi üzerinden siyah Converse marka, Vakko Özel Koleksiyon kapsamındaki spor a...yakkabıyı 6.965,00 TL bedelle satın aldım. Ürün, web sipariş numarası vs 250024047192 ve fatura numarası vk82025000562931 ile tarafıma teslim edildi. Özel koleksiyon ve Premium seg
22.05.2025 tarihinde Vakko Online üzerinden 8683468935637 ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fa...zla 10 kez giymeme rağmen yaklaşık 3 ay içinde ayakkabıda kendi kendine yırtılma meydana geldi ve şu an verdiğim yüksek ücrete rağmen ürünü kullanamıyorum. Bu kadar kısa sürede ve
Vakko'dan geçen yıl online olarak siyah süet bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 bin tl ödeyerek aldım ancak ayak...kabıyı kullanmaya başladıktan sadece 1 ay sonra süet kısmında soyulmalar oluştu, renginde belirgin bir değişim oldu ve özellikle soyulan yerlerde hafif bir grileşme ortaya çıktı.
28.12.2025 te Vakko online mağazadan bir ayakkabı sipariş ettim. Sipariş no:vs250024173190. Sipariş bana ulaştığı gün gi...ydim ve yarım saat içinde sağ taraf arka kısmı vurdu ve ayağım yara oldu. Ayakkabının iç kısmında orada bir düzensizlik var, dokununca anlaşılıyor zaten, aynı ayakkabıdan 2 tane da
Hilltown Maltepe Vakko mağazasından yaklaşık 20 gün önce 4.800 TL ödeyerek bir kadın ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı ...sadece bir kez giymeme rağmen süet kısmında belirgin deformasyonlar oluştu ve ürün, tek kullanımla sanki yıllarca kullanılmış gibi bir görünüme büründü. Bu durum hem ürün kalitesi
Aralık ayında İstanbul Kadıköy Suadiye Vakko mağazasından satın aldığım deri babet ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, birkaç... saat içinde derisinde yoğun kırışmalar oluştu. Yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabıyı bu halde giymek istemediğimi belirttim ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme son
Vakko Antalya Cadde mağazasından aldığım ayakkabının bağcık gözü koptuğu için götürdüm. Hiç giyilmemiş alınalı bir hafta... olmamış ayakkabı için tamir yapılabilir mi diye merkeze gönderildi dediler. İnceleme süresinin 1-2 ay sürdüğünü söylediler. Kullanılmamış ayakkabı için değişim talebim kabul edilm
31 Aralık 2025 günü saat 23.00 civarında Vakko Roma online mağazasından bir adet ayakkabı satın aldım. Ürün fiyatı 10.49...0 TL olmasına rağmen, sepetimde %10 indirim gözükmesine karşın ödeme aşamasında bu indirim tutarı hesabıma yansımadı ve tam tutar üzerinden işlem gerçekleşti. Sipariş numaram RS25
27.10.2025 tarihinde Vakko online mağazasından kahverengi sneakers bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giymeme ...rağmen tabanı eridi ve bu nedenle ayakkabıyı inceleme için Mersin Marina Vakko mağazasına cumartesi günü teslim ettim. Kısa süre sonra, çarşamba günü tarafıma inceleme sonucunun ol
Vakko Online üzerinden Fratelli Rosetti marka, lacivert deri, 41 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Vs250023729600 num...aralı siparişim 28.11.2025 tarihinde oluşturuldu ve 17.475 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıma taksitli olarak yaptım. Ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün
12.10.2025 tarihinde Vakko Vadi İstanbul butik mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Aldığım günden beri ayakkabı, giy...diğim tüm çoraplara renk vererek kullanılmaz ve kötü bir hale getiriyor. Bu sorun üzerine ürünü 20.12.2025 tarihinde Erzurum’daki mağazaya götürdüm. Mağazada çalışan personel, ben
2024 Şubat ayında Vakko’nun online mağazasından 3.237 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ikinci giyme...mde taban kısmı ortadan ikiye ayrıldı. Bunun üzerine ürünü Bursa Korupark Vakko mağazasına götürdüm. Mağazadaki çalışanlar ürünü incelediklerinde kullanıcı hatası olmadığını, üret
