full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.1/5
(8.372 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 28.231

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

VakıfBank tan almış olduğum kredi kartımdan 21.12.2020 tarihinden itibaren Iyzico adlı aracı şirket aracılığı ile yurt dışında bulunan internet üzerinden satış yapan bir siteden sürekli olarak alışveriş yapılmış olduğunu fark ettim. Bankanın müşteri hizmetlerine arayarak kartı hemen iptal ettirdim v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yurt dışına taşındığım için eski telefon numaramı kullanamıyorum. İnternet bankacılığım bloke oldu telefon numaramı güncelleyemediğim için blokeyi kaldıramıyorum. Yurt dışında yaşadığım için şubeye gelmem imkansız. Lütfen hem telefon numaramı güncellemek hem de blokeyi kaldırmak için bir çözüm üreti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bankanızdan onaylanan kredi kartımın teslimatını dağıtım da olmasına rağmen Kuryenet haftalardır yapmıyor. Bu kadar vasat bir kargoyla nasıl çalışabiliyorsunuz o kart bana ulaşmayacaksa ben neden boşuna kart talebinde bulundum. Bankanızı aradığımda teslimatı yapılır deyip geçiyorsunuz. Haftalardır n...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Youtube.com Premium üyeliği başlatmıştım. Yenileneceği zaman kartımdan para alınmıyor ve bunun bankayla ilgili bir problem olduğu söyleniyor YouTube.com tarafında ve bankayla iletişime geçtiğimde de bu konunun kendilerine ait olmadığını söylüyor lütfen şu konuya düzgün el atın parayı da alın. Alt ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2/5

Çalışmak için yurt dışına çıkmış bulunmaktayım. Yurt dışında olduğumdan dolayı telefon değişikliği yaptığım için sim kart blokesi bulunmakta. İhtiyaç kredisi çektiğim için kartım falanda bulunmuyor. Blokeyi kaldırmak için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor müşteri temsilcisi tarafından. Bende işim y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bunu çok defa yaşadım. İngiltere'den kuzenim 11 Aralık'ta para gönderdi ve arada 12 gün geçmesine rağmen hala paramı bekliyorum.  Kendisi bankasıyla konuştu onlar parayı gönderdiklerini söylüyorlar. Ben bankaya gidince yok hiç paranız gelmemiş diyorlar. Bazen para 1 günde geliyor bazen 3 hafta alıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Banka kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen yurt dışı ödemeli yabancı sitelerden alışveriş yaparken işlemi gerçekleştiremiyorum. Normal Yurt içi alış verişlerimde böyle bir sorunla karşılaşmıyorum ama yurt dışında ödeme yapamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son iki iş günü içerisinde bu hatayı alıyorum. Yurt dışındayım VakıfBank kartım banka kartı olduğu için kullanamıyorum o nedenle banka kartımdaki euro hesabımdan başka bir kredi kartıma mobil bankacılığınız aracılığıyla havale yapmak istiyorum ancak bu işlem için yapmam gereken ilk işlem olan SWIFT ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.11.2020 tarihinde basılan Platinum kredi kartım 02.12.2020 tarihinde kurye ile dağıtıma çıkılmış sözde 16.12.2020 tarihinde eve gelinmiş ve bizi bulamadığı için geri dönmüş. Pandemi var herkes evinde. Bugün 18.12.2020 hala ne gelen var ne giden. Yurt dışından ürün istemedik alt tarafı kart teslim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni açtığım hesabıma verdiğim numara haricinde başka bir numaraya açıldı ve bu durumdan çok mağdurum müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olunmuyor. Konuyu bahsediyorum başka bir numaraya açıldığını ama halen anlamak istemiyorlar hesabı açan şubeyi her saat aradığımda ise çağrılarım cevapsız ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

06.12.2020 Tarihinde benim iznim olmadan yurt dışı kaynaklı olarak 3D yöntemiyle aspiegel ltd. Adlı şirket 995.51 TL hesabımdan alışveriş yapmıştır. Bu işlem tamamen banka güvenliği ile ilgili bir sorun olduğu için benim bu mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

İnternet bankacılığı üzerinden bir miktar nakit avans çektim ve para hesabıma hemen yattıktan sonra hesabıma para çekme bloku koyuldu bilmiyorum neden 2 gündür VakıfBank canlı destekten yazıyorum ama hiçbir açıklama almadım, işin kötü yani yurt dışında ikamet ettiğim için ne hiçbir şekilde müşteri h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımdan 8358.99 TL işlem yapıldığına dair bir masaj aldım. Hemen şüpheli işlem olarak müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın kapatılmasını talep ettim ve harcama yapılıp yapılmadığını sordum. Bana güvenlik için doğrulama kodu gönderildi 2 kez girmeme rağmen sistem hatası sebebiyle giriş yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bankada kayıtlı mail adresim: a***@Hotmail.com Firma tarafından verilen ARN alıcı referans takip numarası: 74592720331057540*****. NordVPN internet üzerinden 89 USD yani o anın kuruyla 702,08 TL ödeme yaptım. Firmadan ürünü beğenmeyip paramı geri iade aldım. Firma 3-5 iş günü içinde hesabınıza yata...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5