to read complaints and reviews, or file yours.
4 Aralık 2025 tarihinde, 6247 ile biten VakıfBank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 559,00 TL bir kesinti... yapılmıştır. Ne olduğuna dair herhangi bir açıklama bile yapılmamıştır. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik a
15 Aralık 2025 tarihinde, VakıfBank’a ait sonu 9987 ile biten kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark... ettim. İstanbul Şirinevler şubesine bağlı olarak kullandığım bu karttan alınan 799 TL tutarındaki bu ücretin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrasında ban
09 Aralık 2025 tarihinde, VakıfBank'a ait, sonu 1768 ile biten kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini far...k ettim. Toplamda 799 TL olan bu ücretin yasal düzenlemelere uygun olarak iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesi
VakıfBank’a ait sonu 2537 ile biten Click kredi kartımın 14.12.2025 tarihli ekstresinde 499 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım bu karttan daha önce de yıllık aidat alınmıştı ve artık bu ücreti tamamen haksız ve yüksek bulduğum için iadesini talep edi
VakıfBank Surf Sonu 4841 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre içinde hiç kar...t aidatı yansıtılmamışken, 16.12.2025 tarihi itibarıyla ekstreme 595,00 TL yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını bugün mobil uygulama üzerinden fark ettim. Bu kesintiyle ilgili
VakıfBank’a ait sonu 5215 ile biten Ace kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
VakıfBank Click kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2025 Aralık ekstresinde kartıma 499 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan böyle bir ücret alınması beni oldukça rahatsız etti. Bu işlem sonrası VakıfBank m
VakıfBank tarafından verilen, sonu 9082 ile biten Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu kartı özell...ikle ülkemize destek amacıyla Troy logolu olduğu için tercih ettim ve neredeyse hiç harcama yapmayıp, sadece zaman zaman nakit avans işleminde kullandım. Ancak 15.12.2025 tarihinde
VakıfBank World Click kart kullanıcısıyım. Kartı yaklaşık 2–3 yıl önce banka tarafından aranarak, öğrenci kartı ve ömür ...boyu aidatsız olduğu özellikle belirtilerek bana gönderdiler. Ancak 15 Kasım tarihli hesap ekstremi kontrol ettiğimde “yıllık kart aidatı” adı altında 499 TL tahsil edildiğini görd
"Çözüm geç olsa da gerçekleşti. İlginize teşekkür ederim"
VakıfBank click kredi kartımı 5 Ocak 2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ka...rt aidatı olmadığı için tercih etmiştim. 2025 Aralık ekstreme 499,90 TL tut
VakıfBank’ın Troy kredi kartını kullanırken 2 Aralık tarihinde kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatı ödemek i...stemediğimde, tarafıma ya bu ücreti ödeyeceğim ya da harcama sözü vereceğim şeklinde iki seçenek sunuldu ve başka bir alternatif bırakılmadı. Aynı iş yerinde, aynı dönemde VakıfBa
VakıfBank kredi kartı hamisiyim ve VakıfBank Gold kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın 669 TL yıllık kart ü...creti tahsil edildiğini 30 Kasım tarihli hesap özetimde fark ettim. Kart aidatıyla ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücrete yönelik açık rız
VakıfBank’a ait 1572 ile biten kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde ekstrede ...yıllık kart ücreti adı altında 499 TL yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullanılan bir karttan bu şekilde yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir çağrı merkezi ya
VakıfBank World kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterini...zim. 1 Aralık 2025 tarihinde kesilen Aralık 2025 ekstreme, bilgim ve onayım
VakıfBank’a ait 4391 ile biten Platinum kredi kartımdan, 16.12.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil... edilmiştir. Bu tutarın tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın tamamının iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Da
VakıfBank World kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kartımı... kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Bu kesintinin iptal edilmesi için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum anc
05.12.2025 tarihinde, 2655 ile biten VakıfBank World kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 669 TL yıllık kart aidatı ya...nsıtılmıştır. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücret ödemeyi kabul ettiğime dair ayrıca bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde, kart aidatı adı altında ücret kesilmesin
13.11.2025 tarihinde aktif olarak kullandığım, 9887 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 669 TL tutarında kredi kartı ...yıllık aidatı yansıtılmıştır. Birkaç gün sonra bu kesintiyi fark ettim ve ekstreme yansıdığını gördüm. Bu süreçte VakıfBank müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her görüşmede, bu a
01.12.2025 tarihinde aktif olarak kullandığım, 9639 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 669 TL tutarında kredi kartı ...yıllık aidatı yansıtılmıştır. Birkaç gün sonra bu kesintiyi fark ettim ve bugün itibarıyla ekstreme yansıdığını gördüm. Bu süreçte bankanız müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her
06.12.2025 tarihinde, 9413 ile biten VakıfBank World kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 799 TL yıllık kart aidatı ya...nsıtılmıştır. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücret ödemeyi kabul ettiğime dair ayrıca bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde, kart aidatı adı altında ücret kesilmesin
Sonu 4184 ile biten VakıfBank kredi kartım, maaş hesabım açılırken benim talebim olmaksızın tanımlanmış ve bu kartın aid...atsız olduğu tarafıma sözlü olarak bildirilmiştir. Buna rağmen, 01.12.2025 tarihinde ekstreme 559 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep etmekteyim. Tük
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımın sonu 8901 ile biten kartımdan, 12 Aralık 2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık ...kart aidatı adı altında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye itiraz ederek banka ile iletişime geçtiğimde, aidatın iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çö
VakıfBank Platinyum kredi kartımdan 14 Kasım 2025 tarihinde 799 TL tutarınd...a yıllık aidat ücreti kesildi. Bu ücreti fark ettikten sonra müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100