full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 26.134

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %9

    Çözülen Şikayet Oranı

Başvurusunu yaptığım destek kredisi 3000 TL diye onaylanmıştır mesajı atıyorlar sonrasında o parayı kullandırmıyorlar. Sistem hatalı telefon şubeye ulaşmaya çalışıyorum 20 dakika diye bekletip 1 saati buluyor sonra tel meşgul olup kapanıyor. Vermeyecekseniz neden ümitlendiriyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaç gündür kapıda bekliyoruz üç kuruş destek kredisini vereceksiniz diye bizi rezil ettiniz. İçeri giren iki saat sonra çıkıyor ve içerideki personeller dedikodu sohbet ettiklerini söylediler,  yazıklar olsun sizin gibi insanlara... Kadın olduğunuz için bir şey demiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Devletin vermiş olduğu 6 ay ertelemeli kredi yardımına (gelire bakmaksızın ) VakıfBank hala değerlendirmede. Böyle olan üstü zor bir zaman da cumhurbaşkanımızın talimatıyla vatandaşa destek verilmesi gerekirken devletin bankası hala değerlendirmede. 6 ay sonra Redmi verecek devletin bankası.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun yıllardan beri VakıfBank World kredi kartı kullanmaktayım. Ödemelerimi zamanında yaparım. Güvendiğim için çok dikkat etmiyordum yalnız bu ay baktım ki 113 lira kart aidatı kesilmiş. Daha da inceledim meğer geçen yıl da kesilmiş 97 lira civarında. Bunların iptali için müşteri hizmetleri ile görü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 Kasım ayında %0,99 faiz oranı ile bankanızdan kullanmış olduğum konut kredim bulunmaktadır. Açıklanan son güncel kredi paketleri kapsamında %0,74 oranına düşürülen konut kredisi faiz oranından yararlanmayı ve oluşan hak kaybımın giderilmesini Tüketiciyi Koruma Kanununun 36 ve 37. Maddelerine da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Bilişim firmasından sipariş ettiğim ürünün gelmemesi üzerine VakıfBank'a 16.04.2020 tarihinde gerekli evraklarla 4199008 numaralı harcama itirazında bulundum. İstanbul Bilişim firmasından gelen mailden 14.05.2020 tarihinde VakıfBank tarafından ücretin, harcama itirazına istinaden tahsil edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Haziran da Ankara da 667A numaralı ATM den 10 bin tl para yatırma işlemi yaparken bankamatik paranın tamamını alıkoydu para hesabıma geçmedi. 3 defa durum aciliyetini müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı ve para hala iade edilmedi. Acil çözüm - mağduriyetimin giderilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaç hafta oldu daha başvurunuz devam ediyor diyorlar. Artık ilgilenin arkadaşlarıma 3 günde çıkıyor biz daha bekliyoruz. Bu nasıl temel ihtiyaç kredisi. Sıkıntılarımız varken çıkmayacak ne zaman çıkacak. Yani ilgilenmiyorlar artık 1 ay sonrada Koronavirüs bitti diyecekler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bankanızın Şirinevler İstanbul şubesinden 25/05/2015 tarihinden itibaren maaş almaktayım. Çalıştığım kurumla olan anlaşma, Yargıtay ve Tüketici Hakem Heyeti kararlarıyla “Kredi masraflarının haksız şart niteliğinde ve tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu sabitlenmiştir. Bu süreç içerisinde bankan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay önce kredi başvurusu yaptım sorgulama ekranından sürekli kontrol ediyorum hala başvurunuz değerlendirme aşamasında diyor. Neden olumsuz da olsa dönüş yapılmıyor? Sizi beklemek zorunda mıyım? Sizin yüzünüzden diğer bankalara başvuru yapamıyorum. Ayrıca 10.000 TL başvuru yapanlara 3000 T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Nisan'da başvurdum hala ne olumlu ne olumsuz cevap vermediniz. Anlamıyorum sizi normalde kredi başvurusu cevabını 1 dakika içinde sonuçlandırıyorsunuz ama maalesef iki aydır cevap yok. Dalga mı geçiyorsunuz ya olumlu ya olumsuz cevap verin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3D pay ödeme olmadığı için Netflix ödemeleri yapılmıyor bir de kampanya yapmışlar elektronik ödemelerde yarısı bizden diye. Sorunu çözmeden kampanya yapıyorlar şartları yerine getirdiğimiz halde ödeyip paramızla bile hizmet alamıyoruz eminim bu mesaja da otomatik cevap vereceklerDevamını oku

  • - Görüntüleme

Kredim 3 gün önce onayladı sayfaya girip işlemleri yaptığım da hatalı işlem çıktı ve 2 mesaj olarak şifre gelmesi gerek hâlâ gelmedi, kredi başvurusunu 1 ay önce yaptım zaten o kadar bekletildim hala da bekletiliyorum en kısa sürede şifreyi de gönderirseniz sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nisan 1 itibariyle başvurdum. Ne bir cevap yeter artık bunaldım. Olacaksa olsun olmayacaksa da başka bir yol bulalım. Etrafımda olan insanlar aldı. Biz bu ülkenin vatandaşı değil miyiz? Elin suriyelisi rahat rahat benim ülkemde yaşasın benim onlardan ne eksiğim var!Devamını oku

  • - Görüntüleme

VakıfBank Etimesgut Ankara konut kredisi başvurusu yaptım tutar 107 bin onaylandı ben 250 bin tl istemiştim ama bu kadar dediler ben Yapı Kredi bankasına gittim aynı gelirleri gösterdim 1 saat sonra 250 bin tl krediniz onaylandı kullana bilirsiniz bence bunda kasıt var faizleri düşük diye tutarları ...Devamını oku

  • - Görüntüleme