to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Click kredi kartımdan 15.06.2026 sabahı, bilgim ve onayım dışında 11.246 TL tutarında yurt dışı işlem/çekim ya...pılmıştır. Bu işleme dair cep telefonuma herhangi bir doğrulama kodu veya onay mesajı gelmedi; yalnızca işlem gerçekleştikten sonra bilgilendirme mesajı aldım. Mesaj gelmese, yapıl
VakıfBank Worldcard metal kartımla “2 adet yurt dışı çıkış harcı bizden” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım.... 30 Nisan’da iki adet yurt dışı çıkış harcı için toplam 2.500 TL (2X1.250 TL) ödeme yaptım ve aynı gün Almanya’ya çıkış yaptım. 3 Mayıs’ta Türkiye’ye döndüm. Kampanya şartı olan yu
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim kesilen masraf tutarları hesabıma iade edildi."
Müşteri No: 445013701*** VakıfBank müşterisiyim, yurt dışı kaynaklı düzenl...i döviz gelirim VakıfBank hesabıma yatmaktadır. Her gelen SWIFT transferind
VakıfBank uygulama ve müşteri hizmetlerinden de iletişim kurarak daha önce oluşturduğum 9686226 numaralı talebimin hızlı...ca incelenip sonuçlandırılmasını istiyorum. VakıfBank Platinum kredi kartımla bankanın Kasım ayı yurt dışı kampanyasından faydalanmak için 24–30 Kasım tarihleri arasında toplam 1.3
VakıfBank kredi kartımla 09.11.2025 tarihinde yurt dışında araç kiralama işlemi yaptım ve bu işlem sırasında 22.000 TL t...utarında depozito provizyonu/blokesine onay verdim. Araç kiralama firmasından aldığım bilgiye göre yaklaşık 2 ay önce bu bloke taraflarından serbest bırakıldı, ancak üzerinden uzun
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
VakıfBank nezdinde bulunan ve son 4 hanesi 4427 olan kredi kartımdan, 26.11....2025 tarihinde saat 01:27:27’de bilgim, iznim ve onayım olmadan 1.250 USD
VakıfBank Worldcard ile yurt dışında USD olarak yaptığım harcamaların borcunu her zaman USD olarak ödüyordum. 16 Ağustos...’ta yaptığım ödemede, son ödeme tarihini 1 gün geciktirdim ve borcumu yine USD olarak ödedim. Borcum 843 USD idi, ben ise 844 USD ödeme yaptım. Ancak banka, ödememi kabul etmeyip b
"Süreç uzun sürse de mükerrer ödeme iade edildi. Ancak, iade işleminin banka üzerinden yapılan harcama itirazı üzerine banka tarafından mı yoksa amazon.com tarafından mı gerçekleştirildiği bilgisi yok."
VakıfBank kredi kartımdan, telefonuma girilerek yurt dışı Amazon'dan ürün alınmıştır. Fakat sonrasında tesadüfen fark et...mem sebebiyle banka ve siber suçlara şikâyette bulundum. Sonrasında bankanın parayı iade noktasında olumsuz kararına istinaden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Olumlu karar neti
Yurt dışı harcamalarımı VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim. Harcamalar işlemlerde USD olarak görünüyordu, fakat ek...stre kesildiğinde bu harcamaların tl’ye çevrileceğini düşündüğüm için bankayla görüşmeye gerek duymadım. Zira yurt dışında başka bankaların kredi kartlarını da kullanmışlığım var v
VakıfBank banka kartımdan yurt dışı oyun sitesinden bilgim dışında harcama yapılmış. Her zaman kod gönderen banka, bu ke...z kod yollamadan alışverişi gerçekleştirmiş. Harcama yapıldı, mesajı gelmese haberim olmayacak. Müşteri hizmetleri ve şubenin dalga geçer gibi 1 aylık süreci bekleyin demekten başk
VakıfBank’ın mevcut giyim kampanyasında, "VakıfBank Worldcard’lar ile 1-31 Aralık 2024 tarihleri arasında giyim, ayakkab...ı, kozmetik ve aksesuar sektörlerinde farklı günlerde ve tek seferde yapacağınız her 1.500 TL ve üzeri alışverişe 75 TL, toplam 750 TL Worldpuan hediye edilecektir." şeklinde belir
