"İyi"
VakıfBank işlem kısıtlaması
88 şikayet
Ek Hesap Yanlış Kapatılması Ve Çözüm Bulunamayan Kredi Kartı Kısıtlaması
2026 yılı Mart ayında VakıfBank’taki borcu bulunan ek hesabımı, borcumu taksitlendirmek isterken tamamen yanlışlıkla kap...attım. Bu işlem benim isteğim dışında, farkında olmadan gerçekleşti. O tarihe kadar ek hesabımın ödemelerini her ay düzenli olarak yapıyordum ve ödeme alışkanlığımda hiçbir sorun y
Rızasız Sigorta Kesintisi Ve Bankomat Kartı Kısıtlaması
VakıfBank kredi kartım üzerinden, bilgim ve rızam olmadan kartı koruma amaçlı bir sigorta yapılmış. Ekstrede sadece “sig...orta” ifadesi göründüğü için tam olarak ne olduğunu anlayamadım, durumu yaklaşık bir hafta önce şubeye gidince öğrendim. Bu sigorta için kartımdan aylık 277 TL prim kesildiğini son
VakıfBank Tradeonline’da Yeterli Uygunluk Puanına Rağmen İşlem Engelleniyor
VakıfBank’ta oğlum adına açtığım hesap üzerinden tradeonline uygulamasını kullanarak bugün ilk kez hisse senedi almak is...tedim. Yatırım uygunluk testi puanı 73 olmasına rağmen sistem sürekli “alış emriniz alınamadı bu müşterinin yatırım uygunluk testi puanı yeterli değil” uyarısını veriyor ve işlem y
"Teşekkürler"
Kart Borcu Ödendiği Halde İşlem Kısıtlaması Neden Kaldırılmıyor?
VakıfBank bireysel World kredi kartımızda yaklaşık 2 aydır işlem kısıtı bulunuyor. Kartta limit görünmesine rağmen pos, ...mobil bankacılık üzerinden işlem ve fatura ödeme gibi hiçbir hareketi yapamıyoruz. Kart annemin üzerine kayıtlı ve borcunu dün akşam tamamen ödememize rağmen kart üzerindeki kısıtl
VakıfBank Mobil Uygulamada Gelir Bilgisi Güncelleme Kısıtlaması Kaldırılmalı
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak sistemd...e yer alan işlem kısıtlaması nedeniyle bu güncellemeyi yapamıyorum. Bu sebeple kredi kartı başvurusu da oluşturamıyor ve gereksiz yere mağduriyet yaşıyorum. Adana’da ikamet ediyor
"VakıfBank Akçaabat şubesi seda hanıma teşekkür ediyorum en kısa sürede sorunu çözdüğü için"
Kartımda Limit Varken Kullanılamıyor Ve Başvurularım Neden Reddediliyor
VakıfBank Galatasaray World Troy kredi kartımda yeterli limitim olmasına rağmen 11.03.2026 tarihinden beri kartımı hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Kartımda işlem kısıtlaması görünmesine rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma herhangi bir sorun olmadığı, kartı kullanabileceğim söy
Ödenen İcra Dosyası Kapatılmadı, Maaş Haczi Ve Kredi Kısıtlamaları Devam Ediyor
VakıfBank’a ait icra dosyası borcumu, dosya için verilen VakıfBank IBAN adresine 31 Ocak 2026 tarihinde havale yoluyla e...ksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen icra dosyam hâlâ kapatılmadı. Dosya kapatılmadığı için maaşımdaki haciz işlemeye devam ediyor ve banka nezdinde kredi işlemlerimde kısıtlama yaş
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Yatırım Hesabındaki Hatalı Vergi Blokesinin 5 Aylık İşlem Kısıtlaması Ve 4500 TL Kayıp
VakıfBank’taki yatırım hesabıma yaklaşık 5 ay önce Sarıgazi Vergi Dairesi kaynaklı, güya ödenmemiş vergi gerekçesiyle bl...oke konuldu. Yaklaşık 10 yıl öncesine ait bir kaydın sistemden silinmemesi nedeniyle bu blokenin göründüğünü, muhasebecimle yaptığım görüşmede öğrendim. Bu bloke yüzünden 5 aydır
Gelir Ve Çalışma Bilgisi Güncellenemedi, Kredi Kartı Başvurusu Engellendi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak sistem ...işlem kısıtlaması nedeniyle bu güncellemeyi yapmama izin vermiyor. Bu nedenle kredi kartı başvurusu da yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir şubeye gitmeden, mobil uyg
VakıfBank İnternet Bankacılığımdaki Sürekli Kapanma ve Şifre Bloklanması Nedeni Açıklama Talebi
VakıfBank internet bankacılığımla yaklaşık bir buçuk aydır ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bankacılığıma giriş yapabiliy...orum, ancak kısa süre sonra sürekli kapanıyor, hesabım işleme kısıtlanıyor ve şifrem bloke oluyor. Bu süre içinde defalarca şubeye gittim, her seferinde sorunu çözüp yeniden açıyo
