VakıfBank bankomat kartımdan sabah 5 30 da iki defa yurt dışı internet harcaması diye para çekilmiş. En ufak bir alışverişte bile şifre gelmesine rağmen nasıl böyle bir işlem olabiliyor. Bu güvenlik açığından dolayı şikayetçi olacağım. Çekilen tutarın iade edilmesini istiyorum.
VakıfBank şubeden yurt dışına para göndermek için mobil uygulamayı kullanarak SWİFT işlemi yapmam konusunda bilgilendirildim. Sırf bu nedenle SWİFT işlemimi an şubeden yapmak yerine şubeden saat 17:00 öncesinde gerçekleştirdim. Aradan 3 iş günü geçti bana bilgilendirme yapılmadığı için şubeyi ayrı, ...
VakıfBank mobil hesabımdan 24.01.2023 saat sabah 04:14 de hiçbir onayım olmadan yurt dışı harcama çatısı altında 145 ₺ para kesilmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum dilerseniz kartı kullanıma kapatalım gibi saçma sebeplerle beni oyalıyorlar. Aktif olarak kullandığım VakıfBank mobil kartım ben bu sebe...
VakıfBank, maaş müşterisi olduğum halde, yurt dışı vizesi amaçlı talep edilen 3 aylık hesap hareketleri için gittiğim Enerji Bağlı Ankara şubesi, "mevduat araştırma ücreti" adı altında 105 TL para kesti. Vizeyi duyunca biraz da biz mi söğüşleyelim dediler anlamadım.
Paranın iadesini talep etmekteyi...
VakıfBank t. A. S 19.01.2023 günü sabah saat 05.30 ile 06.30 saatleri arasında mobil bankacılık hesabıma saldırılıp, tarafımın bakiyesi ve limitlerim olmadan eksi hesap limitini 87.500 TL'ye yükseltip, kredi kartımın son limitine kadar kullanılıp 19.000 TL Nakit avans ve 120.000 TL bireysel kredi ku...
20.01.2023 tarihinde saat 23.44'te hesabımdan yurt dışından para çekildi. VakıfBank bana Bilginis dışındaysa arayın diye mesaj attı. Ben de aradım sadece kartımı kapattı. Param için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bankanın güvenlik açığında dolayı mağduriyet yaşadım. Paramın tarafıma iade edil...
VakıfBank bankomat kartımdan bilgim dışında 18.01.2023 tarihinde saat 09:40 da “yurt dışı internet harcaması” adıyla 62.00TL harcama yapılmış.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatıyorum güvenlik amaçlı kartınızı kapatalım diyor. Bu durum nasıl oldu? Neden oldu? Diyorum bilgisi yok!
Bir de şubey...
VakıfBank kredi kartım ile yurt dışında bir harcama yaptım. Türkiye'ye döndüğümde kredi kartı ekstrem geldi ve bende tl ödemesini döviz miktarını da ödeyecek şekilde tl üstünden ödedim. Bu ay gelen yeni ekstrede kredi kartımdan ekstra para kesildiğini gördüm. Ne olduğunu sorduğumda. Döviz borcunu dö...
Krediyi ödemiş, kapatmış olmama rağmen 1 yıl sonra benden hayat sigortası ücreti çekiliyor. VakıfBank geçen sene konut kredisi aldığımda 1 kez hayat sigortası ücreti almıştı, yıl içerisinde krediyi tamamen kapatmama rağmen kredinin 1. Yıl dönümünde tekrar aynı işlemi yaptı.
Yurt dışına taşındığım ...
VakıfBank kredi kartımdan iki günde yurt dışından para çekildi, çekilirken onay alınması gerekiyor ama onay alınmadı sadece usulsuz para çekme var diye mesaj gönderdiler. Mesajın bir etkisi yık ki para gittikten sonra. Haberim ve iznim olmadan kartımdan para çekilmesi bankanın güvenlik zafiyetidir. ...
Şu an ben yurt dışındayım. Ve yurt dışında olduğum için mobil bankacılık hesabıma giremedim. Kart numarası istiyor t. C. Kimlik numarası istiyor kart şifresi istiyor hepsini giriyorum kartınız Bravo blog blokelenmiştir blokeyi kaldıramıyorum yardım ödemelerimi yapamıyorum ama hala.
Çalışanlarınızı gözden geçirmeniz gerekiyor. Daha da VakıfBank benim için bitmiştir. Herkese de anlatıyorum, onay vermeden kartımdan para çekildiğini, yurt dışına nasıl para aktarıldığını.
VakıfBank Setur anlaşması olan avans puanlarla çocuklarıma yurt dışına uçak bileti satın almak istedim. Çocuklarımdan biri 7 yaşında diğeri 12 yaşındadır. 0850 222 0724 arayarak Setur ile görüştüm. Bana çocukların yaşı 18 den büyük olmadığı için, sadece çocukların biletini sistemin satın almaya izin...
VakıfBank hesabımdan bugün 682 TL ve 341 TL 1023 TL hiç haberim olmadan para çekilmiş bu banka maaş aldığım bir banka güvenim hiç kalmadı yazıklar olsun yurt dışına para gönderimi yapılmış ve dolar alınmış o kadar güvenlik zayıfı olan bir bankaya binlerce insan güvenip parasını teslim ediyor. Tam bi...
Sayın yetkili, Sonu 9058 ile biten Platinum Plus kart sahibiyim. Yurt dışında (Bulgaristan’da) yapmış olduğum alışveriş neticesinde Leva’dan Dolar’a çevrilen harcama 1410,05 Dolar olarak kredi kartı hesap hareketlerime yansıdı. 21/12/2022 Çarşamba günü dolar üzerinden ödeme yapmak üzere Edirne Selim...
Yurt dışında kredi kartımla 425,32 USD ve 154,20 USD tutarında iki adet alışveriş yaptım döviz işlem olarak 579,52 USD olarak işlem yapıldı, bunların yanında aynı tutarlarda 2 adet provizyonda bekleyen işlem görünüyor. Bankayı aradığımız zaman ne bir çözüm alabiliyoruz ne de bir yol gösteriliyor. Ac...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.