to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Gelirim yüksek olmasına, kredi notumun iyi olmasına, bugüne kadar hiçbir gecikmeli ödemem ve asgari tutarın altında bir ödeme yapmamış olmama rağmen kredi kartı limit artış talebim, 3 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yaptığı...
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve maaşımı düzenli olarak VakıfBank’tan alıyorum. Daha bu ay hesabıma 73.000 TL maaş yattı, herhangi bir icralık durumum veya gecikmede olan borcum da bulunmuyor. Buna rağmen kredi kartı limit artışı talebim her gün başvurmama rağmen her seferinde redde...
VakıfBank Malatya şubesinin maaş müşterisiyim. Yaklaşık üç gündür hem ihtiyaç kredisi başvurumda hem de kredi kartı limit artışı talebimde hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor; sistemde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Hem şube...
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aralıksız ve aktif olarak kullanıyorum. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama, üstelik yüksek tutarl...
VakıfBank Sky Limit kredi kartımın limitinin artırılması için yaklaşık 3 aydır talepte bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Çekmeköy’deki banka şubesine başvurdum ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir gerekçe bildirilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Limit artış talebimin neden sonuçla...
VakıfBank Word Platinyum Plus kredi kartı müşterisiyim. Kamu çalışanı olmama ve bankaya resmi olarak beyan edilmiş, sistemde kayıtlı güncel gelirim bulunmasına rağmen, Eylül 2025’ten beri yaklaşık 3 aydır kredi kartı limitimle ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Kanunen belirlenen sınırlar dahilinde, d...
VakıfBank Troy kredi kartım için bugün hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak limit artışı talebinde bulundum, ancak sistem talebimi otomatik olarak reddetti ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. VakıfBank maaş müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak, aksat...
VakıfBank bireysel kredi kartımın limitini güvenlik sebebiyle yaklaşık bir ay önce kendim düşürdüm. Şu anda ise kart limitimin yetersiz kalması nedeniyle 160.000 TL’ye yükseltilmesi için talepte bulundum, fakat tüm şartları yerine getirmeme rağmen başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor ve ...
8 Ekim 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden istenilen tüm evrakları VakıfBank’a göndererek VakıfBank World kredi kartım için 60.000 TL limit artışı talebinde bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne bir onay ne de ret bilgisi alabildim, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tüm hesap hareket...
VakıfBank bireysel kredi kartımın limitini 3.000 TL’den 6.000 TL’ye yükseltmek istiyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca limit artışı talebi oluşturmama rağmen, talebim her seferinde sadece “Talebiniz değerlendirilememiştir” şeklinde bir SMS ile reddediliyor ve hiçbir açıklama yapılmıyor. Çok y...
20 yılı aşkın süredir kadrolu devlet memuru olarak görev yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir bankaya kredi kartı ödemelerinde en ufak bir aksaklık yaşatmadım. Diğer tüm bankalarda kredi kartı limit artışı talebim dakikalar içinde olumlu olarak sonuçlanıp talep ettiğim rakam karta tanımlanırken, VakıfBa...
"Teşekkür ediyorum"
Yüksek oranda gelirimi VakıfBank'a 4 ay önce belgelememe rağmen ve 15 yıllık müşteri olmama rağmen, kredi kartı ekstresini bir kez bile ödemede gecikt...
Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank World kredi kartı kullanıyorum ve bu süre boyunca kart limitim 47.500 TL olarak sabit kaldı. Aylık gelirim 150.000 TL olmasına ve tüm ödemelerimi bugüne kadar tek bir gün bile geciktirmememe rağmen, limitimin artırılması yönündeki taleplerim sürekli reddediliyor. Alışver...
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabıma ait borcun tamamını 24.10.2025 tarihinde ödedim ve bu işlem sonrasında bankadan “borcu yoktur” yazısı aldım. Buna rağmen Risk Merkezi raporumda söz konusu kredili mevduat hesabı borcu hâlâ görünüyor. Risk Raporu’nda borcun hâlâ açık görünmesi sebebiyle ...
VakıfBank Kırıkkale Şubesi’ne uzun süredir telefonla ulaşamıyorum. Mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen şube telefonları kesinlikle açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ayrıca bireysel kredi kartımın 10.500 TL olan limiti, mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm limit artırı...
VakıfBank mobil uygulamasında çalışma bilgilerim güncellenmediği için uzun süredir işlem yapamıyorum. Özellikle kredi kartı limit artışı için çalışma bilgilerimin güncel olması gerektiği halde, uygulamada bu bilgileri güncelleyemiyorum. Bu sorun 2025 Eylül ayından beri devam ediyor. Konu ile ilgili...
VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. Kredi kartı limitimi yalnızca 2.000 TL artırmak istiyorum, ancak birkaç kez limit değişikliği yaptığım için sistem üzerinden işlem yapamıyor ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor; tek söyledikle...
VakıfBank Classic kredi kartımın limit artırımı için 2 gün önce internet şubesi üzerinden başvuru yaptım ve gerekli SGK dökümlerini E-Devlet üzerinden ilettim. Ancak bugüne kadar olumlu ya da olumsuz herhangi bir dönüş almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başvurunun de...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım Sky limitim yaklaşık 2 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısmi olarak kapatıldı. Hesabım hâlâ aktif olarak görünmesine rağmen, kullanılabilir limitim 200 TL olarak gözükmekte. Kredi ödemelerim düzenli. Zaman zaman acil durumlarda kullanabilmekte...
VakıfBank Platinum kredi kartım için mobil uygulama üzerinden standart limit artışı talebinde bulundum. Talebim doğrultusunda gelir belgeme ait evrakl...
VakıfBank Worldcard kredi kartımın limitini artırmak için çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm ve limit artışı talebimi ilettim. Ancak talebimle ilgili herhangi bir gerekçe sunulmadan, çözüm bulunamadığı belirtildi ve limit artışım onaylanmadı. Kredi kartımı düzenli olarak kullanı...
Devlet memuruyum 17 Ekimde VakıfBank kredi kart limitimi arttırmak için başvuruda bulundum. Hala değerlendirme aşamasında deniliyor. Bu nasıl hizmettir. Birkaç güne sonuçlanmazsa farklı bir bankaya kart başvurusu yapacağım. İstediğim limit fahiş bir limit de değil. Dediğim gibi bu hafta içinde netle...
Kredi kartımın limitini 20 bin TL'ye yükseltmek istiyorum ancak başvurum kabul edilmiyor. Maaş müşterisiyim, kredi puanım iyi, kredilerimi ve kredi kartımı düzenli olarak ödüyorum, ek hesabımı da düzenli kullanıyorum. Sky limitim de mevcut fakat ne sky limit üzerinden ne de kredi kartı limit yükselt...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