VakıfBank kredi kartı ile yurt dışı online olarak Euro alışverişi yaptım. Banka, bu Euro alışverişimi USD'ye çevirip hes...abımdan TL karşılığını çekip borç haneme USD olarak yansıtmış. Şu an Euro harcayıp USD borçlandım ama aradaki geçiş farkları hepsi limitimden TL olarak düşüldü. Ekstreye de USD ola
VakıfBank'tan yurt dışı internet harcaması yaptım fakat biri için 30 gün, diğeri için 23 gün oldu, hâlâ iadem gelmedi. S...ebebi nedir? Müşteri hizmetlerini aradığım zaman iadelerin gözükmediğini söylüyorlar. Gözükmediğini ben de biliyorum, neden iademin yapılmadığını sorduğumda cevap alamıyorum. Artık
Yurt dışında telefon değiştirdim ve VakıfBank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Destek hattını arayın diyor ama yur...t dışı numaram olduğu için arayamıyorum. Çok fazla sorun oluyor. Benim için. Hesaba giriş yap diyorum sorun oluştu diyor. Her zaman VakıfBank kartımdan harcama yapıyordum ama hesab
Hesabımda para olduğu zaman her seferinde yurt dışı internet harcamadan farklı miktarlarda para çekimi yapılıyor ve bu d...urumdan şikayetçiyim. Bugün 149 TL para çekimi yapılmış ve benim para giriş çıkış bildirimlerim açık, hesabımdan para çıktığı zaman bildirim geliyor ama yurt dışı harcama olduğu za
VakıfBank'ın sistemi Bilgim dışında yapılan alışveriş için limit yetersiz olduğu bildirimi gelince öğrendim. Kartımdan ...alışveriş yapılmış, bir daha yapılmak isteniyor, alışveriş yapıldığına dair bilgilendirme yapılmıyor, karttaki limit yetersiz olunca mesaj geliyor. Bu etik değil. VakıfBank'ın müşt
Kredi kartımdan yurt dışı bazı sitelerden şifre onayım olmadan alışveriş yapılmış bu konuda VakıfBank a dilekçe verdim. ...Aylar sonra mesaj geldi haklı bulunduğum için 183 USD kartıma iade yapılacağı hususunda. Bu tutar da 5.5 bin tl civarı yapıyordu ve kartımda - eksi bakiye olarak görünüyordu. Buna
29.07.2024 tarihinde 28.75 dolar ve 02.08.2024 tarihinde 608.25 dolar yurt dışı harcamalarımı VakıfBank ekspres kart kre...di kartımla gerçekleştirdim. Harcamalar işlemlerde USD olarak görünüyordu, fakat ekstre kesildiğinde bu harcamaların tl’ye çevrileceğini düşündüğüm için bankayla görüşmeye gerek du
Vakıflar bankası müşterisi ile dalga geçiyor. Gibi Türkçe yazılanı okuyamıyorlar, İngilizce mi yazsak acaba? Şikayetimde... yazdığım: temmuz ayının başlarında yurt dışı alışverişimin dolar olarak kalması hususunda talimatımı verdim ve gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Daha önceden böyle bir talimatı
VakıfBank aracılığı ile yurt dışı internet sitesi Temu'dan Bonko kart ile alışveriş yaptım. Fatura tutarı 2.578,71 TL. V...akıfBank'tan çekilen tutar ise 5,25 TL ve 2.627,27 TL tutarında çekim yapıldı. VakıfBank müşteri temsilcisi ile işlemden hemen sonra görüştüm. VakıfBank, kendileri ile ilgili olmad
Geçmiş YP ekstre devir borcu. Yurt dışı yaptığım harcamalardan dolayı iki aydır borç geliyor. Birisi 2100 TL, diğeri 260...0 TL. Arayıp bilgi aldığımda ise ödemelerin tek kalemde değil de dolar ayrı TL ayrı yapılacakmış. Yapılmadığı için de komisyon ve faiz yansıyormuş. Borçlarıma bakmak istediğim zama
VakıfBank dijital bankacılık şifrem bloke oldu. Yurt dışında yaşıyorum ve blokeyi kaldırmak için kayıtlı Türkiye hattımd...an arama yapmam istendi. Türkiye hattıma yurt dışı paketi yükleyip arama yapmak istediğimde bankaya yurt dışından arama yapılarak ulaşılamadığını anlamış bulunuyorum ve artık sabrı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
