to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüm için teşekkürler"
VakıfBank’a ait kredi kartlarım için 31.12.2025 tarihinde toplam 1.067 TL k...art aidatı yansıtıldığını fark ettim. Sonu 8145 ile biten Worldcard Klasik
VakıfBank Platinum kredi kartım ve bu karta bağlı ek kartımdan 2 Ocak 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında topl...am 1.067 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Ana kartımdan 799 TL, ek kartımdan ise 268 TL kart aidatı yansıtılmış olup bu tutarlar Ocak ayı ekstreme işlenmiştir. Herhangi bir ek hi
VakıfBank kredi kartıma Aralık 2025 döneminde 669 TL tutarında yıllık üyeli...k aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun yıllardır kullanıyorum ve bug
Sonu 8310 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma, 20.12.2025 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 799,00 TL yansıtılm...ıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. F
Sonu *3868 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 2 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, hesa...p ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı yaklaşık 5–6 senedir, hatta muhtemelen daha uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyor
VakıfBank sonu 3635 ile biten kredi kartıma 27.12.2025 tarihli ekstreme 499 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Ancak bu kredi kartını hiç kullanmadım, herhangi bir harcama ya da işlem yapmadığım bir kart için yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Az önce müşteri hizmetlerini a
2355 ile biten VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 31 Aralık 2025 tarihinde, Ocak dönemi için 669 TL tutarında yıllık ...kart aidatı kesildiğini, mobil bankacılıkta dönem içi işlemlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık bir senedir kullandığım bu karttan böyle bir kesinti yapılması bütçemi olumsu
VakıfBank’a ait, sonu 2345 ile biten kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 559,00 TL tutarında ...yıllık kart aidatı adı altında bir ücret çekilmiş ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebim reddedilmiştir. Tüketi
VakıfBank’a ait sonu 7202'yle biten kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 799,00 TL tutarında ka...rt aidatı adı altında bir ücret çekilmiş ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebim reddedilmiştir. Tüketici Kanunu
VakıfBank World Click kredi kartımdan, hiç kullanmadığım karta 499 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık bir y...ıldır hiç kullanmıyorum, buna rağmen böyle bir ücret yansıtılması beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak aidat iptali ve tutarın iadesini talep ettim anca
"Çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Sonu 6615 ile biten VakıfBank kredi kartımdan, 31.12.2025 tarihinde bilgim ...ve onayım dışında 499,00 TL tutarında kart aidatı adı altında bir tutar çek
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartımdan 21 Aralık tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücr...et 23 Aralık 2025 tarihli hesap ekstreme de yansımış olup, ilgili kartımın son 4 hanesi 4058’dir. Bu tür aidatların iadesi için genellikle müşteri hizmetleri arandığında çeşitli b
VakıfBank Fenerbahçe kredi kartım 1 Ocak 2026 tarihinde tarafımdan hiçbir onay alınmadan kapatıldı. Kartım kapatıldığı i...çin içinde biriken puanlarımı kullanamadım ve bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, kapatılan karta ait yıllık kart aidat
VakıfBank kredi kartımdan 30 Aralık 2025 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 1...8 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan, bankasına sadık biriyim. Bu kesintinin iptali ve iadesi için VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüşt
VakıfBank’a ait sonu 8345 ile biten Click temassız kredi kartımı yalnızca bir kez internet alışverişi için kullandım. 23... Aralık 2025 tarihinde ekstreme 499,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen bu tutarın alınmasını hakkaniyetli bulmu
VakıfBank World Click kredi kartımdan 23.12.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 499,00 TL tutarında yıllık kart aid...atı çekildiğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korun
23 Aralık 2025 günü VakıfBank tarafından telefonla arandım ve herhangi bir karşılık beklenmeden ihtiyaç kredisi verilece...ği söylendi. Bu görüşmeden sonra hiçbir ek ücret veya masraf olacağı belirtilmedi. Ancak daha sonra VakıfBank Worldcard kredi kartıma 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld
VakıfBank World Gold kredi kartıma bu ay “yıllık kart ücreti” adı altında 600 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtıldığını f...ark ettim. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu yıllık kart ücretinin iadesini talep ettim, ancak talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan olumsuz sonuçlandırıldı. 2025
VakıfBank kredi kartı yıllık aidat kesintisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Aralık 2025 tarihin...de Gold kredi kartımdan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesinti sonrasında müşteri iletişim merkezini arayarak itirazda bulundum ancak talebime olum
"Ertesi gün iade edildi"
VakıfBank kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılıyor ve ben... de her seferinde bu ücreti iptal ettirmek zorunda kalıyorum. 21 Aralık tarihinde ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için VakıfBank mobil b
VakıfBank Platinum Plus Metal kartıma 1400 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartınızdan, hizmetlerinizden memnunum la...kin, aylık 10k harcama yapan müşterinize ücret kesmenizi anlamlandıramıyorum. Müşteri temsilcisini arayıp iadesini istedim yardımcı olamadı. Kartınızdan memnunum lakin, bana yansıt
Yaklaşık 11 yıldır VakıfBank MilPlus kredi kartı kullanıyorum. 24 Aralık ta...rihinde ekstreme 899 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100