VakıfBank Kredi Kartı İşlem Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
VakıfBank kredi kartımda işlem kısıtlaması olduğu için dün nakit avans kullanmak istediğimde işlemim gerçekleştirilemedi... ve kartımı kullanamadım. Kartımda böyle bir kısıtlama olduğunu önceden bilmiyordum, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Üstelik kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli
VakıfBank Kredi Kartımda Nakit Avans Kısıtlaması Hâlâ Devam Ediyor
VakıfBank World kredi kartımda bugün itibarıyla nakit avans işlem kısıtı yaşamaya başladım. Kart borcumu bugün tamamen ö...dedim ancak buna rağmen nakit avans kısıtlaması kaldırılmadı ve şu anda hiçbir şekilde nakit çekemiyorum. Öğrenciyim ve yaklaşık 3.500 TL tutarındaki tüm param nakit avans olarak
Mobil Uygulamada Taksitli Ek Hesap İşlemleri Kısıtlanıyor
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve 6 aydan fazladır taksitli ek hesap işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapamıyor...um. Mevcut taksitli ek hesabım olmasına rağmen, bu ürünle ilgili işlemler sadece şube üzerinden gerçekleştiriliyor. Mobil kanaldan işlem yapmaya çalıştığımda ise sistem buna izin v
VakıfBank Sanal Pos Desteğinde İletişim Eksikliği Ve Yavaş Yanıt Mağduriyeti
10 Ekim 2025 tarihinden beri VakıfBank Sanal pos Destek (s*******@vakifbank.com.tr) ile test işlemleri sürecinde ciddi i...letişim ve ilgi eksikliği yaşıyorum. Tarafıma gerekli bilgiler iletilmiş olsa da, verilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. E-posta yoluyla ile
VakıfBank Uygulamasında Riskli İşlem Uyarısı Nedeniyle Tüm İşlemlerim Kısıtlandı
VakıfBank mobil uygulamasına dün geceden beri giriş yapamıyorum. Uygulamada, “Gerçekleştirdiğiniz para transfer işlemi r...iskli göründüğünden bankacılık uygulamasında yapacağınız işlemler tedbir amaçlı kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyo
VakıfBank Mobil Uygulamasında İşlem Türü Değiştirilemiyor, Sorun Çözülmüyor
VakıfBank mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır tüm hesaplarımda işlem türü “görüntüleme” olarak görünüyor ve bu durumu... değiştiremiyorum. İşlem türünü “tüm işlemler” olarak değiştirmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu seçeneğe ulaşamıyorum. Her işlem türü değiştirmeye çalıştığımda ise “Şu anda
Hesabım Riskli İşlem Uyarısıyla Sebepsiz Yere Kısıtlandı, İşlemlerim Durdu
"MÖ"
VakıfBank internet bankacılığı hesabımda, “Gerçekleştirdiğiniz para transfe...r işlemi riskli görüldüğünden bankacılık uygulamasında yapacağınız işlemler
"Müşteri hizmetleri kısa sürede sorunumu çözdü teşekkürler"
VakıfBank Hesabım Bilgilendirme Olmadan Kısıtlandı, İşlemlerimi Gerçekleştiremiyorum
VakıfBank mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde, "Bu işlem için hesabınızın işlem ...türü uygun değildir." ve "Bankacılık uygulamasında yapacağınız işlemler tedbir amaçlı kısıtlanmıştır." şeklinde uyarı mesajları almaktayım. Dün başlayan bu kısıtlama nedeniyle, vad
Zorunlu Olmayan Sigorta Poliçesi İptal Edilmiyor, Ücretim İade Edilmiyor
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımda, tarafıma otomatik olarak Kredili Hayat Sigortası poliçesi (Poliçe No:... 674949921) düzenlendi. Sigortanın zorunlu olmadığını sonradan öğrendim ve poliçemin iptalini talep ettim. Ancak, VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden iptal işlemini ger
VakıfBank Asgari Ödeme Yapılmasına Rağmen Findeks Raporunda Hatalı Gecikme Kaydı
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak asgari ödeme tutarını VakıfBank mobil uygulama...sı üzerinden yasal süresi içinde ödüyorum. Buna rağmen Findeks raporumda, asgari ödenen aylarda “gecikmiş ödeme” uyarısı çıkıyor. Oysa VakıfBank mobil uygulamasında ve kredi kartı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















