VakıfBank

VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında ek hesap sigorta poliçesi ücreti kesildiğini fark ettim. 6 Ocak 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 5 Ocak 2026 tarihinde 131,36 TL tutarında ek hesap sigorta poliçesi adı altında işlem yapıldığını gördüm. Herhangi bir sigorta talebim,...

VakıfBank’ta Manisa Soma şubesinden 28 Kasım tarihinde hesap açtırdım ve buna bağlı banka kartımın gönderilmesini bekliyorum. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Süreci öğrenmek için şubeyi aradığımda kartın kargoda kaybolmuş olabileceği yönünde ifadeler kul...

VakıfBank İzmir Kemeraltı şubesinde, OYAK garantörlüğünde açılan kredili mevduat hesabını kullandım. Bu hesaba ait ödemeleri 90 günden uzun süredir yapmamama rağmen, OYAK tarafından borcum kapatılmadı ve hesaba halen faiz işletilmeye devam ediyor. Tarafıma OYAK tarafından 30 Aralık 2025 tarihinde b...

VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredimde gecikme yaşandıktan sonra tarafıma bir bilgilendirme metni gönderildi ve bu metinde 11/10/2018 tarihinde yayımlanan 162 sayılı Cumhurbaşkanlığı Kararı’na atıf yapıldı. Söz konusu kararın 4. maddesinde yer alan borç yapılandırma hükümleriyle ilgili olarak, kendi ...

VakıfBank'ın Afyonkarahisar ilinde bulunan bankamatiğinden para çekmek istedim... Ek hesabımda bulunan 5000 TL yi çektim ama bankamatik bana para vermedi... Bankamatiğin ekranında, "paranıza el konulmuştur" şeklinde uyarı belirdi... Müşteri hizmetlerini aradığımda bankamatiğin sayılacağını, hesapta ...

VakıfBank’tan kullandığım VakıfBank taraftar kredi kartımı mobil bankacılık üzerinden yapılandırdım ve tüm taksitlerini ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Ancak borcum bitmesine rağmen kredi kartım yaklaşık bir aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de ş...

VakıfBank hesabımdan 2 Ocak 20:42’de benim bir bilgim ve iznim olmamasına rağmen 104.99 TL ücretinde “mail order” kesintisi yapılmıştır. Bu izinsiz işlemi birkaç gün sonra hesap hareketlerimi kontrol edince öğrendim. Söz konusu işlemin iptalini ve paramın iadesini talep ediyorum.

Vakıflar Bankası T.A.O. ile yaşadığım icra sürecinde, icra sırası açıkça ihlal edilerek hesabıma gelen paralara “takipli müşteri tahsilatı” adı altında el konulmasından şikayetçiyim. Şubat 2025’ten bu yana hesabıma gelen normal havale ve EFT ödemelerine, icra dosyası üzerinden sırada beklemelerine r...

VakıfBank Samsun şubesinden 10 Aralık 2025 tarihinde pos cihazı başvurusunda bulundum. Başvurumla ilgili 00000004952960 numaralı kayıt verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen pos cihazı tarafıma hiç teslim edilmedi, bu süreçte ne bankadan ne de cihazı kuracak firmadan kimse benimle iletişime ge...

VakıfBank kredi kartımızdan Temmuz 2025 döneminde, yurt dışında yapılmış gibi görünen yaklaşık 20.000 TL tutarında bir harcama yansıtıldı. Ne biz ne de ailemizden biri yurt dışına çıkmadık, böyle bir harcamamız da kesinlikle olmadı. Üstelik bu işleme dair tarafımıza hiçbir onay SMS’i gelmedi, dolayı...

VakıfBank Troy kartı kullanıcısı olarak, velisi olduğum öğrencinin özel okul eğitim ücretini peşin ödeyip taksitlendirebilmek için Ocak 2026 dönemi içinde peşin eğitim ödemelerine taksit kampanyası başlatılmasını talep ediyorum. Bu kartı geçen sene özellikle peşin eğitim ödemesine taksit imkanı sund...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın sonu 9931 ile biten kartımdan 02.01.2026 tarihinde akşam saat 22.30 civarında bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapılmıştır. Bunlardan biri 100.000 TL, diğeri 160 TL olmak üzere toplam 100.160 TL tutarında harcama görünmektedir. Bunun dışında kartla onlar...

VakıfBank ek hesabıma bağlı icra dosyası borcumu kendi imkanlarımla tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 4 aydır e-Devlet üzerinden icra dosyam hâlâ açık görünmektedir. Ödeme dekontum VakıfBank’ta mevcuttur. Durumu fark ettikten sonra VakıfBank ile görüştüğümde, tarafıma “bizlik bir şey yok” denilerek ...

02.01.2026 tarihinde Ankara Demetevler’de bulunan VakıfBank’a ait S2112787 numaralı ATM’den hesabıma 8.000 TL para yatırmak isterken ATM parayı içine aldı ve VakıfBank hesabıma geçmedi. İşlem başarısız olmasına rağmen para tarafıma iade edilmedi; şu an bu paraya gerçekten çok ihtiyacım var. Olayın ...

Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank Worldcard müşterisiyim. 5419 ile biten kredi kartıma 02.01.2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Henüz 05.01.2026 tarihi olmasına, kartımla ilgili ekstra bir hizmet talebim veya kullandığım herhangi bir ek hizmet olmamasına rağmen, 202...

VakıfBank Kahramanmaraş İstasyon Şubesi’ne ait kredi borcum bulunuyor ve yaklaşık iki aydır bu kredinin yapılandırılması için uğraşıyorum. Antalya’ya taşındığım için şubeye fiziken gidemiyorum, bu nedenle müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Defalarca aramama rağmen...

27 Aralık’ta saat 17.30 civarında Ankara CSO’da Mavi Salon’daki tiyatro için Mavi Salon kısmına geldim ve aracımı açık otoparka park ettim. Girişte ekranda 75 TL civarında bir başlangıç ücreti görünüyordu, özel otoparka veya valeye vermedim, aracı normal açık otoparka bıraktım. Tiyatro bitiminde, y...

03.01.2026 tarihinde VakıfBank Visa kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Apple Store üzerinden 107.990 TL tutarında tek seferde harcama yapılmıştır. İşlem detaylarında ne alındığını ya da hangi şehir veya ülke üzerinden yapıldığını göremiyorum. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da ...

Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim. 02.12.2026 tarihinde, son dört rakamı 8069 ile biten bireysel kredi kartıma 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, herhangi bir çözüm sunulmamış; tarafıma bu ücretin ödenmesi g...

26.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Troy FB banka kartı başvurusu yaptım. Başvurunun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “kart talebiniz alındı” ifadesi görünüyor, bunun dışında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun onaylanıp onaylanmadığı, r...

Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. 01 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu işlem sonrasında iade talebinde bulunmak için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; ancak sistem k...

VakıfBank mobil uygulamasında yatırım hesabımda bir gariplik var. Bugün TÜPRAŞ başta olmak üzere bazı hisselerimi satıp onların parasıyla hdfgs hisseleri almıştım. Özellikle TÜPRAŞ'tan 38 hisse satmıştım 7 bin küsur TL'ye ve hepsiyle 3,45 ila 3,50 küsur arasında değişen fiyatlardan hdfgs hissesi alm...